物流运输管理 第一章
门窗公司物流运输管理制度
第一章总则第一条为确保公司门窗产品的物流运输工作高效、安全、及时，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有门窗产品的物流运输环节，包括原材料采购、产品生产、产品销售及售后服务的物流运输。
第三条物流运输工作应遵循“安全第一、质量为本、服务至上、效率优先”的原则。
第二章运输车辆管理第四条公司应配备符合国家规定的运输车辆，并确保车辆安全、环保、合规。
第五条运输车辆应定期进行保养、维修，确保车辆处于良好状态。
第六条车辆驾驶员需具备相应的驾驶资格，严格遵守交通法规，确保行车安全。
第七条车辆应配备必要的安全设施，如灭火器、三角警示牌等。
第三章运输流程管理第八条运输流程分为：订单接收、装车、运输、卸车、配送、售后服务等环节。
第九条订单接收：物流部门接收订单后，应立即与生产部门、销售部门沟通，确保产品及时生产、发货。
第十条装车：装车前，应核对订单信息，确保装车产品与订单一致。
装车过程中，应避免损坏产品。
第十一条运输：驾驶员应选择合理的运输路线，确保运输过程中产品安全、无损。
第十二条卸车：卸车时，应与收货方确认产品数量、质量，确保无误。
第十三条配送：配送过程中，应确保产品安全、及时送达客户手中。
第十四条售后服务：售后服务部门应定期对运输环节进行跟踪，确保客户满意度。
第四章运输安全与质量保证第十五条运输过程中，应严格执行产品包装、标识、防护措施，确保产品在运输过程中不受损坏。
第十六条驾驶员应熟悉产品特性，了解运输过程中的注意事项，确保运输安全。
第十七条运输过程中，如发生货损、货差等情况，应及时上报，并采取措施予以解决。
第十八条公司应定期对运输过程进行质量检查，确保产品在运输过程中的质量。
第五章奖惩与监督第十九条对在物流运输工作中表现优秀的个人或团队，给予表彰和奖励。
第二十条对违反本制度，造成产品损坏、延误等后果的个人或团队，给予相应处罚。
第六章附则第二十一条本制度由公司物流部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
运输管理第1章概论
第一节 运输概述
• 问题1：什么是运输？
1.1 运输的定义
• transportation
• 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送 的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、 装入、卸下、分散等一系列操作。 ——《物流术语》 • 目的：改变“物“的空间位置
问题2：我们所需要的产品是如何到达我们的手中的？ 运输在其中起到了什么作用？
成品进入 企业仓库
提货
原材料 辅材
PERSIL
标准件 通用件
生产物流
上托盘
一次运输
社会物流
销售物流
废弃物物流 废 弃 回 收
二次运输
三次运输
REWE
货架陈列
J a
30°C 40°C 60°C 95°C
顾客
PERSIL
商店提货
1.2.1 物流系统的构成及关系 系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合的具有特定功能的有机整体。 对于物流系统来说，必须具备以下条件： 生产、流通、消费三大领域 • 1.构成系统的范围； • 2.两个或两个以上要素组成； 七个基本功能要素 • 3.要素与系统，系统与环境之间存在的相互联系的 层次结构。
超载！
• 总成本=固定成本+变动成本 • 单位成本=？
第二节 现代运输系统的结构与构成要素
2.1 运输系统
• 运输系统是物流系统的一个最基本的子系统 • 由与运输活动相关的各种因素组成的一个整体
按运输方式划分
公路运输系统 铁路运输系统 航空运输系统 水路运输系统 管道运输系统 按运输的性质划分 自营运输系统 营业运输系统 公共运输系统
生产 分配
运输
消费 交换
是连接产销、沟通城乡的纽带。 缩小了物质交换的空间， 扩大了社会经济活动的范围
物流运输管理综合概论
二、运输管理的基本原理 （一）运输规模经济 （二）距离经济
三、运输管理的原则 （一）及时 （二）准确 （三）经济 （四）安全
四、运输决策的参与者 （一）托运人 （二）收货人 （三）承运人 （四）政府 （五）公众
托运人
公众 政府 承运人
货物流 信息流
收货人
第四节 运输服务企业
一、运输企业的生产特点 1、运输生产不改变劳动对象的属性或形态 2、运输产品的生产过程和消费过程同时进行 3、运输企业生产力三要素有特殊的组合形式 4、运输产品的可替代性较强 5、运输产品价值的特殊构成 6、运输企业生产活动空间广阔
主要形式 就厂直拨
就车站直拨
含义
物流部门从工厂收购产品，在经厂验收 后，不经过中间仓库和不必要的转运环 节，直接调拨给销售部门或直接送到车 站码头运往目的地
物流部门对外地到达车站的货物，在交 通运输部门允许占用货位的时间内，经 交接经验收后，直接分拨或运给各销售 部门
具体方式
厂际直拨、厂店直拨、厂 批直拨、用工厂专用线、 码头直接发运
4 52 1
劳动生产率
4 52 1
Hale Waihona Puke 安全性3 64 5
表中数字表示从小到大表示从优到劣
航空 管道
25 64 64 1 -45 26 63 63 63 21
二、按运输范畴分类 （一）干线运输 （二）支线运输 （三）二次运输 （四）厂内运输
三、按运输的协作程度分类 （一）一般运输 （二）联合运输
四、按运输中途是否换载分类 （一）直达运输 （二）中转运输
二、选择题
1、物流系统具有创造物品的三大效应，其中 形质效用由（ A ）来实现。
A、流通加工
B、仓储活动
物流公司整车运输管理制度
第一章总则第一条为确保物流公司整车运输业务的安全、高效、准时，提高运输服务质量，降低运输成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于物流公司整车运输业务的全过程，包括运输计划、车辆管理、驾驶员管理、运输操作、安全与环保等方面。
