供电所抄表员专业技术工作总结

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供电所抄表员专业技术工作总结

20xx年7月,我成为xx供电支公司xx供电所一名抄表员。面对以前从未做过的工作,为了尽快适应工作的要求,我努力学习线路、台区管理专业知识,不断提高自己的岗位技能,尽快熟悉辖区内电力客户的用电情况,在短短的三个月内,我通过自己的努力及同事的帮助,就已经能比较熟练地开展日常工作。

作为一名在部队就已经入党的老党员,我觉得不管身处何方都应该自觉发挥党员的先锋模范带头作用,因此,在这个平凡的工作岗位上,我也从不放松对自己的政治要求,我积极参加上级部门组织的各项政治活动,自觉学习各项政治理论知识,尤其注重对“科学发展观”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,并在工作中实践“科学发展观”的重要思想,思想上行动上同党中央保持高度一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把电力企业、把广大电力用户的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把线路、台区用电管理的一般理论同实际工作相

结合,积极为我所线路、台区线损指标的完成献计献策,付出很大的努力和贡献了一定的成绩。

抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一个不错的工作,其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,有时用户白天不在家,防盗门紧锁,就得晚上去抄;有的几天不在家,就得几天后去补抄,在小区抄表就得上下楼梯练脚筋……。我们常说:抄表是累,催缴电费是苦。用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好什么的就会遭到投诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。但是我深知“皮之不存,毛将焉附”的道理,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业才不会受到损害,个人的利益也才能得到保证,为此我格外注重优质服务工作的深入与细化,平时利用抄表的时间尽量和用户多沟通,得到大家的理解,从而保证了我辖区内每月电费的按时结零。

参加工作以来,我努力运用“科学发展观”的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和团结协作精神,注意不断学习、更新线路、台区专业管理知识,从而较好地掌握了线路、台区管理的新方法,重视不

断提高自己的业务水平和教学能力,并根据线损管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平,能协助班组负责人做好本职岗位工作,为部门工作的有效开展提供了保障。作为一名合格的抄表员,通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,XX年被评为分公司的“先进工作者”,在日常工作中工也得到领导和广大电力用户的一致好评。

在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名优秀的电力工作者。

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