初级物流员培训教学大纲说课材料

初级物流员培训教学

大纲

初级职业技能培训

《物流员培训》教学大纲

一、教学说明

课程的内容和性质：此教学课程适用于具有初中及初中以上的文化程度的学员，愿意从事物流中的采购、储运、配送等行业工作的人员。主要内容包括：物流业务基础知识、公共关系管理知识、相关法律知识。

二、课程及学时分配表

三、教学内容大纲

第一章：物流员的职业道德

教学目的：了解从事物流行业在遵守纪律方面、待人接物方面应该具备的知识。

第一节：物流员的基本素质和能力

第二节：物流员的职业道德的基本内容与修养

第三节：物流员的行为素质

第二章：物流业务活动基本知识

教学目的：掌握物流及物流管理市场

第一节：物流的基本概念

第二节：物流管理基本知识

第三节：物流系统基本知识

第四节：物流服务基本知识

第五节：物流技术基本知识

第六节：物流管理信息系统基本知识

第七节：物流标准术语

第三章：公共管理知识

教学目的：了解物流员公关礼仪

第一节：客户关系

第二节：商务礼仪

第四章：相关法律、法规知识

教学目的：掌握物流基本法律法规知识

第一节：合同法的相关知识

第二节：国际货运基本知识

第三节：运输、仓储、环保等相关法律法规知识

第五章：生产物流管理

教学目的：了解生产物流的概念，掌握生产物流组织的几种形式，理解生产物流的计划及其方法。

第一节：生产物流

第二节：物料管理

第六章：物流信息处理

教学目的：了解POS系统的组成情况，理解物品信息采集的方法。

第一节：物品信息采集

第二节：物流信息系统

第七章：物流英语专业术语

教学目的：学会一些简单的物流英语专业术语。