邮政通信

邮政通信
(总分：186.00，做题时间：90分钟)
一、每题的备选项中，只有1个最符合题意(总题数：50，分数：50.00)
1.邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生产过程也是用户的消费过程，这体现了邮政通信的( )。

A．社会公用性 B．服务性 C．通信性 D．非盈利性
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 邮政通信的性质包括：①邮政具有礼会公用性；②邮政属于第三产业；③邮政属于通信服务行业。

邮政通信属于通信服务行业，其服务性表现为邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生
产过程就是用户的消费过程。

2.邮政通信网由( )两部分组成。

A．物理网络和业务规范网 B．物理网络和管理信息系统
C．实物传递网和综合计算机网 I)_业务规范和运行控制
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 邮政通信网由实物传递网(简称为实物网或运递网)和综合计算机网(简称为综合网)两部分组成。

其中，实物网是传统邮政通信网的主体，承担着邮件运递和物流配送的任务；综合网是邮政现代化发
展的产物，是发展电子邮政的物质技术基础和手段，它即承载着新的邮政电子商务业务的运作，也承载着
传统业务电子化的改造，同时还承载着邮政系统的综合信息管理。

3.邮区中心局体制是以( )作为通信网路纰织的基本封发单元和网路的基本节点。

A．支局 B．县市局 C．省会局 D．邮区中心局
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 邮区中心局体制，是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点，作为各类邮件的集散中心，承担进、出、转口邮件处理、埘发和运输任务，并在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传
递邮件的一种邮政通信网路组织制度和方式。

4.我国邮政实物传递网的组织结构是( )。

A．三级网状网 B．四级星状网 C．四级辅射网 D．三级复合网
（分数：1.00）
A.
C.
D. √
解析：[解析] 现阶段我国邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、三级制的、以直连为主、辅以辐射转口的复合网形式。

5.关于邮政综合计算机网的说法错洪的是( )。

A．邮政综合计算机网由物理网络和软什系统两大部分组成
B．邮政综合计算机网中的物理网络是完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统
C．邮政综合计算机网是覆盖全国各级邮政生产部门和管理部门的大型企业网
D．邮政综合计算机网中的物理网络中业务网和局域网两部分组成
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 物理网络是指计算机网络中完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统。

它包括信息采集、处理设备，信息传输线路，信息交换、控制与存储设备。

根据网络的功能及传输的远近，物理网络又可分为广域网与局域网。

6.邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的綦础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中组成的专用业务网络，其网络处理中心分为( )。

A．二级 B．三级 C．四级 D．五级
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 邮政金融网的网络有两级处理中心：全国中心和省中心。

7.邮政金融网的业务类别包括全网性基本业务和区域性中间业务，其中全网性基本业务包括储蓄业务和( ) A．保险业务 B．贷款业务 C．代收代付业务 D．汇兑业务
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 全网性基本业务包括：储蓄业务和汇兑业务。

区域性中间业务包括转账业务、银行卡业务、代理保险、基金、国债业务、代收代付业务和金融业务扩展服务手段(如电话银行、邮政储蓄ATM、金融POS)等。

8.在国内函件业务中，广告叫信片业务和邮送广告业务属于( )业务。

A．商业函件 B．电子函件 C．混合信函 D．机要信函
（分数：1.00）
A. √
C.
D.
解析：[解析] 商业函件，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类川户的邮政大宗商务性信息服务的函件。

按其载体类型主要分为三大类：商业信函(含邮简)、广告明信片、邮送广告。

9.按照邮局所负责仟的不同，国际函件町分为( )。

A．航空函件和水陆路函件 B．平常含件、给据函件和确认投递函什
C．保价函件和非保价函 D．标准化函件和非标准化函件
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 按照不同的标准，闭际函件可以划分为不同的类型，包括：①按照内件性质的分类方法，国际函件可分为信函、明信片、航空邮筒、印刷。

铺、盲人读物、小包和H际合封函件等；②按照运输方式可分为航空函件、水陆路函件和空运水陆路函件；③按照处理手续可分为平常函件、给据函件和确认投递丽件；④按照尺寸可分为标准化函件和非标准化函件；⑤按照邮局所负责任叫’分为保价函件和非保价函件。

10.1980年，我国邮政首先与新加坡开办了( )业务。

A．国际汇兑 B．国际托收承付 C．国际特快专递 D．电子邮政
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 我倒邮政于1980年7月15日首先与新加坡开办了国际特快专递业务。

