某公司商业模式分析六要素(26张)PPT
《商业模式分析》PPT模板课件
合作伙伴网络
上游零件 供应商
生产合作 商
潜在销售 代理商
其他代理商
零件采购 成本
成本结构
技术成本
其他成本
收入模型
目前的收入模型
销售硬件 运营商的补贴 及利润分成 手机配件销售收入
将来的收入模型
软件收入 服务收入
卖什么
如何卖
资源配置
？
如何持续盈利
买家是谁
分析过程总结
价值主张 消费者目标群体
分销渠道 资源配置
• 2011年8月16日，发布了第一款小米手 机。
雷军
林斌
黎万强
黄江吉 洪锋
刘德 周光平
小米公司创始人团队简介
金山软件董事长著名天使投资人
谷歌中国工程研究院副院长，工程 总监、Google全球技术总监
金山软件人机交互设计 总监，设计中心总监， 金山词霸事业部总经理
微软工程院首席工程师
Google高级工程师，谷 歌中国第一产品经理
创业商业模式：
专业化模式 独创产品模式 策略跟进模式 中介模式 产品金字塔模式 战略领先模式
案例直击
小米手机成功的原因 分析与思考
——以商业模式分析为核心
小米公司简介
• 小米2010年4月成立，是一家专注于高端智 能手机自主研发的移动互联网公司，已获得 来自Morningside、启明、IDG和小米团队 4100万美元投资，其中小米团队56人投资 1100万美元，公司估值2.5亿美元。
行业领先
整体协调
创新性
赢利值挖掘
后续发展力 风险控制
好的商业模式需要满足以下几个条件：
◆让客户发自内心的满意并得到实惠； ◆能让你的企业持续健康地挣钱； ◆不违法不违背基本人性和主流价值观； ◆谋取个人利益，需要顾及他人和社会的利益； ◆谋取眼前利益，必须顾及长远和全局利益； ◆给更多的人、“社会”谋利作为发展的重要动力。
商业模式要素分析丁斌教授PPT课件
第30页/共36页
如何打造核心能力
1.定位自己的独特卖点（消费者购买你的产品和 服务的理由，我们必须通过差异化体现出自己 的优点）
2.凝聚你的经营焦点（体现自己的核心竞争优势 和你的特长）
第16页/共36页
关键资源
• 关键资源：企业拥有而别人不拥有或难于拥有的资源
• 矿产资源、关键人才、专利技术、销售网络、关键社会关系、品牌 • 问题：你们企业拥有哪些关键资源？
第17页/共36页
关键资源
• 如何获得关键资源：
• 占有：通过独家占有、申请专利等形式，拥有 • 培育：关键人才、品牌、社会关系、销售网络 • 整合：兼并拥有独特资源的企业
内存
硬盘
案例：DELL公司的流程
装配线
检测线
机箱
包装线 物流配送中心CDC
显示器、键盘
北京 合肥第26页/共3南6页京 上海
杭州
目录
• 商业模式关键要素 • 价值主张 • 赢利模式 • 关键资源 • 关键流程 • 核心能力 第27页/共36页
核心能力
• 普拉哈拉德和哈默(1990) 是从技术和产品创新观研究 核心能力的代表。他们在“企业核心能力”一文中从技 术与产品创新的角度提出并研究了核心能力的思想, 认 为企业核心能力的积累过程伴随在企业的核心产品与核 心技术的发展过程中。
关键流程
• 关键流程：对企业经营有重大影响的业务流程
• 研发流程
• 采购流程
• 生产流程
• 销售流程
• 服务流程
• 投资决策流程 •… …
《商业模式分析》课件
商业模式风险控制及应对策略
1 市场风险
市场需求的变化可能导致商业模式失效，建立灵活的反应机制。
2 竞争风险
竞争对手的崛起可能对商业模式造成冲击，不断进行创新和差异化。
3 技术风险
新技术的出现可能改变行业格局，及时跟进和应用新技术。
商业模式的可持续性和发展
商业模式的可持续性取决于企业的战略规划和动态调整，不断适应市场变化和创新。
2
产品模式
生产和销售具体的物品，如电子产品、衣物、家具等。
3
服务+产品
将服务和产品结合，提供全方位的解决方案和客户体验。
共享经济模式和传统经济模式
1
传统经济模式
基于独立所有权和交换的经济模式，如
共享经济模式
2
购买、租赁等。