第三条物流公司整车运输业务应遵循“安全第一、预防为主、以人为本”的原则，确保运输过程中人员和货物的安全。
第二章运输计划管理第四条运输计划部门应根据客户需求、车辆状况、运输路线等因素，合理制定运输计划。
第五条运输计划应包括以下内容：运输时间、起止地点、货物种类、数量、包装要求、运输费用等。
第六条运输计划一经确定，不得随意更改，如需更改，需经相关部门批准。
第三章车辆管理第七条车辆管理部门负责车辆购置、维修、保养、报废等工作。
第八条车辆应定期进行安全技术检验，确保车辆安全技术性能符合国家标准。
第九条车辆应配备必要的货物固定设备，确保货物在运输过程中安全。
第十条车辆管理部门应建立车辆档案，详细记录车辆运行状况、维修保养情况等。
第四章驾驶员管理第十一条驾驶员应具备相应的驾驶证、行车证，且身体健康，无重大交通事故记录。
第十二条驾驶员应熟悉车辆性能、运输路线，遵守交通规则，确保行车安全。
第十三条驾驶员应定期参加公司组织的交通安全培训，提高安全意识。
第十四条驾驶员应爱护车辆，遵守公司各项规章制度。
第五章运输操作第十五条运输操作应严格按照运输计划执行，确保货物按时送达。
第十六条货物装车前，应检查货物包装，确保货物完好无损。
第十七条货物装车时，应按照货物种类、包装要求进行合理装载。
第十八条货物运输过程中，驾驶员应保持车速适中，避免急刹车、急转弯等操作。
第十九条货物送达后，应与客户进行确认，确保货物完好无损。
第六章安全与环保第二十条物流公司应加强安全与环保意识，严格执行国家相关法律法规。
第二十一条运输过程中，驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全。
第二十二条车辆排放应达到国家环保标准，不得排放超标污染物。
物流运输公司管理组织及制度范本
第一章总则第一条为加强物流运输公司的管理，提高运输服务质量，确保运输安全，规范公司内部运作，特制定本组织及制度范本。
第二条本范本适用于物流运输公司各部门及全体员工。
第二章组织结构第三条物流运输公司组织结构如下：1. 董事会：负责公司整体战略规划、重大决策及公司运营监督。
2. 经理层：负责公司日常经营管理，下设以下部门：（1）总经理办公室：负责公司综合管理、行政事务、人力资源等。
（2）运营部：负责运输计划、调度、协调、安全等工作。
（3）客服部：负责客户关系维护、投诉处理、售后服务等。
（4）财务部：负责公司财务管理、成本控制、资金筹措等。
（5）仓储部：负责仓储管理、物资保管、出入库等。
（6）质量监控部：负责运输服务质量监控、安全隐患排查等。
第三章管理制度第四条运输管理制度1. 运输计划：根据客户需求，制定合理的运输计划，确保货物准时送达。
2. 调度管理：合理分配运输资源，确保运输任务顺利完成。
3. 安全管理：加强安全教育培训，提高员工安全意识，确保运输安全。
4. 质量管理：建立健全质量管理体系，确保运输服务质量。
第五条客户服务管理制度1. 客户关系维护：加强与客户的沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
2. 投诉处理：及时处理客户投诉，确保客户权益得到保障。
3. 售后服务：提供完善的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
第六条财务管理制度1. 资金管理：加强资金管理，确保资金安全，提高资金使用效率。
2. 成本控制：合理控制各项成本，提高公司盈利能力。
3. 财务报告：定期编制财务报告，为公司决策提供依据。
第七条仓储管理制度1. 仓储管理：合理规划仓储空间，确保货物安全、有序存放。
2. 物资保管：加强物资保管，防止货物丢失、损坏。
3. 出入库管理：规范出入库手续，确保账实相符。
第四章奖惩制度第八条奖励制度1. 对在运输、客户服务、财务管理、仓储等方面表现突出的员工给予奖励。
2. 对有突出贡献的团队或个人给予表彰。
物流运输安全管理规章制度手册
物流运输安全管理规章制度手册第一章总则第一条为了确保物流运输过程中的安全，保障人员和财产的安全，提高物流行业的服务质量，优化物流运输环境，制定本规章制度手册。
第二条本手册适用于本公司及其关联的物流运输业务，包括但不限于货物运输、仓储管理、配送服务等。
第三条物流运输安全管理要遵循国家相关法律法规，遵守行业规范，保障客户的合法权益。
第四条本公司将建立物流运输安全管理体系，包括组建安全管理小组、制定安全管理规定等。
第二章安全管理组织架构第五条本公司设立安全管理小组，负责物流运输安全管理的组织和执行工作。
第六条安全管理小组由总经理担任组长，运营总监、财务总监、市场总监担任副组长，相关部门负责人担任成员。
第七条安全管理小组每月召开例会，讨论物流运输安全管理的问题，制定安全改进措施。
第八条安全管理小组要制定详细的责任分工，明确各成员的管理职责和权限。
第九条本公司对从业人员进行安全教育培训，确保其具备必要的安全意识和技能。
第十条从业人员在工作过程中必须遵守相关操作规程，执行各项安全措施，切实维护安全。
第十一条本公司要对物流运输车辆进行定期检查和维护，确保车辆的正常运行和安全使用。
第十二条本公司要对仓库设施进行定期检查和维护，确保仓库的安全性和可用性。
第十三条本公司要加强对货物的安全管理，采取必要的防护措施，防止货物丢失和损坏。
第四章安全管理措施第十四条本公司要加强对危险品运输的管理，确保危险品的安全运输和储存。
第十五条本公司要建立安全规定和操作规程，明确各项操作流程和安全措施。
第十六条本公司要加强对驾驶员的管理，确保其驾驶技能达到要求，并定期进行岗前和在岗培训。
第十七条本公司要建立安全事件报告和处理制度，及时记录和处理安全事故和隐患。
第十八条本公司要定期进行物流运输安全管理系统的内部审核，确保其有效运行。
第十九条本公司要委派专人对外部环境进行安全风险评估，及时调整安全管理措施。
第二十条本公司要加强与相关部门和机构的合作，共同推动物流运输安全管理工作。
仓库物流运输的管理制度
