企业商业道德

企业商业道德研究

湛师学号：2009214152

摘要：

前不久，全球最道德企业的评选结果出炉，145家企业脱颖而出，被国际智库道德界协会列为推广商业道德标准的领导者。这些公司大部分来自美国，只有不到三分之一的公司来自美国以外。中国消费者所熟悉的公司如微软、e-bay、百事可乐、欧莱雅、星巴克等公司纷纷上榜。而麦当劳落榜，苹果从未入围。企业商业道德已经多少受到了许多企业的关注.......

关键词：企业道德利益分配作用建设

一. 企业商业道德的定义和内涵

从百度百科中，我们可以清楚了解到企业道德的定义和内涵：企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索．社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家．企业与他企业．企业与他单位．企业与竞争对象．企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。

二·一些企业的企业道德的现况和分析

前不久，全球最道德企业的评选结果出炉，145家企业脱颖而出，被列为推广商业道德标准的领导者。这些公司大部分来自美国，只有不到三分之一的公司来自美国以外。中国消费者所熟悉的公司如微软、e-bay、百事可乐、欧莱雅、星巴克等公司纷纷上榜。而麦当劳落榜，苹果从未入围。对于麦当劳，美国营养师布鲁索她把从麦当劳餐厅买回来的儿童餐打开，放在家里的架子上，一年之后拍摄的照片显示，除了汉堡牛肉排萎缩和面包坯干裂外，外形上看薯条和汉堡竟然没有明显变化。这一事件使麦当劳被指责其食品含有过多的防腐剂。而麦当劳公司的名字也从“全球最具道德企业”榜单中应声滑落，至今仍与“道德”无缘。对于苹果，苹果公司海外代工厂的劳动环境也备受美国媒体和消费者的谴责和抗议。有媒体评价指出，苹果在全球不断“敛财”却没有做到身为国际大企业应尽的社会责任，“索取”无限而“贡献”微薄，难免无法上榜。

在咱们中国，而现实告诉我们，很多企业在短期的实质经济效益面前，几乎完全摒弃了企业道德。俗话说，民以食为天，食以安为先。在市场上，“三聚氰胺”奶粉、“苏丹红”鸭蛋、“瘦肉精”猪肉等有毒害的食品屡见不鲜、防不胜防。一系列公共食品安全事件背后，人们拷问政府和企业，到底是什么原因让此类事件频发，酿成了“大头娃娃”、“婴儿尿结石”等悲剧。

对于企业而言，盈利是最终的目的，造成一系列企业道德问题的关键点还是企业利益分配与环境卫生和人道的冲突，社会希望企业能尽可能给人们提供高收入的工作，但企业却希望尽量降低薪酬成本和提高生产力。客户希望以低价格购买商品和服务，企业则希望尽量使利润最大化。社会希望尽量降低污染程度，企业则通常希望尽量降低由于环境保护而带来的额外成本。由于诸多此类冲突，经理们必须设法平衡企业、股份持有者与其他利益相关者（包括员工、客户等）之间的需求。同时，经理们也必须设法平衡他们自己的个人需求与企业的

需求。由于受到全球化、技术革新、快速的企业变革等诸多因素的影响，经理们很难长期平衡来自各方面的需求。因此需要制定出新的道德准则以适应发展带来的影响。

毫无疑问，出现一次又一次的食品安全问题，政府难脱其责，食品安全方面的法律法规不健全，监管执行形同虚设，这是政府最大的失职。但是，除了政府职能的缺失外，我们的企业是不是也应该承担相应的责任？他们是否有社会良知、身体里是否流淌着“道德血液”不能不让人怀疑。因此，要解决食品安全这一关系亿万群众身体健康和生命安全的重大民生问题，既要靠政府部门的有力监管，也要靠企业的道德自律。

古人曰：人无德不立。做企业就是做人，做人需要道德，那么企业也同样，没有道德的企业是很难做强做大，持续发展，在竞争中获胜的。企业作为市场的细胞，其直接目的是追求利润的最大化，但作为社会的一份子，企业在追求利益的同时，必须使自身的获利过程同时也成为有益于社会进步和促进人的全面发展的过程，即必须注重企业道德建设。在当代中国，正是因为企业道德缺失，才会发生一系列的食品安全事件。

中国企业在过去发生的极具代表性三鹿奶粉事件和不久前的双汇瘦肉猪事件,以及为追求利益最大化把企业道德伦理丧失现象为何层出不穷,归根结底是企业价值观出了问题,企业战略思维模式出现了问题。中国企业为什么很难成为百年企业,很难做到基业长青,其中最根本的原因是企业的价值观和企业使命出现了方向性的错误。中国大多数企业的价值观和企业使命定位于实现股东利益最大化,而股东是少数几个人而不是社会和广大人民,所以这里的股东利益最大化就成了为少数人挣钱的最大化。

三·企业道德的作用

众多企业着眼于短期的经济利益，看不到企业道德在企业发展中的重要作用。而企业道德在企业经营管理中起到的作用有哪些呢？

企业道德是伴随企业的产生和发展而自然形成的一种深刻影响企业的管理力量，而且它比纯粹的经济手段、行政手段乃至法律手段的作用更广泛、更深刻和持久。历史和现实告诉我们，以纯经济的眼光来组织、管理企业的经营活动，很难达到理想的经济目标，即使达到了，也是暂时的。因此，在政策的制定和方案的实施中，都必须体现某种价值观念和道德原则。这不仅表明企业职业道德是企业生存、发展的内在需求，而且也证明它发挥着其它手段不可替代的管理效能，这种效能具体表现在两个方面:

第一、企业道德能唤起和激励全体员工的职业热情，达到提高经济效益的最佳目的。

追求经济效益是企业生产经营活动的重要目标，只有取得最佳经济效益，才能切实保障企业的生存和发展。企业道德不仅仅反映而且发挥着自身的各种功能，去积极辅佐企业的经营发展，因为企业经济效益的提高，无疑会增加社会财富，促进社会发展，而这正是职业道德的最高目标之一。这就必须通过协调各种利益关系，强化企业道德自身的教育功能，使热爱本职、忠于职守、遵纪守法、诚实劳动、公平竞争、通力协作、敢于创新等价值观念，变成全体职工的信念和自觉行为，从而激发职工强烈的集体荣誉感和对企业的责任心，以满腔的热忱，积极地投入到企业活动中，创造更多更好的产品。在这里，企业道德释放出来的是凝聚力和推动力，借以把全体员工与企业目标紧密连结起来，形成巨大的动力。

第二、企业道德能够阻止和抑制企业的负面效应，保证企业的正确发展方向。

企业道德通过对企业行为的一些重大关系方面来提供正确的价值导向，这就能较好地