首批开办城市只有北京、天津、上海、福州、广州和深圳。

11.下列邮件中，不属于给据邮件的是( )。

A．挂号邮件 B．保价邮件 C．平常邮件 D．包裹
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 按处理手续划分，邮件包括平常邮件和给据邮件。

给据邮件是邮局在收寄时给出收据、投递时需要收件人签收并接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件，如挂号邮件、保价邮件和包裹等。

给据邮件按邮局所需承担的赔偿责任又可分为保价邮什和非保价邮件。

12.邮政通信就是处于两地的人们(包括个人用户和团体用户)之间相互进行通信联系的一种特殊方式，它专门寄递( )。

A．实物 B．邮件 C．实物信息 D．无形信息
（分数：1.00）
B.
C. √
D.
解析：[解析] 邮政通信是专门寄递实物信息的一种通信。

13.服务的普遍性、使用的平等性和经营的m勰利悱体现邮政通信的( )性质。

A．通信行业属性 B．服务性 C．社会公用性 D．第三产业
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 邮政具有社会公用性，几乎在所有的国家里，邮政都是由政府直接兴办，为全社会服务的，具有明显的社会公用性。

邮政通信的礼会公用性主要体现在：①服务的普遍性；②使用的平等性；③经营的非盈利性。

14.所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规定，体现了邮政社会公用性的( )性。

A．普遍 B．平等 C．仆盈利 D．服务
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 邮政通信的社会公用性主要体现在：①服务的普遍性，全社会人人处处都能使用邮政设施寄递信件；②使用的平等性，凡邮政用户的通信自由和通信秘密都受法律保护，所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规定；③经营的非盈利性，信件传递实行低资费政策，不以盈利为目的。

15.“全程全网、联合作业”这句话体现了通信产业的( )特征。

A．范围经济性 B．网络性经济性 C．外部性 D．规模经济性
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 邮政通信具有全程全网、联合作业的特点，邮政通信不但沟通全国，而且联系世界，是组织严密、运转灵活的社会化大生产系统，体现了通信产业的网络性经济性特征。

16.邮政生产具有( )特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两部分组成。

A．全程联合作业 B．全网联合作业
C．全程全网联合作业 D．联合作业
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
解析：[解析] 邮政通信不但沟通全国，而且联系世界，是组织严密、运转灵活的社会化大生产系统，具有全程全网联合作业特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两：部分组成。

17.邮政通信中，信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使用价值也随之实现，这反映了邮政通信的( )特点。

A．劳动成果是缩短空间，节省时间 B．传递过程与消费过程同一
C．信息传输具有时效性 D．以实物为载体
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 邮政通信传递过程与消费过程同一主要表现为：邮政通信生产过程实际上是为用户传递信息的服务过程。

用户提供待传递信息，委托邮政企业实施信息传递。

信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使用价值也随之实现。

18.邮政通信的载体是( )。

A．实物 B．信息
C．交通运输路线及工具 D．邮政通信网点
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 邮政通信是以实物为载体。

在邮政通信过程中，不沦传递的是信函、包裹，还是报纸，都是附着于具体实物的信息。

19.邮政金融计算机网的业务功能包括( )。

A．基本业务和特别业务 B．主要业务和附加业务
C．储蓄业务和汇兑业务 D．全网性基本业务和区域性中间业务
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 邮政金融网分为全网性基本业务和区域性中间业务。

其中，全网性基本业务包括储蓄业务和汇兑定务。

区域性中间业务包括转账业务、银行卡业务、代理国侦及保险业务，代收代付业务，金融业务扩展服务手段(电话银行、自动柜员机、金融POS)等。

20.目前，我国邮政通信业务种类不包括( )
A．邮务类业务 B．电子商务类业务
C．速递物流类业务 D．邮政金融类业务
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 经过多年的发展，我国邮政通信业务种类已经发展到三大类：①邮务类业务；②速递物流类业务；③邮政金融类业务。

21.函件业务的性质是( )。

A．通信 B．金融 C．物流 D．代办
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 函件业务属于通信类业务，具有通信性质。

22.商业函件按载体类型主要分为( )。

A．商业信函、广告明信片、邮送广告 B．广告信函、广告叫信片、邮送广告
C．广告邮筒、广告明信片、邮送广告 D．寄递账单、明信片、邮送广告
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 商业函件(简称商函)，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件、面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。

商业函件按载体类型主要分为三大类：①商业信函(含邮简)；②广告明信片；③邮送广告。

23.广告明信片业务不包括( )。

A．门票 B．保修卡、监督卡、回函卡
C．广告信函 D．校园明信片
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 广告明信片业务可开发以大企业为对象的企业产品、形象f则信片；以耐川消费品售后服务为内容的保修卡、监督卡、回函卡；以文化娱乐、节日庆典为内容的门票、纪念照明信片；以校园文化为主题的校园明信片等。