通过共享资源，实现源的高效利用和
多方共赢，如共享单车、共享办公室等。
3
传统+共享
线上商业模式和线下商业模式
1
线上商业模式
便捷、低成本，可以触达更广泛的客户
线下商业模式
2
群体。
提供实体店面和面对面交互体验，能够
建立更紧密的客户关系。
3
线上+线下整合
利用线上线下的优势，提供多样化的购 物体验和服务。
服务模式和产品模式
1
服务模式
提供基于专业知识和技能的服务，如咨询、培训、维修等。
购买模式
客户按需购买产品或服务，自由度高，但没有 稳定的现金流。
商业模式创新的案例分析
Uber
通过利用共享经济模式和技术创 新，改变了传统出行方式。
Birchbox
创立了“美妆定制盒子”模式，让 消费者每月收到个性化的美妆产 品。
某品牌商业模式及财务分析(PPT35张)
3、索菲亚（002572）公司主要产品构成
（4）索菲亚（002572）公司产能及布局 针对索菲亚（002572）公司生产基地单一的困局，公司在上市初计划未来五年 内建设华北、华东、华中（或东北）、西南四个战略加工中心，10个分加工中心， 形成以公司本部为核心、战略加工中心为支点、二级加工中心为补充、覆盖全国 销售网络的生产支撑体系。
图：索菲亚（002572）公司产能及布局 图：索菲亚（002572）公司渠道扩张
1、以“定制”为核心的生产模式——以销定产
（5）产能快速扩张，交货时间缩短
索菲亚（002572）公司随着
图：公司营收分地区占比
全国市场的开拓，公司生产规模
扩大，原本华南生产基地的局限 性开始显现：一是仍广州出发到 其他地区的运输路途较进远时间 较长，增加经销商成本（公司运 输物流成本由经销商承担）；二 是延长了交货时间，陈低了消费
一、索菲亚（002572）公司简介
1、公司概述 2、公司历年发展情况 3、公司主要产品构成
一、索菲亚（002572）公司概述
2、公司历年发展情况
2001年5月，索菲亚产品开始在中国区销售。 2003年10月，通过ISO9001:2000质量管理体系认证。 2005年7月，建立索菲亚衣柜官方网站，推出索菲亚设计软件。 2006年2月，荣获中法工商会正式会员称号。 2007年8月，索菲亚衣柜获得《中国环境标志产品认证证书》。 2009年6月，公司整体变更为股份有限公司。 2009年11月，引入战略投资者，同时将公司类型变更为合资公司。 2009年12月，宁基股份荣获高新技术企业称号。 2010年3月，聘请国际影星舒淇作为品牌代言人。 2010年7月，担任全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会会长单位。 2011年4月，深圳证券交易所成功挂牌上市，正式成为了定制衣柜行业内首家上市公司。 2011年10月，广州市宁基装饰实业股份有限公司正式更名为索菲亚家居股份有限公司。 2012年1月，名列《福布斯》中国最具潜力上市公司榜单。
某网商业模式解析课件(PPT 37张)
增加客户人数
传统消费的打折方式已经逐渐丧失吸引力。打九折，消 费者心理没有感觉；打五折，消费者依然感觉你还在赚 他的钱；打一折，消费者害怕上当受骗。即店铺打折不 能有效增加客户人数。但店铺把同样的折扣给爱舍网， 消费者在店铺花的每一笔钱，爱舍网都会真实的将积分 返给消费者，消费者拿积分免费兑换等值品牌商品。这 种新颖的消费模式必然会增加店铺的吸引力，持续增加 消费者的数量。
穷则变，变则通，通则久。 求变化，求发展，求进步。 是中国探索荣富强道路的根本指向。
一个全新的商业模式:B-S-C
BIRTH诞生
传统行业 模式
什么是 BSC
BSC 商业价值
BSC 模拟流程
传统行业模式
制造商
批发商
经销商
产品成本 由此抬高
消费者
什么是B-S-C
B（企业）
S（商家）
爱舍网 （信息化整合专家）
视频广告
纸杯广告 平面广告 定向广告
资源三
管理 系统
爱舍卡可再全国各 行各业爱舍联盟商 家结算通用，实现 一卡通天下的方便 、快捷“刷卡”生 活方式。