第一章总则第一条为了加强公司仓库物流运输管理，提高物流运输效率，降低物流成本，确保货物安全、及时、准确送达，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部仓库物流运输工作，包括货物出入库、运输、配送、验收等环节。
第三条仓库物流运输管理应遵循以下原则：1. 安全第一，确保货物安全；2. 效率优先，提高物流运输效率；3. 严格规范，确保各项工作有序进行；4. 节约成本，降低物流运输费用。
第二章货物出入库管理第四条货物出入库实行统一管理，由仓库管理员负责。
第五条货物入库前，需进行以下工作：1. 核对货物信息，确保货物与订单相符；2. 检查货物包装，确保包装完好；3. 对货物进行初步验收，发现异常情况及时上报。
第六条货物出库前，需进行以下工作：1. 核对出库单，确保出库货物与订单相符；2. 检查货物包装，确保包装完好；3. 对货物进行最终验收，确保货物质量。
第三章运输管理第七条运输车辆应具备合法的营运手续，车辆状况良好，符合运输要求。
第八条运输过程中，驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全。
第九条运输车辆应配备必要的货物固定设施，确保货物在运输过程中不发生损坏。
第十条运输途中，驾驶员应密切关注货物状况，发现异常情况及时处理。
第十一条运输完成后，驾驶员应将货物送达指定地点，并与收货人进行确认。
第四章配送管理第十二条配送人员应熟悉配送路线，提高配送效率。
第十三条配送人员应遵守配送规范，确保货物安全送达。
第十四条配送人员应与收货人保持良好沟通，确保配送工作顺利进行。
第五章验收管理第十五条货物到达指定地点后，收货人应进行验收。
第十六条验收过程中，收货人应核对货物信息、包装、数量等，确保货物符合要求。
第十七条验收完毕，收货人应在验收单上签字确认。
第十八条如发现货物存在问题，收货人应立即通知仓库管理员，并及时处理。
第六章责任与考核第十九条仓库管理员、运输人员、配送人员等应严格按照本制度执行，对违反制度的行为，将予以严肃处理。
物流运输管理_第一章
1、货流系统与载运机具系统的相互关系
2、载运机具系统与路网系统的相互关系 3 、载运机具系统受运输生产组织与管理 系统的制约 4、信息系统对其他子系统具有促进作用
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三、物流运输系统的结构
1、物流运输系统结构形式
(1)并联结构：各个运输子系统之间为单一的并 联关系，由一个运输子系统独立完成运输任务。
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第三节 物流运输系统的构成
一、物流运输系统的构成要素
1、基础设施
2、运输工具
3、运输参与者
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物流装卸工具 集装箱叉车
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物流装卸工具 托盘搬运车
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物流装卸工具 托盘移动升降机
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二、物流运输方式的分类
3、按运输的性质 （1）干线运输 （2）支线运输 （3）二次运输 （4）厂内运输
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二、物流运输方式的分类
4、按运输的作用
（1）集货运输 （2）配送运输
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二、物流运输方式的分类 5、按运输的协作程度 （1）一般运输 （2）联合运输 （3）多式联运
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物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施
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一、运输合理化的概念
运输合理化：按照商品流通规律、交通运输条件、 货物合理流向、市场供需情况，以最小的代价用 最短的时间把货物从生产地运到消费地。
运输距离 运输环节 合理运输的“五要素” 运输工具 运输时间 运输费用
物流运输人员的管理制度
第一章总则第一条为加强公司物流运输人员的管理，提高物流运输服务质量，确保物流运输任务的顺利完成，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事物流运输工作的员工。
第三条物流运输人员应遵循“安全、及时、准确、经济”的原则，为客户提供优质、高效的物流运输服务。
第二章人员招聘与培训第四条物流运输人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照公司规定程序进行。
第五条招聘的物流运输人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备相关物流运输专业知识和技能；3. 身体健康，能适应物流运输工作强度；4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
第六条公司对新入职的物流运输人员进行岗前培训，包括公司规章制度、业务知识、安全操作规程等。
第三章工作职责与要求第七条物流运输人员的主要职责包括：1. 负责货物的装卸、搬运、包装、分拣、运输等工作；2. 严格按照运输计划执行任务，确保货物安全、及时、准确送达；3. 负责运输工具的清洁、维护和保养；4. 负责与客户、司机、仓储等部门进行沟通协调；5. 及时向上级汇报工作情况。
