组织工作概述(PPT 64页)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

职能篇 第三章 组织 第一节 组织工作
(四)矩阵式
厂长 职能部门1 职能部门2 职能部门3
A项目组
B项目组
C项目组
1.优点:可以集中优势,组织较为灵活; 2.缺点:多头领导; 3.适用于:新产品开发等一次性项目。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (五)事业部制组织结构
总经理
人事部 财务部
企划部 研究开发部
职能组
职能组
班组 班组长 班组
1.优点:有了职能人员,成为行政主管的参谋人 员;
2.缺点:多头领导;
职能篇 第三章 组织 第一节 组织工作
(三)直线职能制
厂长
职能科室
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
职能组
职能组
班组 班组长 班组
1.优点:既保证了集中统一指挥,又有参谋人 员;
2.缺点:横向协调困难,组织刚性大; 3.适用于:所有企业。
视野
宽广
中等
信息来源
外部为主,内 内部为主,外
部为辅
部为辅
信息特征
高度综合
中等汇总
不肯定性与冒 险程度


狭窄 内部 详尽

职能篇 第三章 组织
2.横向设计
第一节 组织工作
(1)部门与职务设计考虑的主要因素
• 活动性质相似性;
• 活动间的密切联系;
• 主管人员的兴趣、能力和特长;
• 既有利竞争,又抑制不良竞争。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
4.对策
• 明确目标、任务、职权;
• 合理选择人选;
• 适当的人数;
• 事先通知;
• 委员会主席是组织者, • 而不是支配者和决策者。 (八)企业集团
协作企业
骨干企业 核心 企业
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 1.特点:核心企业与骨干企业、协作企业之间是
(2)部门与职务划分原则
• 力求维护最少部门;
• 组织结构应有弹性;
• 确保组织目标的实现;
• 各部门与职务工作量应平衡;
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 • 业务部门与监督部门分开。 (3)部门与职务划分方法 • 按人数; • 按时间; • 按职能; • 按地区; • 按产品; • 按服务对象; • 按设备。 3.职权设计 • 直线职权;
难度
群体行为 个人行为 个人情感 知识
时间
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (2)阻力有利、有弊; • 弊:抵制变革;利:促进思考,使变革更加积
极稳妥。
(3)阻力表现形式 • 公开的; • 直接的; • 潜在的; • 延后的。 (4)阻力来源 • 个体的;
职能篇 第三章 组织
2.对策
第一节 组织工作
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 • 垂直分权; • 有选择的分权; • 放权。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (三)组织设计
1.纵向设计
问题 层次 战略规划层 战术计划层 运行管理层
考虑主要问题 是否上马? 怎样上马? 怎样干好?
考虑时间幅度 3 年—5 年 0.5 年—2 年
周、月
(一)目标统一原则与层级原则
(二)分工协作原则
单位产品成本
协调成本加大、工人士气低
多才多艺
专业化程度
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (三)管理幅度原则
1.管理幅度的概念 (1)管理幅度:是指一名主管人员直接有效地
指挥下属的人数。
(2)管理层次:是指从高层到基层的层次数。 (3)管理幅度、管理层次与企业规模的关系: • 企业规模一定,管理幅度与管理层次成反比; • 管理幅度一定,管理层次与企业规模成正比。 2.影响管理幅度的因素 (1)主管人员与下属的素质与能力
(二)组织工作
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 1.狭义的组织工作(小组织理论):设计和保持
一种良好的组织,使人们能够互相配合、协调 有序地共同活动。
2.广义的组织工作(大组织理论):把企业生产 经营的各要素(人、财、物、时间、信息)、 各环节(供、产、销)和企业内外部的各种关 系,从分工协作上、从空间(生产单位的组成 和各单位的平面布局)和时间(供应、生产、 销售的时间衔接)的相互关系上,进行合乎逻 辑的配置,使之形成一个有机的整体。
开发大 生产大 营销大 哑铃型组织