资源四
商学院 系统
爱舍聘请国内一线 知名专家教授组成 顾问团队，为厂家 、企业、商家提供 面对面的管理咨询 服务。
资源五
客服 系统
爱舍热线帮助消费 者购物导航，让消 费者通过全国 4006-520-108免 费电话，快捷、方 便地查询全国各地 管理服务中心及爱 舍联盟商家的促销 信息。
资源六
融资 系统
工商银行、光大银 行等全国十几家银 行看重爱之舍商业 模式，并与我们合 作。如果你加盟我 们缺少资金，我们 可以免费给您前线 搭桥为您贷款。
店铺为什么要与爱舍合作？
某公司商业模式分析六要素
公司简介 主要管理团队
雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪峰
小米科技公司董事长，著名天使投资人 谷歌中国研究院副院长，工程总监 设计中心总监，金山词霸事业部总经理 微软工程院首席工程师 谷歌高级工程师，谷歌中国产品经理
刘德
北京科学大学工业设计副主任
周光平
摩托摩拉北京研发中心总工程师
环境分析
环境分析—SWOT分析
模式分析—价值主张
价
产品差异化
值 主
服务差异化
张
形象差异化
模式分析—渠道通路
渠道通路
渠道阶段
自
直 接
销售队伍
1.认知
1.购买
1.传递
1.售后
有
渠
渠
道
在线销售
通过系列 通过线上 通过公司 通过线下
道
合 作 伙 伴
非 直 接 渠
自有店铺 批发商
活动，展 示体现公 司价值理 念，提高 在消费者 心中的地 位
模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
模式分析—客户细分
1.大众市场：高配置低价格，满足大部分年 轻客户的需求
2.利基市场:市场的特定需求定制，这种商业模式主要 在与移动，联通，电信运营商的合作上
3. 平台或市场:提供商品给第 三方平台或是供应商
客户细分 群体类型
4.多元化市场：经营业务多元化，开售 手机周边商品，迎合不同客户需求
1.按需定制的低成本控制 2.管理团队的强大 3.良好的资金融资来源 4.独特的营销方式—软件硬件相结合 5.忠实的客户群体—米粉
1.竞争压力大，新的竞争者可能会进入该行业 2.技术革新快，淘汰率高 3.经济的快速发展，产品周期短 4.消费者喜好转移
商业模式幻灯片模板ppt课件
价WSSECEC值GLGLHMIMI主EEEEANNNN张TTTTTSS?
客WSSCECE户GLGLHIMIM细EEEEONNNN分TTTT?SS
分CC销LLII渠EENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本 多少?
€? 收CC益LLII来EENN源TT
SSEEGGMMEENNTTSS
客CC户LLII关EENN系TT SSEEGGMMEENNTTSS
与顾客建立关联（Reliance） 提高市场反应速度（Response） 运用关系营销（Relationship） 回报是营销的源泉（Reward）
二、酸奶营销策略 的发展
点发展
二、酸奶营销策略的发展
1、产品由单一化向差异化发展。
例如：蒙牛LABS益生菌酸奶、红枣酸奶等
2、强调产品的附加价值。 例如：蒙牛LABS益生菌酸奶等
酸奶行业
销售策略发展
一、营销策略 发展概述
个阶段
1、4P营销策略组合 2、 6P营销策略组合 3、 11P营销策略组合 4、 4C营销策略组合 5、 4V营销策略组合
6、 4R营销策略组合
Product 产品
Price 价格
1、4P营销策略组合
Place 渠道
Promotion 促销
Power 政治权利
价WSSECEC值GLGLHMIMI主EEEEANNNN张TTTTTSS?
客WSSCECE户GLGLHIMIM细EEEEONNNN分TTTT?SS
分CC销LLII渠EENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本 多少?
收益 多少?
如何 提供?