第八条物流运输人员应遵守以下要求：1. 严格遵守交通法规，确保行车安全；2. 严格按照操作规程进行作业，防止货物损坏；3. 保持良好的服务态度，为客户提供优质服务；4. 主动与客户沟通，了解客户需求，及时解决问题；5. 遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第四章工作考核与奖惩第九条公司对物流运输人员的工作进行定期考核，考核内容包括：工作质量、工作效率、安全操作、团队合作等方面。
第十条对考核优秀的物流运输人员给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。
第十一条对违反公司规章制度、工作职责的物流运输人员，公司将进行处罚，包括警告、罚款、降职、辞退等。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
物流运输安全生产管理制度
第一章总则第一条为确保物流运输过程中的安全生产，保障人民生命财产安全，维护国家利益和社会稳定，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合我国物流运输行业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事物流运输活动的企业、个人以及相关从业人员。
第三条物流运输安全生产管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行企业负责、政府监管、社会监督的原则。
第二章安全生产责任制第四条物流运输企业应建立健全安全生产责任制，明确各级领导和相关部门的安全生产职责。
第五条企业主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责，应当履行以下职责：1. 严格执行国家安全生产法律法规，建立健全安全生产管理制度；2. 落实安全生产投入，保障安全生产条件；3. 组织开展安全生产教育培训，提高从业人员安全意识；4. 定期检查、考核安全生产责任制落实情况；5. 及时处理安全生产事故，做好事故调查处理工作。
第六条企业各部门、各岗位应按照职责分工，共同落实安全生产责任制。
第三章安全生产教育培训第七条物流运输企业应定期开展安全生产教育培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。
第八条企业应组织从业人员学习安全生产法律法规、安全生产知识、操作规程和应急预案等。
第九条企业应对新员工进行岗前安全教育培训，合格后方可上岗作业。
第四章安全生产设施与设备第十条物流运输企业应按照国家规定配备必要的安全生产设施与设备，确保其完好、有效。
第十一条企业应定期对安全生产设施与设备进行检查、维护、保养，确保其正常运行。
第五章安全生产检查与隐患排查第十二条物流运输企业应定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
第十三条企业应建立安全生产隐患排查治理制度，对排查出的隐患及时整改。
第十四条企业应定期对从业人员进行安全检查，发现违章作业、违规操作等情况，立即制止并纠正。
第六章事故报告与处理第十五条物流运输企业应建立健全事故报告与处理制度，确保事故及时报告、妥善处理。
矿产
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
国际物流运输管理制度范本
国际物流运输管理制度范本第一章总则第一条为了加强国际物流运输管理，提高运输效率，确保货物安全，依据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司国际物流运输活动的组织、管理和监督。
第三条公司国际物流运输管理应遵循安全、实时、准确、经济的原则，确保货物顺利通关、运输和交付。
第四条公司应建立完善的国际物流运输组织体系，明确各部门和人员的职责、权限和任务。
第二章货物通知、提货和装运第五条货物通知：公司应根据国际贸易合同的规定，及时向客户发出货物通知，告知货物准备情况、提货时间和地点等信息。
第六条提货：客户应按照通知要求，按时到指定地点提货。
提货时，客户需核对货物数量、外观等信息，并在提货单上签字确认。
第七条装运：公司应根据货物性质、重量、体积和运输方式等因素，合理选择运输工具和包装材料，确保货物安全装运。
第八条装运过程中，公司应做好货物跟踪管理，实时了解货物运输状态，确保货物按时到达目的地。
第三章货物通关和报关第九条公司应按照相关法律法规，办理货物通关和报关手续，提供真实、完整的报关单证，确保货物顺利通关。
第十条报关单证包括：商业发票、装箱单、出口许可证、原产地证明、关税减免证明等。
第十一条公司应加强与海关、商检等相关部门的沟通与合作，确保货物通关顺利进行。
第四章货物交付和售后服务第十二条公司应按照国际贸易合同的规定，按时、准确地将货物交付给收货人。
第十三条货物交付时，公司应与收货人共同核对货物数量、外观等信息，并在交付单上签字确认。
第十四条公司应提供完善的售后服务，及时解决客户在货物使用过程中遇到的问题。
第五章运输风险和质量管理第十五条公司应建立健全运输风险防范机制，对货物运输过程中可能出现的风险进行预测、评估和控制。
第十六条公司应加强货物质量管理，确保货物符合国际标准和要求。
第十七条公司应定期对国际物流运输人员进行培训，提高其业务水平和综合素质。
第六章监督和考核第十八条公司应设立国际物流运输管理监督机构，对运输活动进行监督和检查。
第一章 物流运输管理基础知识文档可编辑修改
表1-7 运输分类表Ⅴ
运输分类
特
点
一般运输
运输工具及运输方式单一，运输服务的适应性 不强
可缩短货物的在途运输时间，加快运输速度， 联合运输 节省运费，提高运输工具的利用率，同时可以简化
托运手续，方便用户
比一般的联合运输规模要大，并且反复地使用 多式联运 多种运输手段，以实现最优化运输服务
六、按运输中途是否换装分类
