电子商务模拟实验室

GB8567——88

可行性研究报告样式

1引言

1.1编写目的

为了进行电子商务模拟实验室软件的可行性及软件未来可用性前景的综合分析，编写本可行性研究报告的目的，预期的读者为使用此软件的商家和在线购物的顾客。

1.2背景

说明：

A.所建议开发的软件系统的名称为电子商务模拟实验室；

B.本项目的任务提出者、开发者为本课题组成员，用户为进行网上交易的商家及顾客，普

通计算中心或计算机网络即可实现该软件；

C.从世界范围来看，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电

子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

1.3定义

1.B2B： Business-to-Business

B2B电子化贸易包括极为广泛的商业行为。它们实现虚拟市场（电子化市场或

交流中心），使得大型制造商能整合为生产流程面向许多小公司进行的商品采购。

大型零售商可在该市场中进行商品采购；该市场亦可成为日用品或特定种类或相关

特定行业领域商品的贸易或交流中心。B2B系统还使得购买商品自动化，以支持商

业维护、修理和运行（MRO）。

2.电子商务(e-business)

使用Web技术帮助企业精简流程，增进生产力，提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户，连接后端数据系统，并以安全的方式进行商业事项处理。

3.电子化贸易服务(e-commerceServices)

4.电子化采购(e-procurement)

使用因特网、电子数据互换或电子文件传输来进行的企业间采购行为。供方和买方直接通过其计算机系统，传送查询、订单、发票、支付等。

1.4参考资料

列出用得着的参考资料，如：

1.《软件工程》人民邮电出版社。

2.《VB程序设计》中国电力出版社；

3.《Access 2003》；

2可行性研究的前提

软件能满足最基本的商品信息的更新，用户的登录，顾客对商品的购买、查询等操作，目标是软件能流畅运行、完成既定功能，假定前提是用户都能正确使用该软件，有一定容错能力。

2.1要求

A.功能：用户的登录，商品的上架，顾客对购买商品的添加等

B.性能能满足一般需要；

C.输出如报告、文件或数据；

D.要求故障率要低；

E.完成期限两星期。

2.2目标

本软件作为一款网上购物类电子商务软件，对现有的购物进行改良与优化，使软件所占资源进一步减小，结构更加灵活，从而使其使用更为快速。

2.3条件、假定和限制

a．所建议系统的运行寿命的最小值为两年；

b．经费、投资方面的来源为商家；

c．不得销售国家违禁产品；

d．硬件内存256M以上、Windows系列操作系统均可操作；

e．系统投入使用的最晚时间3月5日。

2.4进行可行性研究的方法

通过对投资公司的实际运营流程的考察及对普通客户的使用习惯调查得出结论，采用统计，问卷等方法。

2.5评价尺度

费用2000元左右、商品管理功能最重要，其次顾客对商品的购买功能，使用起来要简便灵活。

3对现有系统的分析

3.1处理流程和数据流程

现有系统比较陈旧，不能满足日益发达的点子商务的需要，原系统采用人工操作，由于公司业务发展，工作人员工作效率与实际要求的差距日渐拉大。采用传统的对各级经销商供货及开设直销店的方法销售。

3.2工作负荷

现有系统所承担的工作为商品交易部分过程。

3.3费用开支

主要为货运费用、与销售商的业务往来费用，普通工人工资，出差费用。

3.4人员

需要相当数量的配货人员、销售人员、促销广告人员。

3.5设备

车辆、计算设备等销售工具。

3.6局限性

由于工作人员数量及工作量的关系导致公司发展速度减慢，工作人员培训福利费用日益增长，以及人员不确定因素较大给公司带来发展隐患。

4所建议的系统

4.1对所建议系统的说明

通过VB程序实现各功能，使买家购买商品方便，卖家可以通过更简捷以更低的成本卖出自己的商品，然后通过自己的配货渠道送货。

4.2处理流程和数据流程

4.3改进之处

添加更多的功能，提高硬件配置。

4.4影响

提高公司运营效率。

4.4.1对设备的影响

提高运行速度。

4.4.2对软件的影响

提高安全性，使软件更实用。

4.4.3对用户单位机构的影响

提高运行维护人员操作水平，减轻工作负担。

4.4.4对系统运行过程的影响

a．用户的操作规程；

b．公司与顾客之间的关系；

c．源数据的处理；

d．数据进入系统的过程；

e．对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理；

f．系统失效的后果及恢复的处理办法。

4.4.5对开发的影响

a.为了支持所建议系统的开发，商家操作人员需学习操作流程；

b.使用高级的数据库运行软件；

c.为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源进一步提高；

4.4.6对地点和设施的影响

减小了对建筑场地的要求，要求增加一定数量的计算机。

4.4.7对经费开支的影响

由于减少了对中间经销商的支出及对销售场地的租金、房屋的考虑，使得公司运营成本得到一定程度的下降。

4.5局限性

系统尚存在的局限性是功能不够完善，操作灵活度不够。

4.6技术条件方面的可行性

a．在当前的限制条件下，该系统的功能目标可以达到；

b．利用现有的技术，该系统的功能可以实现；

c．对开发人员的数量要求三人，这些要求可以满足；

d．在规定的期限内，本系统的开发可以完成。

5可选择的其他系统方案

可选择的系统方案可从国内国外直接购买的，但性价比不高。

5.1可选择的系统方案1

购买现成的商务系统，但对特定公司的适应性不够强，不能满足特有的个性化需求。

5.2可选择的系统方案2

对现有程序编改，但代价较大，优势不明显。

6投资及效益分析

6.1支出

6.1.1基本建设投资

包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：

a.房屋和设施使用公司现有即可；

b.数据通讯设备、ADP设备使用现有设备；

c.环境保护设备300；

d.安全与保密设备200；

e.ADP操作系统的和应用的软件500；

f.数据库管理软件300。

6.1.2其他一次性支出

a．研究（需求的研究和设计的研究）；

b．开发计划与测量基准的研究；