雷石KTV机房及设备工作管理

雷石K T V机房及设备

工作管理

文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

雷石点歌系统开机顺序雷石ERP收银及点歌系统包含数据库服务器、视频服务器和客户端。（禁止在点歌局域网内接入外网）

开机顺序为：

一、每天先确保电源正常、UPS开启正常、网络交换机开启正常。

二、开启数据库服务器，当数据库服务器屏幕右下角的两个小电脑屏幕一样的

网络连接图标出来后，数据库服务器开启正常。并确保打印监控程序启动，如发现未打开打印监控，请手动打开打印监控程序，否则会出现出品不出单。

三、先开主1视频服务器，等到主1屏幕右下角的两个小电脑屏幕一样的网络

连接图标出来后，主1服务器开启正常。

四、然后再依次打开主2，当主2屏幕右下角的两个小电脑屏幕一样的网络连

接图标出来后，主2服务器开启正常。

五、开主3，当屏幕右下角的两个小电脑屏幕一样的网络连接图标出来后，主3

服务器开启正常。

六、服务器开好后，才能开各个客户端，收银、出品、咨客系统。

七、机顶盒开机不能集中同时开启，每次同时开启机顶盒不能超过三台，等三

台完全进入点歌界面后，在开其他机顶盒，否则会造成主机分配的流量不均衡，引起其中某台视频服务器负荷过重，硬盘寿命减低。

八、关机顺序与开机顺序相反。先管机顶盒—客服端—视频服务器—数据库服

务器—UPS。

中控室网络管理条例

1、任何网管对服务器软硬件及网络的任何改动必须通知所有相关网管人员，保持信息及时共享。

2、对所有网络设备必须做到对应明显标示，包括服务器、交换机、网线、加密狗等。

3、禁止在服务器及系统终端上安装与点播系统不相关软件，禁止在服务器及系统终端上玩游戏，看电影等。

4、每天营业前必须确认服务器及所有房间是否能正常运行。

5、每天须做好设备运行情况记录，出现问题无法解决时要及时向经销商寻求技术支持。

6、定期每三个月对服务器进行清洁。

7、机房重地，无关人员不得入内。

8、严禁在服务器及各个客户端（收银、咨客、财务等）使用U盘、移动硬盘等存储设备，特别需要请注意保证存储设备在干净无毒的情况下严格使用。

9、严禁在服务器及各个客户端（收银、咨客、财务等）、点歌设备局域网内接入外网。

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