一般而言，货物 在运输节点上停滞的 时间较短。
2. 运输线路
在现代的运输系统中，主要的运输线路有 公路、铁路、航线和管道。
2.运输线路 美国和德国国土面积运输线路 密度是我国的10倍和5倍多，美
近年来国度，和是尽巴我西国管人的我口24数倍国量和运运11输倍输，线线就路路连密建印 设增长迅速，但 是，相对于度我与国我国国相土比和，国人土口面积数运量输来说，我国不仅远 远落后于经线济路发密度达也的是美我国欧的国4倍家，而且与印度、巴西 等发展中国家相比也有 较大差距 。
配送 转移过程从。物流网点到用户的运输活动
搬运
局部场地的内部移动
二、运输的地位
（一）运输是物流的主要功能要素之一 运输承担了改变空间状态的主要任务，物流中很
大一部分责任是由运输担任的，是物流的主要部分。
（二）运输是社会物质生产的必要条件之一 运输是国民经济的基础和先行。虽然运输这种生
产活动和一般生产活动不同，但这一变动使生产能继 续下去，使社会再生产不断推进，所以将其看成一种 物质生产部门。
第四节 物流运输市场
本节点睛 一、运输需求 二、运输供给 三、运输需求弹性与运输供给弹性 四、物流运输市场 五、运输市场的特征 六、运输市场的竞争
运输市场是随着运输需求和供给的出现 而产生的，它通过市场机制的调节得以发挥 作用，在市场竞争规律的作用下运行。
物流运输管理
物流运输管理第一章一、基本概念（名词解释）1、运输：运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
2、物流：是指为满足用户需要而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动，以及实现这一流动而进行的计划、管理、控制过程。
物流过程包括包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送和信息处理等内容。
运输在物流过程中承担了改变空间状态的主要任务，它是改变物品空间状态的主要手段。
运输只是物流过程中的一个组成部分。
（核心组成部分）。
3、运输市场：所谓运输市场是运输生产者和运输需求者之间进行运输产品交易的场所和领域，是运输活动的客观反映。
狭义的运输市场指的是运输承运人提供运输工具和运输服务来满足旅客或货主对运输需要的交易活动场所。
广义的运输市场，是指一定地区对运输需求和供给的协调与组织，包括一定的交易场所、较大范围的营业区域和各种直观或隐蔽的业务活动。
二、问答1、运输在国民经济中的地位：1）运输是生产过程在流通领域内的继续2）运输是联接产销、沟通城乡的纽带3）运输是加快和促进社会再生产连续不断进行的条件4）运输是保证市场供应、满足生产建设、实现社会生产目的的基本条件2、运输的基本功能：物品移动：运输的主要目的就是以最短的时间、最低的成本将物品转移到规定地点。
运输的主要功能就是产品在价值链中实现位移，运输可以创造空间效用和时间效用。
短时储存：运输的另一功能是对物品在运输期间进行短时储存。
就是将运输工具（车辆、船舶、飞机、管道等）作为临时储存设施。
运输原理：规模经济：特点是随装运规模的增长，使单位重量的运输成本降低。
另外，通过规模运输还可以获得运价折扣，也使单位货物的运输成本下降。
距离经济：是指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。
距离经济的合理性类似于规模经济，尤其体现在运输装卸费用上的分摊。
3、运输与物流的关系：运输只是物流过程中的一个组成部分。
三方物流运输公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理，提高服务质量，确保物流运输工作的顺利进行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工、车辆、设备以及与公司合作的第三方物流企业。
第二章组织架构与职责第三条公司设立物流运输管理部，负责制定、实施、监督和检查本制度的执行。
第四条物流运输管理部职责：1. 负责制定物流运输管理制度和操作流程；2. 负责监督和检查物流运输工作，确保各项制度得到有效执行；3. 负责处理物流运输过程中的突发事件；4. 负责与客户、供应商以及第三方物流企业沟通协调，确保物流运输工作的顺利进行。
第三章物流运输流程第五条物流运输流程包括以下环节：1. 接单：客户下单后，销售部门应及时将订单信息传递给物流运输管理部。
2. 审核：物流运输管理部对订单信息进行审核，确保订单信息准确无误。
3. 调度：根据订单信息，物流运输管理部安排车辆和人员，确保货物按时送达。
4. 装货：驾驶员和装卸工按照操作规范进行装货，确保货物安全。
5. 运输：驾驶员严格按照路线行驶，确保货物安全、准时送达。
6. 签收：客户签收货物后，驾驶员将签收单返回物流运输管理部。
7. 反馈：物流运输管理部将运输情况反馈给客户。
第四章质量控制第六条物流运输管理部应建立完善的质量控制体系，确保物流运输服务质量。
1. 车辆管理：定期对车辆进行保养、维修，确保车辆安全、可靠。
2. 人员管理：对驾驶员、装卸工等进行定期培训，提高其业务技能和服务意识。
3. 货物管理：对货物进行分类、包装，确保货物安全、无损。
4. 运输管理：严格按照操作规范进行运输，确保货物安全、准时送达。
第五章安全管理第七条物流运输管理部应建立完善的安全管理制度，确保物流运输安全。
1. 交通安全：驾驶员必须遵守交通法规，确保行车安全。
2. 货物安全：对货物进行分类、包装，确保货物安全。
3. 消防安全：定期进行消防安全检查，确保消防设施完好。
4. 事故处理：发生事故后，立即启动应急预案，及时处理。
物流运输管理制度文件
物流运输管理制度文件第一章总则第一条为规范物流运输管理，提高物流运输效率，保障货物运输安全和顺畅，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有涉及物流运输活动的部门和人员。
第三条物流运输管理是指对货物运输过程中的安全、快捷、有效进行管理和监督的活动。