C项，广告信函业务属于商业信函。

24.国家邮政局已于( )起试开办邮政混合信函业务。

A．2002年1月1日 B．2001年111日
C．2001年8月1日 D．2001年7月1日
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 邮政混合信函业务是用户在邮政局所购买邮资卡、专用电脑寄信软件，利用计算机发信，将信息通过因特网传输到指定地点，由专用设备全自动打印、封装，按平常信函进行投递的信函业务，国家邮政局已于2001年11月1日起试行开办。

25.A公司某日给B公司邮寄一封三页的混合信函，其资费是( )元。

A．2.00 B．2.50 C．3.00 D．3.50
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 混合信函业务的资费标准为：起价2.00元(含一页信纸)，每增加一页信纸增加0.50元。

一封三页的混合信函资费为2.00+0.50×2=3.00(元)。

26.一封混合信函最多含( )页纸。

A．1 B．2 C．3 D．4
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 混合信函业务的资费标准为：起价2.00元(含1页信纸)，每增加1页信纸增加0.50元，最多可增加3页纸。

即一封混合信函(含4页信纸)最高资费3.50元。

27.国家与国家(地区)之间信函、文件资料及少量物品寄递业务的总称是( )。

A．国际函件业务 B．邮购业务
C．国际包裹业务 D．国际电子信函业务
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 国际函件业务是万国邮联会员国邮政部门都必须办理的基本业务，是国家与国家(地区)之间信函、文件资料及少量物品寄递业务的总称。

28.目前，我国采用的国际函件计费方式是( )。

A．基本资费加特别资费 B．混合资费
C．按等级的计费 D．按奇达国(地区)距离远近分组计费
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 国家邮政局自2004年1月1日起对国际函件资费进行了调整，此次调整将多年来出口国际函件按等级的计费方式改为按寄达国(地区)距离远近分组计费的方法，这是目前国际上通行的计费方式。

29.我国的包裹资费采用( )。

A．均一计费制 B．区域计费制 C．重量计费制 D．里程计费制
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 我国的包裹资费采用区域计费制，把全国划分为若干个计费区，实行一区一费，以直辖市、省辖市和地区等所在地为中心，参照行政区和经济交通情况，将全国划分为200多个包裹计费区，大大简化了包裹资费的核定及计算收取手续。

30.我国的包裹资费的首重要求是( )g。

A．100 B．500 C．1000 D．5000
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 我国的包裹资赞采用区域计费制，把全国划分为若=r个计‘费区，实行一区一费。

包裹计费以每500克为一个计费单位，资费标准按寄递里程分区核定。

31.关于国内快递包裹业务，下列说法错误的是( )
A．它是介于普通包裹与特快专递包裹之间的包裹寄递业务
B．服务对象为工商企业、电子商务公司、邮购公司等
C．其内件性质属于包件，是平常邮件的一种
D．按邮局所负责仟又可分为保价包裹和非保价包裹
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 国内快递包裹业务是介于普通包裹与特快专递包裹之间的包裹寄递业务，属于邮政的主营业务，服务对象为工商企业、电子商务公司、邮购公司等。

其内件性质量于包件，是给据邮件的一种，按邮局所负责任又可分为保价包裹和非保价包裹。

32.国内快递包裹业务的省会城市全程运递时限为( )天。

A．2～3 B．3～4 C．4～5 D．4～6
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 国家邮政局于2001年8月1日在全国范围内开办了国内快递包裹业务，它是介于普通包裹与特快专递包裹之间的包裹寄递服务，属于邮政的主营业务。

快递包裹业务的省会城市全程运递时限为4～6天，全程采用陆路运输，资费标准实行分区计赀方式，其计费区与普通包裹业务相同。

33.国际包裹资费按其性质和用途可以分为( )。

A．基本资费和特别资费 B．主要资费和附加资费
C．基本资费和航空附加费 D．固定资费和可变资费
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 刚户交寄国际包裹时应纳付的费用标准称为国际包裹资费。

国际包裹资费按其性质和用途可以分为主要资费和附加资费两类。

34.我国于( )首先在各省会市邮政局和已开办国际电子信函的邮政局办理国内电子信函业务。

A．1993年5月1日 B．1992年7月1日
C．1991年5月1日 D．1990年7月1日
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 国内电子信函业务是采用传真方式，将通信内容的复制件投交收件人的业务其特点是将邮政服务和电信技术相结合，速度快、服务水平高、安全方便。