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (4)规模适应性原则 • 组织结构与组织规模相适应。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 3.组织设计参数 • 组织目标与价值观; • 分工协作机制; • 部门划分与职务设计; • 管理幅度; • 责、权、利关系; • 集权与分权; • 企业规模与管理手段; • 企业环境变化。 (二)组织结构类型
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 • 职能职权; • 参谋职权。 4.设计结果 (1)组织机构图; (2)职位说明书: • 岗位描述; • 任务与职责; • 工作条件与环境; • 岗位知识、技能、受教育程度、工作经历和身
体条件要求;
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 三、组织设计的具体原则
(1)区分两种性质不同的阻力;
• 建设性阻力:因势利导;
• 破坏性阻力:坚决抵制。
(2)增加动力,减少阻力。
企业发展事项吗
N Y
N 日常事项
N
Y
Y
Y
管理事项吗
重要吗 紧迫吗
N
Y
有规定吗 重要吗
紧迫吗
Y
N
N
Y 部门按规定办
N
N
授权部门办 授权助手办 厂长亲自办
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (5)计划的完善程度 (6)信息沟通渠道 (四)责、权、利一致原则 (五)统一指挥原则 (六)集权与分权相结合原则 1.集权:管理权限集中在高层; 2.分权:管理权限集中在中下层; • 没有绝对的集权和绝对的分权; • 分权与授权的区别。 3.集权与分权的程度 (1)决策的书目;
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
厂长
车间主任 车间主任 车间主任
班组长 班组长 班组长
1.优点:保证高度集中统一指挥; 2.缺点:各级行政主管掌握多方面的知识和技能; 3.适用:小型企业和生产产品简单的企业。
职能篇 第三章 组织 第一节 组织工作
(二)职能制
厂长
职能科室
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
(三)组织工作的任务
1.设计组织机构和职位系统;
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 2.确定责、权、利关系与协调关系; 3.建立信息系统; 4.保证组织有序运行; 5.人员培训与开发; 6.选拔与配备人员; 7.注意非正式群体的作用; 8.适时调整组织结构(组织变革)。 二、组织设计
(一)基本概念
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 4.组织运行欠佳: • 事后补救; • 管理僵化; • 信息不畅; • 磨檫不断; • 职责不清; • 工作繁忙。 (三)变革阻力与对策
1.变革阻力:反对变革、阻挠变革、甚至对抗变 革的力量。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 2.正确对待变革阻力 (1)客观存在
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 • 告诉项目同意去做; • 事先通气自主行动; • 边斩边奏,详情后述; • 充分授权,作为后盾; • 自主行动,不需联系。 授权障碍 • 怕出乱子; • 怕超过自己; • 不原接权。 授权模型
职能篇 第三章 组织 第一节 组织工作
企业业务事项
应办吗? Y
业务事项性质
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
(3)工作任务的协调量 (4)授权 授权:上级授予下级一定的权利,使下级有一
定的自主权。
授权步骤: • 确定职责;分配权利;进行考核。 影响授权的因素 • 领导者本人的素质; • 任务大小与重要程度; • 下级水平。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
授权原则 • 因事设人,视能授权,视品授权; • 明确授权事项; • 不可越级授权; • 授权适度; • 相互信任; • 授权者要监督,被授权者要汇报。 授权形式 • 收集资料,领导决定; • 提出意见,以供参考;
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 一、组织与组织工作
(一)组织
1.结构论:组织是为了达到某些特定目标,经过 分工与合作以及不同层次的权利和责任制度, 而构成的、具有正式关系的人的集合。
2.行为论:组织是两人或两人以上有意识加以协 调的活动或效率系统。
3.系统论:组织是开放的社会系统,具有相互影 响共同工作的子系统,当一个系统发生变化时, 必然影响其他子系统的整个系统的工作。
• 是一种附加结构 1.分类 (1)按时间分:临时委员会、常设委员会; (2)按职权分:直线式委员会、参谋式委员会;