第四条物流运输管理应遵守国家相关法律法规，确保合法合规。
第五条物流运输管理应注重效率与安全并重，以客户需求为中心，不断提升服务质量。
第六条物流运输管理实行责任制，相关部门和人员应按照本制度的规定履行相应的责任，否则应承担相应的法律责任。
第二章物流运输组织结构第七条公司设立物流运输管理部门，负责制定、实施和监督物流运输管理工作。
第八条物流运输管理部门应设立合理的组织结构，明确各岗位职责，确保物流运输管理工作的顺利进行。
第九条物流运输管理部门应配备合适的人员，具备专业知识和技能，能够胜任各项物流运输管理工作。
第十条物流运输管理部门应定期对物流运输人员进行培训和考核，提升其专业水平和服务意识。
第十一条物流运输管理部门应建立健全内部管理制度，规范工作流程，确保物流运输活动的顺利进行。
第三章物流运输管理流程第十二条物流运输管理流程包括货物接收、装卸、运输和交付等环节。
第十三条货物接收环节应核对货物品名、数量、包装形式等信息，以确保货物信息准确无误。
第十四条装卸环节应严格按照操作规程进行，保障货物装卸安全和速度。
第十五条运输环节应选用合适的运输方式和工具，确保货物运输安全、快速到达目的地。
第十六条交付环节应及时将货物送达客户手中，并确认货物信息无误。
第十七条物流运输管理部门应定期对整个运输管理流程进行检查和评估，及时发现问题并加以解决。
第四章物流运输管理制度第十八条物流运输管理制度包括货物运输安全、保险、运输费用、运输工具维护等内容。
第十九条货物运输安全制度包括货物防护、运输路线选择、运输工具检查等内容，确保货物运输安全。
第二十条保险制度包括货物保险、责任保险等内容，确保货物在运输过程中得到保障。
物流运输组织与管理(复习重点)
物流运输组织与管理第一章物流运输管理根底知识主要知识点：了解运输的地位与功能了解运输与物流的关系熟悉各种运输方式的技术经济特征掌握运输市场及运输本钱第一节物流运输的概述一、物流运输的概述〔一〕、运输的概念1、概念一般来说，运输是指在不同地域范围内，以改变实体空间位置为目的的一切活动。
广义的运输经营活动还包括货物集散、装卸搬运、中转仓储、干线运输、配送等。
理解：①实体借助于运力创造时间和空间价值的活动。
运输过程虽然不生产新的物质产品，但它可以创造货物的时间效用和空间效用，从而到达物质产品增值的效果。
②本课程所介绍实体专指流通领域的货物和产品运输。
〔二〕、运输的地位1、运输是物流的主要功能要素之一。
2、运输是社会物质生产的必要条件之一。
运输是国民经济的根底和先行。
马克思将运输称为“第四个物质生产部门〞是将运输看成是生产过程的继续。
尽管它不创造新产品，但它使生产能继续下去，使社会再生产不断推进。
3、运输可以创造“场所效用〞。
场所效用指：同种“物〞由于空间场所不同，其使用价值的实现程度那么不同，其效益的实现也不同。
例如：海南的新鲜水果,通过运输提高了物品的使用价值。
4、运输是“第三个利润源〞的主要源泉。
第一利润源泉:降低资源消耗第二利润源泉:提高劳动生产率第三利润源泉：物流领域〔三〕、运输的功能1、产品转移功能运输的主要目的就是以最短的时间、最低的本钱将物品转移到指定地点。
2、产品临时储存功能运输过程中可以将运输工具〔车辆、船舶、飞机、管道等〕作为临时的储存设备。
二、运输与物流各环节的关系〔一〕运输与装卸的关系运输活动必然伴随着装卸活动。
装卸质量的好坏，直接关系着运输活动的顺利完成与否。
同时，装卸又是各种运输方式的衔接环节。
〔二〕运输与储存的关系储存保管是货物暂时停滞的状态，是货物投入消费前的准备。
货物的储存量虽直接决定于需要量，但货物的运输对储存也会带来重大影响。
尽量降低库存量，缩短货物在流通领域停留的时间，提高运输效率，对于节省物流费用，增加利润收益有一定帮助。
物流公司运输管理手册
物流公司运输管理手册第一章运输管理概述 (4)1.1 运输管理定义 (4)1.2 运输管理重要性 (4)1.3 运输管理目标 (5)第二章运输计划与调度 (5)2.1 运输计划编制 (5)2.1.1 分析客户需求 (5)2.1.2 制定运输方案 (5)2.1.3 编制运输计划 (6)2.1.4 审批与调整 (6)2.2 运输调度原则 (6)2.2.1 合理性原则 (6)2.2.2 安全性原则 (6)2.2.3 灵活性原则 (6)2.3 运输调度流程 (6)2.3.1 接收运输计划 (6)2.3.2 安排运输资源 (6)2.3.3 监控运输过程 (6)2.3.4 处理突发事件 (6)2.4 运输资源优化配置 (6)2.4.1 车辆优化配置 (7)2.4.2 人员优化配置 (7)2.4.3 货物优化配置 (7)2.4.4 信息优化配置 (7)第三章运输合同与谈判 (7)3.1 运输合同类型 (7)3.1.1 普通运输合同 (7)3.1.2 包车运输合同 (7)3.1.3 多式联运合同 (7)3.1.4 定期运输合同 (7)3.1.5 特种运输合同 (7)3.2 运输合同谈判技巧 (7)3.2.1 充分了解市场需求 (8)3.2.2 突出公司优势 (8)3.2.3 保持灵活的谈判策略 (8)3.2.4 善于利用谈判技巧 (8)3.2.5 重视合同履行 (8)3.3 运输合同风险防范 (8)3.3.1 审查合同主体资格 (8)3.3.2 明确合同条款 (8)3.3.3 建立完善的合同管理制度 (8)3.3.4 加强运输过程监控 (9)3.3.5 建立风险预警机制 (9)第四章货物包装与装卸 (9)4.1 货物包装标准 (9)4.1.1 包装材料的选择：根据货物的性质和重量，选择适当的包装材料，如纸箱、木箱、塑料桶等。
(9)4.1.2 包装结构的设计：包装结构应牢固，能够承受运输过程中的震动和冲击，防止货物在包装内部移动。
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（1）自营运输 （2）经营性运输
（3）公共运输
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二、物流运输方式的分类