客CC户LLII关EENN系TT SSEEGGMMEENNTTSS
某企业商业模式分析课件
发展到今天，钱库已经推出了实体会员卡。
主营业务
会员卡
优惠券
团购 购物街 数据库营销业务 ⋯⋯ ⋯⋯
优惠券获取方式
无论在户内、移动过程中还是消费发生地，钱库用户均可方便快捷获得精明消费指引和优惠券！
钱库消费通
钱库互联网
手机钱库网
优惠券兑换方式
消费者凭在钱库消费通和钱库互联网上打印出来的钱库优惠券及从手机钱库网下载的手机优惠券 到指定的兑换渠道（如商户门店、商场超市等）即可进行兑换。
创意互动 深度沟通
创新的媒体形式，融入影视、FLASH、 图像等多种媒体技术，和消费者实现 真正的有效互动沟通
灵活的媒体展示形式，信息承载量大， 阅读时间充分，消费者主动获取信息意 愿强烈，达到深度认知和沟通效果。
钱库消费通媒体数据
用户数
商家数
累计 4000家
优惠券种类
累计 15000种
2009年月均在线 356家
移盟传媒公司发展历程开创移盟数字传媒事业20051220067钱库网正式上线20069首台进店式终端机进驻广州20077首台公共钱库消费通开始在广州铺设200712钱库消费通全面覆盖广州地铁站20087钱库消费通进驻广州各大购物中心top100写字楼200810200811钱库消费通全面进入深圳市场钱库媒体完成深圳地铁铺设完成首轮融资20093完成500台铺移盟传媒公司使命和愿景移盟传媒中国领先的精准营销解决方案服务商移盟传媒成为中国最大的优惠券发布清算平台成为中国最权威的城市消费信息发布平台成为中国最精准的户外互动媒体112233目录公司介绍业务介绍发展情况商业模式合作伙伴借鉴之处概述钱库是一个基亍户外终端网络互联网及手机网的互劢精准营销平台以消费者消费行为为基准为其提供精明消费指引和促销优惠信息在其迚行购买决策前迚行有效终端拦截同时为广告主提供真正不用户互劢的有数据依据的精准营销广告平台
商业模式的构成的六要素
商业模式的构成的六要素商业模式是指企业为了实现商业目标而采取的一系列操作和策略的总和。
商业模式的构成有着六个关键要素，它们相互作用并共同决定了一个企业的商业模式的成功与否。
这六个要素分别是价值主张、目标市场、商业运作、竞争优势、盈利模式和资源配置。
1. 价值主张(Value Proposition)价值主张是商业模式中最核心的要素之一，它描述了企业为顾客提供的价值以及该价值如何满足顾客需求。
一个好的价值主张能够吸引顾客并与竞争对手区分开来，从而为企业带来竞争优势。
企业需要根据市场需求和竞争环境来构建独特的、有吸引力的价值主张。
2. 目标市场(Target Market)目标市场是指企业所定位的特定客户群体。
企业需要了解目标市场的特征、需求和偏好等，以便能够更好地满足其需求，并制定相应的市场营销策略。
一个好的目标市场选择能够提高企业的销售效率和市场竞争力。
3. 商业运作(Business Operations)商业运作指的是企业为了为顾客提供价值而进行的各项活动和程序。
商业运作包括供应链管理、产品研发、生产制造、销售渠道、售后服务等等。
企业需要将商业运作与目标市场和价值主张相协调，以实现高效的生产和服务，并确保顾客满意度和企业利润最大化。
竞争优势是企业在市场上相对于竞争对手所具有的优势。
竞争优势可以包括产品差异化、成本领先、渠道优势、品牌声誉等方面。
企业需要通过不同的方式来建立自身的竞争优势，以提高市场占有率和盈利能力。
5. 盈利模式(Revenue Model)盈利模式是指企业如何从其价值主张中获得利润。
盈利模式可能包括销售产品、提供服务、订阅模式、广告收入等多种形式。
企业需要选择适合自身业务的盈利模式，并确保其可持续性和稳定性。
6. 资源配置(Resource Allocation)资源配置是指企业如何有效地利用资源来支持商业模式的运营。
资源可以包括人力资源、财务资源、物质资源、技术资源等。
有效的资源配置可以提高企业的效率和竞争力，并为持续发展提供保障。
第7章 商业模式PPT课件
争力的业务必须在企业内部完成，而那些
非核心业务则可以外包出去。
10
创业 通过定价、成本和提供支付方式来捕
Entrepreneurship
获价值
• 如果成本较低，那么定价也就较低。对大 多数顾客来说，低价意味着一切。
• 了解顾客以何种方式购买产品（使用订购 单、信用卡还是贝宝等），并提供相应的 支付方式是企业捕获价值的关键所在。
。
重新定 例如，如果行业竞争对手是从顾客那里获得合同， 义价值 那么公司首先必须了解顾客的需求，再将根据顾客 增值 需求开发的产品全套卖给顾客。顾客所能获得的好
处就是方便和快捷。这就是J.D.Power&Associates资 讯公司在行业市场调研中得出的结论。
重新定 将产品投放在顾客花费大量时间的地方。如果顾客 义分销 位于中介长链的末端，考虑直销方式。
– a company’s position relative to its customers.
– management’s ability to create a company that will gain an edge over its rivals.