我国于1992年7月1日，首先在各省会市邮政局和已丌办国际电子信函的邮政局办理国内电子信函业务。

35.关于电子信函处理过程，下列顺序正确的是( )
A．收寄、投递、传输、接收 B．收寄、传输、投递、接收
C．投递、传输、收寄、接收 D．投递、收寄、传输、接收
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 国内电子信函处理过程，分为收寄、传输、接收、投递四个环节。

每件电子信函均由传输页和所传文件两部分组成，采用邮政实物投递与电信技术结合方式，通过电路传递，将信函原件真迹的复制品(实物形态)投递到户。

36.电子信函由( )和所传文件两部分组成。

A．物品 B．信息 C．传输页 D．信件
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 每件电子信函均中传输页和所传文件组成。

采用邮政实物投递与电信技术结合方式，通过电路传递，将信函原件真迹的复制品(实物形态)投递到户。

37.直接向社会读者出售报刊的发行方式是( )。

A．报刊零售业务 B．报刊订阅业务
C．报刊发行业务 D．收订业务
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 报刊零售业务是报刊出版单位委托邮政部门用特定的营业场所和营业设施，直接向社会读者出售报刊的一种发行方式，报刊零售在报纸发行丁作中占有重要地位。

38.集邮业务具有( )性质。

A．通信 B．运输 C．金融 D．商业
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 集邮业务是专门从事出售邮票和集邮品以及组织指导公众开展集邮活动的业务。

集邮业务与通信业务关系较为密切，但它不属于通信业务范刚，而是属于商品经营活动，具有商业性质。

39.我国邮政于( )年开办了国内特快专递业务。

A．1980 B．1984 C．1985 D．1990
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 国内特快专递业务是以最快速度传递实物信息和物品的国内邮件业务，我国邮政于1984年11月开办r该项业务，一‘批斤办的有北京、上海、天津、广州等24个城市。

40.A公司在北京利用特快专递给石家庄的B公司邮寄一个重量为800克文件资料，北京到石家庄的距离为392公里。

A公司所付的特快专递费川为( )元。

A．20 B．24 C．26 D．29
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 国内特快专递业务，目前所采用的牲本资贤标准为起重500克收取20元，续重资费将寄达地所在省(区、市)参照省会城市间运距总水平，实行分区计费，其中500公里内续重每500克资费为4元，
500～1500公里为6元，1500～2000公里为9元，2000～2500公里为10元，2500公里以上为17元。

北京到石家庄的距离为392公里，小于500公里，所以，800克的文件资料，A公司所付的特快专递费用为24元。

41.1980年我国邮政首先与( )开办了国际特怏专递业务。

A．美国 B．日本 C．新加坡 D．加拿大
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 我国邮政于1980年7月15日首先与新加坡开办了国际特快专递业务。

首批开办城市只有北京、天津、上海、福州、广州和深圳。

42.我国邮政从( )起，停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之的是速度要快上数倍的电子汇款业务。

A．1992年2月1日 B．2000年1月1日
C．1996年2月1日 D．2002年1月日
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 我国邮政已于2002年1月1日停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之的是速度要快上数倍的电子汇兑业务。

电子汇兑业务依托邮政综合计算机信息网，从汇款交易受理开始，到汇款信息的传输处理，全过程均由计算机系统控制完成。

43.“现金一现金”24小时到达的邮政汇兑方式是( )。

A．票汇 B．信汇 C．电报汇款 D．电子汇款
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 电子汇款业务依托邮政综合计算机信息网，从汇款交易受理开始，到汇款信息的传输处理，全过程均山计算机系统控制完成。

44.电子汇款中单笔最高限额为( )。

A．1000元 B．5000元 C．5万元 D．10万元
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 电子汇款资费与现行的普通汇款业务相同，单笔最高限额为5万元。

每笔汇款的资费标准为汇款金额的1%，不足2元的收2元，最高收50元。

45.甲利用电子汇款的方式为其在北京的儿子汇款6000元作为生活费，甲应该为此支付的汇款费用为( )元。

A．2 B．6 C．50 D．60
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 参见第44题解析。

46.21世纪，我国邮政业务新的增长点是( )。

A．传统业务 B．网络业务 C．物流类业务 D．电子业务
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[解析] 积极开办物流业务，是我国邮政业务发展的必然，也是目前邮政迫切需要解决的问题。