3、按运输的范围
（1）干线运输 （2）支线运输
（3）二次运输
（4）厂内运输
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三、运输服务的基本特征
1、运输服务的公共性
（1）能够满足人们的出行需要，可以为各类人群 提供运输服务。
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三、物流运输对产业部门的效应
1、运输业扩大了商品的市场范围
200km
A
100km
Lardner’s Law (拉德纳法则)
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三、物流运输对产业部门的效应
2、物流运输业促进并保障了区域分工的实现
假设A、B两地各生产某种产品（a和b），A地生产a的成本较低， 因此价格低廉，而B地生产b的耗费也相对较低，同样能以较低的价 格出售。
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四、物流运输对供应链管理的重要性
1、运输与物流其他各环节联系紧密
（1）运输与装卸的关系
（2）运输与储存的关系 （3）运输与配送的关系
（4）运输与包装的关系
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四、物流运输对供应链管理的重要性
2、运输是供应链物流系统的核心要素
（1）运输是影响供应链物流成本的最重要因素
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第三节 物流运输系统的构成
二、物流运输系统构成要素之间的关系
1、货流系统与载运机具系统的相互关系 2、载运机具系统与路网系统的相互关系 3 、载运机具系统受运输生产组织与管理 系统的制约
4、信息系统对其他子系统具有促进作用
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三、物流运输系统的结构
第一章
物流运输组织与管理概论
授课教师：俞武扬 13967112011 wuyang_yu@
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Contents
1 2 3 4 4 物流运输概述 物流运输的功能和作用 物流运输系统的构成 物流运输组织与管理的内容
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第一节 物流运输概述
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二、物流运输对国民经济和社会发展的作用
2、物流运输在国民经济和社会发展中的作用
（1）物流运输是人类社会与经济发展的基础 （2）物流运输是城市发展、繁荣的重要因素 （3）物流运输推动现代工业、经济进程进程 （4）物流运输促进资源的合理分配 （5）物流运输有利于降低和稳定物价
（2）能够满足生产和流通需要，可以克服“物” 的空间间隔。
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三、运输服务的基本特征
2、运输产品的特殊性
（1）运输产品是无形产品。 （2）运输产品是即时产品。 （3）运输产品以复合指标为主要计量单位。
3、运输服务的准公费服务性
运输服务介于纯私费和纯公费二者之间。
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1、物流运输系统结构形式
(1)并联结构：各个运输子系统之间为单一的并 联关系，由一个运输子系统独立完成运输任务。
铁
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三、物流运输系统的结构
1、物流运输系统结构形式
(2)串联结构：各个运输子系统之间为单一的串 联关系，亦称为多式联运。
客货 运输 任务
铁 路
公 路
水 路
航 空
阅读下列内容，讨论运输过程是否合理。 1 小王从温州购买了100箱鞋子，准备运往乌鲁 木齐销售。他雇了一辆15吨的载货汽车运输。 2 辛雨从重庆运送200t土产杂品到上海，他采用 铁路运输方式。 3 王新要从南昌运50头生猪到南京，他选择公路 运输，走南昌—— 鹰潭—— 杭州—— 南京线。 4 从浙江长兴运到上海的建筑材料采用内河航运 走长—— 湖—— 申航线。 5 宁夏固原某企业从山西大同采购了一批煤炭。
戊
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4）倒流运输
甲
丁 乙
发货地
5）重复运输
丙
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6）过远运输
7）运力选择不当 弃水走陆； 铁路、大型船舶的过近运输； 运输工具承载能力选择不当 8）托运方式选择不当
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三、运输合理化的有效措施
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第四节 物流运输组织与管理的内容
一、物流运输生产过程概述
狭义的运输生产过程，是指利用线路、运输工具等 技术设备，将货物从供应地经装载后运送到需求地并 卸货的运行过程，也称基本运输过程。 广义的运输过程，是指从准备货物开始，直到将货 物送达目的地、卸货，并完成一切相关手续的全部运 输活动。 根据各项活动在货物运输中的作用不同，可将运输 全过程分为运输准备过程、基本运输过程、辅助运输 过程三个组成部分。
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二、物流运输组织与管理的主要内容 1、运输企业的运输组织与管理任务