• 价值测试 The Value Test – proving that:
创业
Entrepreneurship
腾讯靠什么赚钱？
8亿
为用户提供一站式在线生活服务
创业
Entrepreneurship
本章要点
• 机会是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力
• 创业机会属于更广义的商业机会范畴，但并不是一般意义上的商业机会，是对目 的-手段关系的全盘甚至是颠覆性变化，是一种独特的商业机会
Timmers (1998)：
商业模式的构成的六要素
商业模式的构成的六要素一、目标市场：目标市场是商业模式中非常重要的一个要素。
它指的是企业所面向的特定市场群体，包括不同的消费者、客户和用户。
目标市场的选择是基于企业所提供的产品或服务的特点和关键利益相关者的需求和期望。
企业需要对目标市场进行市场细分和定位，确定自己的目标受众，并开展相关的营销活动，以满足他们的需求，并提供有价值的解决方案。
二、价值主张：价值主张是企业产品或服务所提供的独特价值和利益。
它描述了企业如何通过其产品或服务满足目标市场的需求，解决其问题或创造价值。
价值主张通常涵盖产品或服务的特点、性能、品质、功能、价格等。
企业必须通过创新和不断改进来不断提供有竞争力的价值主张，以赢得客户的信任和满意度。
三、收入模式：收入模式描述了企业如何从其价值主张中获得收入。
收入模式涉及到产品或服务的定价、销售渠道、销售模式和付费方式等。
企业可以通过直接销售产品或服务、订阅模式、广告模式、佣金模式、租赁模式等多种方式来获得收入。
制定正确的收入模式可以帮助企业实现盈利和收入增长的目标。
四、供应链：供应链是商业模式中的重要环节，涉及到产品或服务生产和交付的各个环节和组织。
供应链包括原材料采购、生产、配送等环节。
企业需要建立高效的供应链来确保产品或服务的质量和可靠性，并提高生产效率和降低成本。
供应链还涉及到与供应商和分销商的合作关系，需要建立强大的合作伙伴网络。
五、关键资源：关键资源是企业运营过程中不可或缺的资源。
这些资源可以是物质资源（例如设备、原材料），也可以是非物质资源（例如知识、专利、品牌）。
关键资源对企业的竞争力和长期发展起到重要作用。
企业需要合理配置和管理关键资源，以提高生产效率、创新能力和核心竞争力。
六、关键合作伙伴：关键合作伙伴是指与企业合作的外部组织或公司。
这些合作伙伴可以为企业提供关键资源、技术、渠道、销售等支持。
通过与合作伙伴建立良好的合作关系，企业可以共同实现互利共赢。
选择合适的关键合作伙伴并建立稳定的合作关系对企业的发展和增长至关重要。
商业模式的构成的六要素
商业模式(d e)构成(d e)六要素1、定位一个企业要想在市场中赢得胜利,首先必须明确自身(de)定位.定位就是企业应该做什么,它决定了企业应该提供什么特征(de)产品和服务来实现客户(de)价值.定位是企业战略选择(de)结果,也是商业模式体系中其他有机部分(de)起点.关于定位已有大量(de)文献和理论,最具代表性(de)应属波特、特劳特和科特勒分别对定位(de)不同理解.在波特(de)战略理论体系中,十分强调定位(de)重要性,关于竞争战略(de)低成本和差异化本身就是企业对于未来发展态势(de)刻画.波特认为战略就是在竞争中做出取舍,战略(de)本质就是选择不做哪些事情,没有取舍,就没有选择(de)必要,也就没有制定战略(de)必要.20世纪90年代,波特曾经批评日本企业普遍缺乏战略,实际上是指日本企业过分关注运营效益(de)提升,尤其是达到生产率边界后仍然忽视企业(de)方向选择,大量企业(de)战略趋同.所以,在波特(de)战略体系中,定位实际上就是企业选择应该做什么,这个定位在内涵是关注企业在公司层面如何发展.相对波特对于定位即战略选择(de)理解,特劳特关于“定位”(de)概念则聚集在企业具体(de)产品服务层面.特劳特在具体产品营销方面强调利用社会消费心理学塑造获得消费者心理认同(de)独特产品定位,利用消费者已有(de)观念构筑差异化(de)产品形象,也就是如何在目标受众(de)头脑中占据一席之地(de)方法.科特勒在其营销理论中提出了着名(de)STP工具,也就是细分市场——Segmentation；确定目标市场——Targeting；定位,对于供给进行独特设计以在目标消费者心目中占据特定位置——Positioning(de)三步曲.在这里,定位包括了该如何设计产品(de)特色,该如何定价等.很明显,定位实际上也就成为了营销(de)核心工作.我们认为,定位是在战略层面和执行层面建立更直接和具体(de)联系,即企业(de)定位直接体现在商业模式所需要实现(de)顾客价值上,强调(de)是商业模式构建(de)目(de).