学习型组织的主要特征

学习型组织的主要特征

学习型组织的主要特征可以从学习型组织的基本特征、学习特点、组织功能、覆盖范围四个方面来认识。

学习型组织的基本特征在于激发组织内部活力。为什么有的团队中，单个成员的智商在120以上，而整体的智商只有60？例如某些领导班子整体配合力量并不大。为什么那么多的企业由盛而衰，昙花一现？这是因为组织内部产生了“智障”，妨碍了组织的学习和提高、成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀。“三个和尚没水吃”，就是因为团队中出现了“智障”，反而不如“一个和尚挑水吃”。学习型组织就是要排除这种“智障”，从而激发组织的活力。《第五项修炼》一书的中文翻译者杨硕英说，学习型组织就是“再造组织的无限生机，为人类找出一条新路。”为了更清楚地了解学习型组织的基本特征，我们这里可以把它与传统组织做个比较。当今世界上所有企业不外乎两种类型，一类是等级权力控制型；另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。所谓“等级权力控制型企业”，它是以等级为基础，以权力为特征，对上级负责的垂直型的纵向线性系统。它强调“制度+控制”，使人“更勤奋地工作”，达到企业产值、利润增多的目的。

所谓“非等级权力控制型企业”，即学习型企业，它是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对顾客负责的扁平化的横向网络系统。它强调“学习+激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富增速，服务超值的目标。上海明德学习型组织研究所把世界500强中最前面3名学习型企业和最前面3名“等级权力控制型企业”进行比较，惊人地发现：学习型企业利润是等级权力控制型企业的35倍；学习型企业的销售利润率是等级权力控制型企业的39倍多。可见，学习型企业具有何等强大的力量。

学习型组织的学习特点有三个。一是强调与工作不可分离的学习。这一特点可以概括成两句话，即学习工作化，工作学习化。工作学习化，就是要把工作的过程看成是学习的过程，强调通过工作过程中的反思进行学习，认为反思是最好的学习。学习工作化，就是要把学习跟工作一样要求，一样对待，设专门机构管理学习问题。二是强调个人学习基础上的“组织的学习”。个人学习很重要，但学习型组织强调的不光是个人学习，还有整个组织的学习，强调学习的三个层次，即：个人、团队和整个组织。学习型组织要求，组织的每个人都必须是学习型的人，并参与学习，每个团队如领导班子、班组等都必须是学习状态，进而整个组织都要进入学习状态，并建立有相应的系统。三是强调“学”后必须有“新行为”的学习，也就是学习后要有新的创造，新的跨越。没有新行为的学习，学习型组织不承认。

学习型组织的功能主要有六项。一是使企业从单纯追求企业效益，到追求企业和员工共同成长；二是为企业职工提供终身学习的理念和环境；三是致力提升

员工的自尊和自我实现；四是提升集体创造力，使企业有很强的适变能力；五是组织机体健康化；六是使企业价值观体系成型，形成企业的愿景、企业使命、理念和文化的统一。

学习型组织的范围很广泛，小至家庭，大到国家，跨国公司都可以用，一个企业内部也可以有不同层次的学习型组织。《人民日报》等媒体宣传报导了许多有关学习型社会、学习型国家、学习型城市、学习型社区、学习型街道、学习型家庭、学习型企业、学习型政府、学习型政党、学习型学校、学习型医院、学习型单位、学习型班组、学习型车间、学习型党委、学习型党支部……，这些都是学习型组织。