(1) 物流运输生产计划制订 (2) 运输业务组织与运输工具运送组织
(3) 运输调度管理
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二、物流运输组织与管理的主要内容 2、港站企业的运输组织与管理任务
首先，从港站生产计划来看，主要是根据运输工 具到港、离港的信息和港站通过能力，制订运输工具 靠泊（进站）计划，进而制订货物装载或卸车计划、 装卸设备运用计划等。 其次，在港站货运业务组织与生产作业组织方面， 主要是货物装卸、搬运、堆存保管等作业过程的组织 与管理。 最后，港站企业的调度管理是以在港（站）运输 工具作业为中心，主要涉及对所有在港（站）运输工 具的进站、离站、货物的装卸及存取等环节的调度和 管理。港站企业的调度管理工作必须与运输企业的调 度工作相互配合，才能共同完成货物运输工作。
一、物流运输的概念
运输，是指人们借助于运输工具，在一定的交通线路 上实现运输对象（人或物）空间位移的有目的的活动。 物流运输，是指用设备和工具，将物品从一地点向 一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、 中转、装载、卸下、分散等一系列操作。
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一、物流运输的概念
3、运输使生产、销售集中，从而使规模经济、 集聚效应得以实现 4、运输业的发展使商品市场的竞争更加深入 5、交通运输的发展可以加速社会生产过程， 节约社会生产费用 6、运输业作为一个巨大的市场能对其它产业 的发展起带动作用 7、运输条件与土地价格的变化
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第二节 物流运输的功能和作用
当A、B两地间存 在高效、廉价的 运输后 两个地区生产它们最 适宜生产（劳动耗费 低）的货物并相互交 换是对双方都有利的 事情
大大减少买卖双 方在收集信息、 管理等方面的成 本支出，减少市 场交易费用。
市场专业化的 趋势逐渐显露
促进生产劳 动的地区分 工形成
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三、物流运输对产业部门的效应
2、运输是供应链物流系统的核心要素
（2）供应链物流发展趋势更加突出了运输的主导作用
物流发展趋势
运输主导作用
产品生产和消费的分离
生产管理新理念的实现
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（3）电子商务的发展使运输成为物流的支撑要素
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（3）电子商务的发展使运输成为物流的支撑要素
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物流装卸工具 巷道堆垛机
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物流运输工具
在运输线路上用于载重货物并使其发生位 移的各种设备装置。
1 仅提供动力，不具有装载货物容器的运
输工具，如：铁路机车、牵引车、拖轮。
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物流运输工具
2 没有动力，但具有装载货物容器的从动
运输工具，如：车皮、挂车、驳船。
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案例 商品运输方式的选择
有一批商品计23吨，从甲地运往乙地，有公路和水路两 种运输方式可供选择。汽车运输按每辆标重4吨计。从公 路走，甲乙两地相距180公里。汽车运价不分整件、零件 ，吨公里运价均为1.5元，其他杂费（包装、装卸费）每 吨2元（按汽车标重计算）。从水路走，甲乙两地相距 320公里，吨公里运价为0.5元，但乙地码头离仓库还有 10公里，仍需用汽车运输，其他杂费与公路运输相同。 由于该商品中途要转运，需在码头停留一天，每天每吨 堆存费1.00元，港务费0.3元。公路运输震动较大，但只 一次装卸，当天就能到达目的地，商品损耗每吨2元。水 路运输应中转一次，比公路运输的损耗多，每吨损耗10 元。究竟采用水路运输还是公路运输好？如何选择？
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各种运输方式的经济技术特点
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各种运输方式的经济技术特点
注：1节=1海里/小时，1海里=1.825公里
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各种运输方式的经济技术特点
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各种运输方式的经济技术特点
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二、物流运输方式的分类
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物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施
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一、运输合理化的概念
运输合理化：按照商品流通规律、交通运输条件、 货物合理流向、市场供需情况，以最小的代价用 最短的时间把货物从生产地运到消费地。
运输距离 运输环节 合理运输的“五要素” 运输工具 运输时间 运输费用
2 、物流运输与一般运输的区别
(1) 两者的劳动对象不同 (2) 两者的工作范围不同
客运
货运 流通领域
生产领域