企业对于自身(de)定位直接影响（而非决定）到企业需要构筑何种“物种”(de)商业模式.与战略中(de)定位略微有些差异(de)是战略中(de)定位将决定战略(de)成败,而商业模式中(de)定位更多地作为整个商业模式(de)一个支撑点,因为同样(de)定位可以有不一样(de)商业模式,同样(de)商业模式也可以实现不一样(de)定位.此外,商业模式中(de)定位更多地可以用来帮助理解企业(de)状态,这个状态包括提供什么样(de)产品和服务、进入什么样(de)市场、深入行业价值链(de)哪些环节、选择哪些经营活动、与哪些合作伙伴建立合作关系、怎么分配利益等.在商业模式(de)定位中,选择不做什么与选择做什么同样重要,同时,这也关系到企业如何构建业务系统、确定盈利模式、分布资源能力、设计现金流结构等商业模式体系中(de)其他部分.2、业务系统业务系统是指企业达成定位所需要(de)业务环节、各合作伙伴扮演(de)角色以及利益相关者合作与交易(de)方式和内容.我们可以从行业价值链和企业内部价值链以及合作伙伴(de)角色两个层面来理解业务系统(de)构造.业务系统是商业模式(de)核心.高效运营(de)业务系统不仅仅是赢得企业竞争优势(de)必要条件,同时也有可能成为企业竞争优势本身.一个高效(de)业务系统需要根据企业(de)定位识别相关(de)活动并将其整合为一个系统,然后再根据企业(de)资源能力分配利益相关者(de)角色,确定与企业相关价值链活动(de)关系和结构,围绕企业定位所建立起来(de)这样一个内外部各方利益相关者相互合作(de)业务系统将形成一个价值网络,该价值网络明确了客户、供应商和其他合作伙伴在影响企业通过商业模式而获得价值(de)过程中所扮演(de)角色.3、关键资源能力业务系统决定了企业所要进行(de)活动,而要完成这些活动,企业需要掌握和使用一整套复杂(de)有形和无形资产、技术和能力,我们称之为“关键资源和能力”.关键资源和能力是让业务系统运转所需要(de)重要(de)资源和能力.任何一种商业模式构建(de)重点工作之一就是明确企业商业模式有效运作所需(de)资源能力,如何才能获取和建立这些资源和能力.任何一种商业模式构建(de)重点工作之一就是了解企业所需要(de)重要(de)资源能力有哪些、它们是如何分布(de)以及如何才能获取和建立这些资源和能力.不是所有(de)资源和能力都是同等珍贵,也不是每一种资源和能力都是企业所需要(de),只有和定位、业务系统、盈利模式、现金流结构相契合、能互相强化(de)资源能力才是企业真正需要(de).4、盈利模式盈利模式指企业如何获得收入、分配成本、赚取利润.盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定(de)前提下,企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益(de)表现.良好(de)盈利模式不仅能够为企业带来利益,更能为企业编制一张稳定共赢(de)价值网.各种客户怎样支付、支付多少,所创造(de)价值应当在企业、客户、供应商、合作伙伴之间如何分配,是企业收入结构所要回答(de)问题.一个企业可以使用多种收益和成本分配机制.例如,同样是新闻媒体,电视台与报纸对于客户(de)收费方式就不完全一样.电视台(de)收入主要是向广告客户收取(de)广告费、赞助费等,而报纸则除了向广告客户收费外,还可以从读者客户中收取报纸费用.一个好(de)盈利模式往往可以产生多种收入来源,传统(de)盈利往往是企业提供什么样(de)产品和服务就针对这种产品和服务向客户收费,现代企业(de)盈利模式则变化极大,经常出现(de)盈利模式是企业提供(de)产品和服务不收费并且是永远不收费,吸引来(de)顾客产生(de)价值则由其他利益相关者支付.例如,客户使用互联网上(de)搜索引擎不需支付费用,但被搜索到(de)产品和服务(de)提供商却需要支付费用.同样(de)业务系统(de)盈利模式也可能不一样,例如网络游戏就有收费、免费和向玩家付费三种方式.成本结构是和企业提供(de)产品和服务、业务系统及其资源能力分布紧密相关(de).传统盈利模式(de)成本结构往往和收入结构一一对应,而现代盈利模式中(de)成本结构和收入结构则不一定完全对应.同样是制造销售,那些通过专卖店、零售终端销售(de)企业,其销售成本结构主要是销售部门(de)办公与管理费用、销售人员(de)工资奖金费用等.而通过与运营商提供(de)服务捆绑,直接给用户送(de)制造商(de)销售成本结构则完全不一样.5、自由现金流结构自由现金流结构是企业经营过程中产生(de)现金收入扣除现金投资后(de)状况,其贴现值反映了采用该商业模式(de)企业(de)投资价值.