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (3)按隶属关系分:正式委员会、非正式委员
会。
2.优点: • 集思广益; • 集体决策; • 便于协调; • 鼓励参与。 3.缺点 • 委曲求全,折中调和; • 责任不清; • 优柔寡断,议而不决。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 五、组织结构未来发展趋势 1.劳动分工理论逐渐弱化,取而代之的是小组作
业方式和工作丰富化; 2.组织结构更富有弹性,金字塔式的组织结构将
被扁平网络化结构取代;
厂长、经理
局域网(INTRANET)
工作小组A 工作小组B 工作小组C
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
1.组织设计:为实现组织目标而进行的组织结构
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 2.基本原则 (1)战略服从性原则 • 组织结构服从企业经营战略的需要。 (2)技术决定性原则 • 组织结构与企业采用的技术性质相一致。 (3)环境适应性原则 • 组织结构与企业所处环境相一致。
开发小 生产大 营销小 橄榄型组织
事业部A
事业部B
事业部C
人事科 财务科
计划科 生产科
A生产厂 B生产厂 C生产厂
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 1.优点:集中决策,分散经营; 2.缺点:非生产人员比重较大,容易形成内耗; 3.应具备的条件 • 各事业部具有相对的独立性; • 各事业部之间的产品具有相互的依赖性; • 各事业部之间有适度的竞争; • 有一套领导各事业部的经济办法; • 有良好的外部环境。 4.适用于:大型或特大型企业。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (六)模拟分权结构
总经理
人事部 财务部
企划部 研究开发部
第一生产阶段 第二生产阶段 第厂 B生产厂 C生产厂
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 1.特点:介于直线职能制与事业部制之间的组织
结构;
2.与事业部制的区别: • 是生产阶段,而不是事业部; • 各生产阶段没有独立的市场。 3.适用于:连续型生产的大型或特大型企业。 (七)委员会制
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 1.基本构成
观念体系
战略管理层
辅 助
参 谋 组
战术计划 层
支 持 体

运行管理层 系
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
2.六种主导协调机制 • 直接监控 • 工作程序标准化; • 技能专业化; • 工效标准化; • 相互调整; • 价值观同一化。 3.六种分权形式 • 垂直加水平分权; • 有限的水平分权;
3.所有员工有机会获得更多的信息; 4.所有员工有机会参与企业决策。 六、组织变革 (一)组织变革的目标 适应环境变化: • 提高工作绩效; • 加强沟通、协作; • 减少冲突; • 降低人员流动率; • 降低成本。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作
(二)组织变革原因
1.企业外部环境变化; • 稳定环境;渐变环境;剧变环境; 2.企业成长 • 小企业到大企业;单一品种到多品种。 3.企业内部条件变化: • 技术条件; • 人员素质; • 管理手段。
控股或参股的关系;
2.适用于:同一行业企业间组建,增强抗风险能 力。
(十)法人治理结构
• 现代企业制度采用的组织结构; • 特点“三权四会”。 股东会
董事会 经理层
监事会
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (十一)动态联盟(分散网络化系统)
联盟盟主
互联网(INTERNET)
企业A
企业B
企业C
1.联盟盟主——定单持有者; 2.特点:采用契约方式,充分利用社会资源; 3.适用于:基于信息化条件下的企业契约型合作。
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (2)决策的重要性及其影响面; (3)决策审批手续的繁简。 4.影响集权与分权的因素 (1)决策的代价 (2)企业规模 (3)组织形成历史 (4)管理哲学 (5)主管人员的水平 (6)控制技术 (7)分散化绩效 (8)组织的稳定性
职能篇 第三章 组织
第一节 组织工作 (9)环境的影响 4.集权制的优缺点。 (七)精干高效原则 (八)相对稳定原则 (九)均衡性原则 (十)执行与监督相分离原则 四、典型的组织结构 (一)直线制
相关文档
最新文档