软件工程-第6章

【例6-3】某企业有A、B两个投资项目，计 划投资额均为1000万元，其收益（净现值） 的概率分布如下表所示：
试完成以下计算： （1）分别计算A、B两个项目净现值的期 望值。 （2）分别计算A、B两个项目期望值的标 准离差（标准差）。 （3）判断A、B两个投资项目的优劣。
（1）计算两个项目净现值的期望值（风险期望）如下： A项目：200×0.2＋100×0.6＋50×0.2＝110（万元） B项目：300×0.2＋100×0.6＋(-50)×0.2＝110（万元） （2）计算两个项目期望值的标准离差
风险管理策略可以包含在软件项目计划 中，或者风险管理步骤也可以组织成一个独 立的风险缓解、监控和管理计划（RMMM 计划。 RMMM计划将所有风险分析文档化，并 由项目管理者作为整个项目计划中的一部分 来使用。一旦建立了RMMM计划，且项目 开始启动，则风险缓解监控步骤也开始了
决策树分析示例
利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况， 以便决定你会选择哪种方案：（要求画出决策树） 方案A：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结 果都是硬币正面朝上，你将获得１０元；投掷的 结果背面每朝上一次你需要付出１.５元。 方案B：随机投掷硬币两次，你需要付出２元； 如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获 得１０元。

决策树分析示例
10元 -1.5元 -3元
0.25*10=$2.5元
0.5*-1.5=-0.75元
0.25*-3=--$0.75元
8元=10-2
-2元 -2元
GameA:EMV=1
0.25*8=2元
0.5*-2=-1元
0.25*-2=-0.5元
GameB:EMV=0.5
风险评估结果
风险
用户变更需求 规模估算可能过低 人员流动
标准离差率计算
【例6-2】某企业拟进行一项存在一定风险 的软件项目投资，有甲、乙两个方案可供选 择：已知甲方案净现值的期望值为1000万 元，标准离差为300万元；乙方案净现值的 期望值为1200万元，标准离差为330万元。 试比较两个方案的优劣。
[解:]当两个方案的期望值不同时，决策方案 只能借助于标准离差率这一相对数值。 由标准离差率计算公式可得： 甲方案标准离差率＝300/1000＝30% 乙方案标准离差率＝330/1200＝27.5％ 显然甲方案的风险大于乙方案。
风险监控
风险监控就是通过对风险识别、分析、 规划和应对的全过程进行管理和监控，从而 保证风险管理能达到顶期的目标，它是项目 实施过程中的一项重要工作。
风险监控的技术与方法
风险应从3个方面进行监控： （1）监控风险的状态。 （2）应急计划的制定与执行 （3）风险持续管理。
风险监控与管理计划-RMMM计划
6.1.2 软件项目风险与管理
软件项目风险是指软件开发过程中 存在大量的需求\技术\过程\组织等方面 的不确定性,可能导致软件产品/服务的 功能不能满足要求\费用超出预算等所 不期望的后果.
6.1.3 软件风险的定义
软件风险: 在预定成本\工期和技术约束下, 可能无法达到全面计划目标的度量指标,包括 以下两部分: (1)无法达到具体结果的概率(或可能性) (2)达不到那些结果的后果(或影响) 即: RE = P . C
类别
产品规模 产品规模 人员数目及经验
概率
80% 60% 60%
影响 排序
5 5 4 1 2 3
最终用户抵制该计划
交付期限被紧缩 技术达不到预期效果 缺少对工具的培训
商业影响
商业影响 技术情况 开发环境
50%
50% 30% 40%
4
3 2 1
4
5 7 8
标准离差率
标准离差也称为标准差，它反映的是 各数据偏离平均数的距离（离均差）的平均 数，标准差为方差（一般用σ表示）的平方 根，用S表示。 标准离差率是标准离差与期望值之比。其 计算公式为： 标准离差率＝标准离差/期望值

定性风险评估

风险后果度量 高、中、低 极高、高、中、低、极低 灾难，严重，一般，轻微，可忽略 等等
风险概率及后果估计矩阵图
P
R
I
Low
Medium High
High
L
H
H
Medium L
H M
H M
Low
L
定量风险评估
量化分析每一个风险的概率及其对项目造
ห้องสมุดไป่ตู้
成的后果，也分析项目总体风险的程度。 分析方法： 专家访谈 决策树分析 量化风险检查表 ……
6.1.4 软件风险的类型
从风险的范围角度上看,可分为: 1 项目风险 2 技术风险 3 商业风险
6.1.4 软件风险的类型
从风险可预测的程度上看,可分为:
1 已知风险 2 可预测风险 3 不可预测风险
6.2 软件风险管理的体系框架
软件风险管理的一般过程: (1)风险识别 (2)风险分析 (3)风险规划 (4)风险监控
软件工程 第6章
软件风险管理
6.1 软件项目的风险管理
软件风险管理就是通过主动而系统 的对项目风险进行全过程的识别、分析 和监控，最大限度的降低风险对软件开 发的影响。
6.1.1 风险与项目风险
风险是不确定事件,一旦发生,将会产 生消极影响. 风险的三要素: 1 未来的事情 2 事情发生的概率 3 事情的影响
6.5 风险规划
风险规划是风险管理过程中的第三个阶段。 由项目团队执行的计划工作将分类风险清单 转化为行动计划。规划包含为最大风险展开 的详细策略和行动、风险行为分级以及综合 风险管理计划的创建。
风险规划的工具与技术
通常，使用几种策略应对可能对项 目目标存在消极影响的风险或威胁。 这些策略分别是风险规避、风险转 移、风险接受、风险减缓。
6.3 风险识别
风险识别方法： 检查表法 流程图法 头脑风暴法 情景分析法
6.4 风险分析(评估)
风险分析是评估已识别出风险的影响和可 能性的过程.风险分析可以选择定性或定量 分析方法.
定性风险评估
定性评估风险的发生概率及后果。 风险概率度量： 高、中、低 极高、高、中、低、极低 不可能，不一定，可能和极可能 等等