《办公自动化》教学大纲

《办公自动化》教学大纲

适用专业：文秘专业课程类别：专业主修课程

开设时间：二年级学时：64

一、课程性质及设置的目的要求

(一)课程的性质与设置的目的

《办公自动化》是文秘专业的一门必修的能力课。《办公自动化》课程是为了加强学生计算机办公自动化能力的培养,提高计算机应用,促进办公自动化而设置的。

正确运用计算机办公自动化的能力，是文秘专业的学生应当具有的职业技能。因此“办公自动化”课在文秘专业培养方案中占有重要地位。

(二)课程的基本要求

1、知识要求

办公自动化课程主要内容包括四大部分：基础知识、信息技术基础、办公信息管理平台及办公设备。其中基础理论主要介绍办公自动化的理论知识和发展过程，并对办公自动化系统前沿知识和发展趋势做出展望；信息技术基础主要介绍计算机网络与Internet基础知识，办公自动化系统保密相关知识；办公信息管理平台主要介绍一般OA软件平台的基本功能、基本机构和基本操作；办公设备主要讲解常用办公设备的使用、维护和简单维修。

2、技能要求

能够熟练使用计算机进行办公中常用软件和办公设备的操作。

(三)本课程与相关课程的关系

掌握办公自动化是进一步学习《秘书文档管理》、《基础写作》、《应用写作》等相关课程的基础。

(四)教学方法与手段

1、教学方法

办公自动化的教学方法：可以采用指导自学法，让学生在上课前很好地预习要讲授的内容，培养学生的自学能力；可以采用重点难点讲解法，只对重要内容和学生难以自学理解的内容进行讲解，而没有必要重复教材上不重要的和学生已经懂得的内容；可以采用答疑解难法，鼓励学生向老师提出自己不懂、不会的问题，老师在课内或课外进行当面解答，或进行电话解答，或进行网上解答；可以采用课堂讨论法，针对学生容易产生糊涂认识或分歧意见的问题组织课堂讨论，以辨明是非；可以采用课堂提问评价法，让学生回答作业题，教师进行评价打分。

办公自动化技能训练的方法：采用“任务驱动”机制，大胆地采用“实例法”，按照“提出任务—观看实例—分析实例—制作实例—布置作业”的流程来进行。

2、教学手段

以文秘专业办公自动化实训室上机操作为主，学生可以采用当面、电子邮件、互联网语音视频通话等方式请求教师解答问题。

二、课程内容与考核目标

第1单元办公自动化的理论基础（一）教学内容与重点难点

1、办公自动化的概念和层次

2、办公自动化的组成与功能

3、办公自动化的发展过程

4、办公自动化的发展趋势

5、我国办公自动化的发展历程

6、影响我国办公自动化发展的因素

7、电子政务的基本知识

8、办公自动化的安全与保密

（二）教学目的与考核要求

1、掌握办公自动化的基本概念

2、了解国内外办公自动化的发展情况

3、了解办公自动化系统的安全与保密

4、理解办公自动化的发展趋势

5、了解电子政务的相关知识

6、了解办公自动化系统的安全与保密措施第2单元信息技术基础

（一）教学内容与重点难点

1、计算机网络与Internet基础

2、信息安全的概念及管理策略

3、计算机网络的安全问题

4、办公自动化系统安全保密工作（二）教学目的与考核要求

1、掌握计算机网络与Internet基础知识

2、掌握信息安全的概念及知识

3、掌握计算机网络的安全相关知识

4、掌握办公自动化系统完全保密相关知识第3单元办公信息管理平台

（一）教学内容与重点难点

1、一般OA软件平台的基本功能

2、一般OA基本机构

3、一般OA基本操作

（二）教学目的与考核要求

1、掌握一般OA软件平台的基本功能

2、掌握一般OA基本机构

3、掌握一般OA基本操作

第4单元办公设备

复印机和速印机

（一）教学内容与重点难点

1、复印机的基本内容

2、速印机的基本内容

（二）教学目的与考核要求

1、了解复印机的基本内容

2、了解速印机的基本内容

打印机

（一）教学内容与重点难点

1、针式打印机的组成和工作原理

2、针式打印机的安装和使用

3、针式打印机的维护和故障排除

4、喷墨打印机的组成和工作原理

5、喷墨打印机的安装和使用

6、喷墨打印机的维护和故障排除

7、激光打印机的组成和工作原理

8、激光打印机的安装和使用

9、激光打印机的维护和故障排除（二）教学目的与考核要求

1、了解针式打印机的组成和工作原理

2、了解针式打印机的安装和使用

3、了解针式打印机的维护和故障排除

4、了解喷墨打印机的组成和工作原理

5、了解喷墨打印机的安装和使用

6、了解喷墨打印机的维护和故障排除

7、了解激光打印机的组成和工作原理

8、了解激光打印机的安装和使用

9、了解激光打印机的维护和故障排除

扫描仪和数码相机

（一）教学内容与重点难点

1、扫描仪的常见类型

2、扫描仪的内部结构和工作原理

3、扫描仪扫描图像和OCR文本的步骤

4、扫描仪的安装和使用操作

5、扫描仪的日常维护和常见故障排除

6、数码照相机的使用操作

7、数码照相机的日常维护和常见故障排除（二）教学目的与考核要求

1、了解扫描仪的常见类型

2、了解扫描仪的内部结构和工作原理

3、了解扫描仪扫描图像和OCR文本的步骤

4、了解扫描仪的安装和使用操作

5、了解扫描仪的日常维护和常见故障排除

6、了解数码照相机的使用操作

传真机

（一）教学内容与重点难点

1、传真机的分类

2、传真机的内部结构和工作原理

3、传真机的使用与维护