基于购买行为的客户细分方法比较研究

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

 万方数据

 万方数据

 万方数据

 万方数据

基于购买行为的客户细分方法比较研究

作者:刘义, 万迪昉, 张鹏

作者单位:西安交通大学,管理学院,陕西,西安,710049

刊名:

管理科学

英文刊名:MANAGEMENT SCIENCES IN CHINA

年,卷(期):2003,16(1)

被引用次数:35次

1.Blattberg;Robert;Getz Managing Customer Retention 2002

2.Suzanne Donner What Can Customer Segmentation Acc omplish? 1992

3.Kadanoff;Marcia Zoning and Cloning Your Best Customers 1995

4.Jim Sellers;Arthur Hughes RFM Analysis: A New Approach to a Proven Technique

5.Arthur Middleton Hughes Making Your Database Pay Off Using Recency Frequency and Monetary Analysis

6.Marcus;Claudio A Practical Yet Meaningful Approach to Customer Segmentation 1998

7.Bock;Timothy;Uncles;Mark A Taxonomy of Differences between Consumers for Market Segmentation 2002

8.Hruschka H;Natter, M Comparing Performance of Feedforward Neural Nets and K- means for Clusterbased Market Segmentation[外文期刊] 1999(114)

9.Boone;Derrick S;Roehm;Michelle Retail Segmentation Using Artificial Neural Networks[外文期刊] 2002

10.Kagmar - Parsi Clustering with Neural Networks 1990(63)

1.刘英姿.吴昊.LIU Ying-zi.WU Hao客户细分方法研究综述[期刊论文]-管理工程学报2006,20(1)

2.夏维力.王青松.XIA Wei-li.WANG Qing-song基于客户价值的客户细分及保持策略研究[期刊论文]-管理科学2006,19(4)

3.周颖.吕巍.井淼.ZHOU Ying.L(U) Wei.JING Miao基于数据挖掘技术的移动通信行业客户细分[期刊论文]-上海交通大学学报2007,41(7)

4.张国方.金国栋客户细分理论及应用策略研究[期刊论文]-华中科技大学学报(社会科学版)2003,17(3)

5.桂晓梅基于全生命周期客户价值的客户细分研究[期刊论文]-生产力研究2010(10)

1.薛保菊.武金萍数据挖掘技术在零售业CRM中的应用[期刊论文]-电脑开发与应用 2009(4)

2.李春宏基于数据挖掘方法的中小型企业客户细分的案例研究[期刊论文]-云南师范大学学报(自然科学版)2007(3)

3.金海燕.宫雨.武森移动通信企业双向收费Authority-hub客户排序算法[期刊论文]-计算机应用 2005(z1)

4.张慧敏财务视角:顾客资产定位探析[期刊论文]-现代财经-天津财经学院学报 2004(7)

5.郑振洲聚类分析在零售业客户细分中的应用[期刊论文]-大观周刊 2011(6)

6.叶孝明.黄祖庆基于数据挖掘的零售业客户细分研究[期刊论文]-现代管理科学 2006(6)

7.陈智高.陈月英.常香云基于客户价值的期货业客户聚类细分方法[期刊论文]-清华大学学报(自然科学版)2006(z1)

8.龚英.王勇以客户为核心的第三方运输企业运作研究[期刊论文]-商业研究 2006(2)

9.何敏.张洪伟.张波模糊ISODATA及在CRM中的应用[期刊论文]-计算机应用 2005(6)

10.谭军基于CRM数据挖掘的电信客户细分模型分析与设计[学位论文]硕士 2005

11.张秋霞基于聚类算法的零售业CRM数据挖掘的应用[期刊论文]-现代计算机(专业版) 2004(9)

12.许昌加.高阳数据挖掘在电信客户细分中的应用研究[期刊论文]-成组技术与生产现代化 2004(1)

13.马志强.王龙周.朱永跃基于客户关系价值的客户细分及关系策略研究[期刊论文]-科技与管理 2011(2)

14.汪婧.潘郁基于模糊聚类的WRFM导购方法研究[期刊论文]-计算机仿真 2007(6)

15.毛卫仁苏州电信小灵通的运营分析、问题及对策[学位论文]硕士 2006

16.顾栋胜中国电信IPTV业务战略研究[学位论文]硕士 2006

17.赵珩君基于OCA的客户细分研究[期刊论文]-情报杂志 2009(1)

18.叶强.卢涛.闫相斌.李一军客户关系管理中的动态客户细分方法研究[期刊论文]-管理科学学报 2006(2)

19.于建华商业银行客户保持方法研究[学位论文]硕士 2005

20.金海燕电信企业客户细分算法及应用研究[学位论文]硕士 2005

21.姚岳基于数据挖掘实现中国电信精确化营销的探讨[学位论文]硕士 2005

22.刘丰胜基于粗糙集的客户分类方法研究[学位论文]硕士 2006

23.张竹基于客户细分的分销系统库存控制仿真研究[学位论文]硕士 2006

24.张秋霞基于聚类算法的CRM数据挖掘应用研究[学位论文]硕士 2005

25.徐朝辉CG公司目标市场及产品组合研究[学位论文]硕士 2006

26.刁永刚基于客户终身价值与客户行为的商业银行客户细分[学位论文]硕士 2005

27.邹锋基于客户价值评价的电信企业客户分类方法应用研究[学位论文]硕士 2005

28.陈月英基于商业智能的期货业客户细分方法研究[学位论文]硕士 2004

29.王刚GSK公司哮喘治疗药物在黑龙江市场营销策略研究[学位论文]硕士 2004

30.贺雪梅现代设计理论中顾客满意度的研究[学位论文]硕士 2005

31.张俊生基于信用策略的大型零售商客户关系管理模式研究[学位论文]硕士 2005

32.邹凯B2B客户资产价值评价体系研究——以IT卖场行业为例[学位论文]硕士 2006

33.叶孝明数据挖掘在客户关系管理中的应用研究[学位论文]硕士 2006

34.李秀南顾客价值沉淀研究——以手机产品为例[学位论文]硕士 2005

35.沈铨林医疗服务顾客价值构成体系与应用研究[学位论文]硕士 2006

本文链接:/Periodical_jcjj200301016.aspx

相关文档
最新文档