不同(de)现金流结构反映企业在定位、业务系统、关键资源能力以及盈利模式等方面(de)差异,体现企业商业模式(de)不同特征,并影响企业成长速度(de)快慢,决定企业投资价值(de)高低、企业投资价值递增速度以及受资本市场青睐程度.6、企业价值企业价值,即企业(de)投资价值,是企业预期未来可以产生(de)自由现金流(de)贴现值.如果说定位是商业模式(de)起点,那么企业(de)投资价值就是商业模式(de)归宿,是评判商业模式优劣(de)标准.企业(de)投资价值由其成长空间、成长能力、成长效率和成长速度决定.好(de)商业模式可以做到事半功倍,即投入产生效率高、效果好,包括投资少、运营成本低、收入(de)持续成长能力强.企业(de)定位影响企业(de)成长空间,业务系统、关键资源能力影响企业(de)成长能力和效率,加上盈利模式,就会影响企业(de)自由现金流结构,即影响企业(de)投资规模、运营成本支付和收益持续成本能力和速度,进而影响企业(de)投资价值以及企业价值实现(de)效率和速度.投资价值实现(de)效率可以用企业价值/资产规模,企业价值/净资产规模来评价；投资价值实现(de)速度可以用企业价值递增速度和达到更大规模层次所花费(de)时间来评价.例如,企业价值从1亿元,到百亿元、千亿元、成亿元所需要(de)时间.同样一个机会,同样(de)市场、顾客需要、新技术、新产品、独特(de)资源或能力、独有(de)社会资本等,采用不同商业模式产生(de)企业价值规模、价值实现(de)效率、价值递增(de)速度和价值达到更大规模所需要(de)时间大相径庭.例如,2007年12月26日上市(de)金风科技,2006年营业额仅亿元,净资产8亿元,净利润亿元,但根据2007年12月26日收盘价计算,其股票市值超过600亿.商业模式(de)这六个要素是互相作用、互相决定(de)：相同(de)企业定位可以通过不一样(de)业务系统实现；同样(de)业务系统也可以有不同(de)关键资源能力、不同(de)盈利模式和不一样(de)现金流结构.例如,业务系统相同(de)家电企业,有些企业可能擅长制造,有些可能擅长研发,有些则可能更擅长渠道建设；同样是门户网站,有些是收费(de),而有些则不直接收费,等等.商业模式(de)构成要素中只要有一个要素不同,就意味着不同(de)商业模式.一个能对企业各个利益相关者有贡献(de)商业模式需要企业家反复推敲、实验、调整和实践这六个方面才能产生.。
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公司简介
2010年4月6日 小米成立
2012年6月26日 新一轮融资，市值达到40亿美元
2014年 市值达到400亿美元
2016年
2011年12月18日 小米第一次进行网上售卖
2013年 推出多款产品
小米的发展历程
2015年 成为国内三大电商平台之一
公司简介 主要产品与业务
公司简介 组织结构
小米的互联网+扁平化组织；与客户零距离的“合伙人—部门—员工”三层组织结构
SW OT
1.产品单一，销售方式单一 2.核心技术掌握不够，过分依赖供应商 3.无法大规模生产，自主产权不高 4.营销模式以线上为主，缺乏实体体验 5.售后服务不完善 6.由于供应链问题和营销策略造成的缺货现象
商业模式 市场定位
高配置低价格 形象差异化战略
为发烧而生
产品差异战略 服务差异化战略
商业模式 业务系统
或线下方 式对公司 产品宣传 ，引导消 费者进行 购买
产品和相 应的互联 网服务， 向消费者 传递价值 理念
服务点和 在线客服 提供售后 服务
渠
道 合作伙伴店铺
道
模式分析—客户关系
2：自动服务：
1.个人助理：
通过设置客服机器人，为客 户提供自助解决方式
基本人与人之间的互动 ，可以通过客服热线， 和企业电子邮件等手段 进行
打造完整的生态系统
商业模式 盈利模式
商业模式 自由现金流结构
1.小米科技在销售阶段的现金流向也仅仅是我们看到的在互联网上， 而背后的企业现金流结构还包括采购手机硬件，如CPU是采购自高 通，屏幕是采购自日本
2.公司的运营开销如公关费用，广告费用，公司办公设备的采购费 用用，工资开销
3.自由现金流结构就像是从众多的消费者流入小米企业，再由小米 科技按照不同的比例分配给小米科技的各个利益相关者或是合作者
模式分析—重要伙伴
合
1.富士康代小米生产手机
作 伙
2.凡客诚品负责小米商城物流
伴
3.金山软件帮助小米软件开发
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模式分析—成本结构
手机硬件的购买
电商平台的维护
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公司简介 主要管理团队
雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪峰
小米科技公司董事长，著名天使投资人 谷歌中国研究院副院长，工程总监 设计中心总监，金山词霸事业部总经理 微软工程院首席工程师 谷歌高级工程师，谷歌中国产品经理
刘德
北京科学大学工业设计副主任
周光平
摩托摩拉北京研发中心总工程师
环境分析
环境分析—SWOT分析
核心资源
知识产权： 品牌，专有知识，专利， 合作关系等
金融资产： 现金，期货和其他公司的 相关股权。如小米拥有凡 客诚品的股权
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模式分析—关键业务
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模式分析
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本愿理
模式分析—客户细分
1.大众市场：高配置低价格，满足大部分年 轻客户的需求
2.利基市场:市场的特定需求定制，这种商业模式主要 在与移动，联通，电信运营商的合作上
3. 平台或市场:提供商品给第 三方平台或是供应商
客户细分 群体类型
4.多元化市场：经营业务多元化，开售 手机周边商品，迎合不同客户需求
客户关 系类型
4.共同创造：
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
3.专用个人助理： 为高价值客户群体提供 专门的服务方式
5.自动化服务： 通过大数据，根据需求 为客户推送服务
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模式分析—收入来源
模式分析—价值主张
价
产品差异化
值 主
服务差异化
张
形象差异化
模式分析—渠道通路
渠道通路
渠道阶段
自
直 接
销售队伍
1.认知
1.购买
1.传递
1.售后
有
渠
渠
道
在线销售
通过系列 通过线上 通过公司 通过线下
道
合 作 伙 伴
非 直 接 渠
自有店铺 批发商
活动，展 示体现公 司价值理 念，提高 在消费者 心中的地 位
商
小米 业模式
孤独的Jane
目录
公司简介 环境分析 商业模式 模式分析 内容总结
公司简介
小米科技（全称北京小米技术有限责任公司）正式成立 于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自助研发的 移动互联网公司。小米手机，MIUI，米聊是小米旗下三 大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米 公司首次了用互联网模式开发手机操作系统60万发烧友 参与开发改进的模式。
2.周边产品
3.网络广告
4.软件服务
1.手机硬件
不同的收入来源
5.知识产权
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模式分析—核心资源
实体资产： 手机生产线，电商平台，不 动产
人力资源： 在产业中，人力资源至关重 要，小米拥有实力理团队的强大 3.良好的资金融资来源 4.独特的营销方式—软件硬件相结合 5.忠实的客户群体—米粉
1.竞争压力大，新的竞争者可能会进入该行业 2.技术革新快，淘汰率高 3.经济的快速发展，产品周期短 4.消费者喜好转移
1.与各大运营商的合作 2.青年追逐潮流者多，购买能力强 3.与各大媒体合作，打造知名度 4.科技的不断发展
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内容总结
优势 挑战
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结束
THANKS
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1.于普通民众的文化知识和精神素养 ，有着 为官的 阅历和 广阔的 视野， 对下层 民众生 活有深 刻的了 解。他 们既可 以将下 情上迭 ，也可 以将官 方的意 旨贯彻 于民间 。
广告营销费用
MIUI等软件服务开发
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模式分析
KP
合作企业
KA
软件+硬 件+互联 网
KR
软件技术 电商平台
VP
为发烧而生
CR
用户粘度
CH
网络平台
CS
个人用户 运营商
C$
平台维护 手机硬件 软件开发
R$
网络广告
产品服务
周边产品
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