中国邮政应把开发物流类业务作为可持续发展的重要目标，生产组织也心逐步做出相应的调整，从而使物流类业务成为我国邮政业务新的增长点。

47.邮件按寄递区域可分为( )。

A．本埠邮件和外埠邮件 B．国际邮件和国内邮件
C．全国邮件和区域邮件 D．城市邮件和农村邮件
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 邮件按寄递区域可分为国内邮件和国际邮件。

其中，国内邮件是指在我时境内寄递的信息载体和物品类的邮件，又可分为本埠邮件和外埠邮件；国际邮件是指国家与国家(地区)之间互寄的各类邮件。

48.( )对传递时限有较高的要求，在发运顺序中优先于重件，需按规定的频次和时限发运。

A．轻件 B．快递邮件 C．重件 D．国际函什
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 轻件主要包括信函、报纸等，它对传递时限有较高的要求，在发运川页序中优先于重件，需按规定的频次和时限发运。

49.由其他邮政企业发来的应由本局负责开拆处理，投递给收件人的邮件，是( )
A．出口邮件 B．进口邮件 C．转口邮件 D．本口邮件
（分数：1.00）
A.
B. √
C.
D.
解析：
50.国际特快专递邮件传递时限一般为( )天。

A。

1～2 B．2～3 C．3～4 D．3～7
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 国内主要城市间互寄的特快专递邮件全程时限一般为2～3天(限市区)：发往世界各国家和地区主要城市的国际特快专递邮件传递时限一般为3～7天，视距离的远近，特别是交通状况而有所不同。

二、每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项(总题数：50，分数：100.00)
51.我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内窬包括( )。

（分数：2.00）
A.邮递类业务√
B.商品邮购业务
C.报刊发行业务√
D.集邮业务√
E.邮政储蓄、汇兑业务√
解析：[解析] 经过多年的发展，我国邮政通信业务种类已经发展到三大类几十种：①邮务类业务，包括国内国际函件业务、国内国际包裹业务、国内国际电子信函业务、机要通信业务、报刊发行业务、集业业务、代理信息类业务等；②速递物流类业务；③邮政金融类业务，主要包括以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转账业务、银行t~,Jk务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

52.邮政经办的报刊发行业务，主要采取( )方式。

（分数：2.00）
A.寄售
B.零售√
C.收购
D.订阅√
E.信息咨询
解析：[解析] 报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网，联系用户广泛、传递迅速等特点，将报刊出版单位出版的报纸、杂志，以订阅或零售的方式发送给读者的业务。

报刊发行业务具备商业性质，邮局经办的发行业务，主要采取订阅和零售两种方式。

53.国内特快专递邮件按邮件性质可以分为( )。

（分数：2.00）
A.信函√
B.物品√
C.明信片
D.印刷品
E.文件资料√
解析：[解析] 国内特快专递邮件是给据邮件的一种，按邮件性质分为信函、文件资料和物品三类，其中信函类特快专递邮件的通信秘密受法律保护。

54.邮件按处理手续可分为( )。

（分数：2.00）
A.普通邮件
B.平常邮件√
C.保价邮件
D.非保价邮件
E.给据邮件√
解析：[解析] 按处理手续，邮件可分为平常邮件和给据邮件。

平常邮件，邮局存收寄时不给收据、投递时不需要收件人签收、不接受寄件人查询、也不承担赔偿责任的邮件。

给据邮件，邮局在收寄时给出收据、投递时需要收件人签收并接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件。

给据邮件按邮局所需承担的赔偿责仟又可分为保价邮件和非保价邮件。

55.邮政通信的礼会公用性具有( )特征。

（分数：2.00）
A.服务的普遍性√
B.服务的特殊性
C.使用的平等性√
D.经营的盈利性
E.经营的非盈利性√
解析：[解析] 邮政通信的社会公用具有三大特征：①服务的普遍性。

主要表现为服务地域的广泛和服务对象的普遍。

全社会人人处处都能使用邮政设施寄递信件。

②使用的平等性。

邮政用户的通信自由和通信秘密都受法律保护，所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规定。

③经营的非盈利性。

信件传递实行低资费政策，以社会效益为首要目标，同时按邮政所付出的活劳动和物化劳动取得相应的补偿，不以盈利为目的。

56.关于邮政通信的性质，下列描述正确的是( )。

（分数：2.00）
A.邮政属于第二产业
B.邮政具有社会公用性√
C.邮政属于通信行业√
D.邮政具有边界性
E.邮政具有服务的普通性√
解析：[解析] 邮政通信的性质包括：①社会公用性；②属于第三产业；③属于通信服务行业。

另外，邮政的公用性具有_三大特征：服务的普遍性、使用的平等性、经营的非盈利性。