冬奥会公关策划案

冬奥会公关策划案

在过去的两届冬奥会上，出现了多起体育危机全世界的关注。当类似的体育危机事件发生在事件。索契的“五环变四环”以及平昌短道速滑赛2022年北京冬奥会时，身为东道主的我们将如何合场上裁判接二连三地不公平“犯规判罚”，都在国内理利用主场效应，提升公关能力，以正确的对策外掀起了轩然大波。随着平昌冬奥会的落幕，冬奥去预防、化解以及修复体育危机事件，这些问题成为会“北京周期”也随之正式开启，届时北京也将受到了国内外相关学者亟待研究的对象。

体育赛事公关的内涵

1体育赛事危机的概念胡百精在《危机传播管理》一书中指出，“危机是由组织外部环境和内部系统突然变化，可能破坏正常的秩序和目标，要求组织快速决策、做出回应的威胁性事件、状态或结构”。据以上对“危机”的概念以及对其他研究的分析，可以推理出体育赛事危机的概念——在体育赛场内外突然爆发，破坏了比赛的正常秩序，对赛事的正常运行造成了极大的威胁，需在短时间内或恶劣环境下，必须实施关键的应对措施来化解的危机事件。

2体育赛事公关内涵吴曼芳《大众传媒的公关策略》中指出，

“公关是应对危机而产生的公共关系种类，而同时，公关也是化解、处理危机事件的有效途径”。由此概念中可以得出，公关是处理危机事件的一种措施。因此，体育赛事公关是指体育组织对危机的公共关系处理，具体来说就是组织处理给公众带来损失、给组织形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展中出现的不良状态所采取的公关策略和措施，或实施的有针对性的一系列控制行为。

3北京冬奥会公关应对机制构建不仅是冬奥会，根据历届国内外大赛的办赛经验，大型体育赛事都会伴随着危机事件。当危机发生时，若能第一时间消除危机，将此转化为另一种正能量，将有极大的可能促进赛事的成功举办。如若不能，一次危机事件的爆发甚至会造成整个赛事的失败，留下众多负面影响。因此，建立一套符合自身的大型国际体育赛事公关管理策略体系，对于迅速处理危机事件将起到不可或缺的作用。

构建预案体系，加强公关意识。加快反映速度，主动承担责任。与媒体建立良好关系，正确引导舆论方向。建立专业公关团队，做好一切准备。

2015年7月31日，北京战胜阿拉木图，赢得了2022年第24届冬季奥林匹克运动会的举办权。届时北京将再次成为全球瞩目的焦点，这对于我国冰雪运动的发展既是机遇，也是挑战。2022年，北京身为东道主，给全世界呈现出一届足以载入史册的、精彩的奥运会，是我们共同追求的目标。但根据2008年北京奥运会以及以往各大体育赛事的经验来看，现阶段我国在应对体育赛事危机事件的公关对策方面还存在一定的问题：危机意识不强烈、缺乏公关应对措施、耽误最佳解决时间、忽视危机后的形象恢复等。因此，今后在承办和运营体育赛事过程中，我国赛事组织者应强化自身危机意识，不断建立符合实际的公关长效机制，逐步提高自身公关能力，为2022年北京冬奥会的成功举办提供一切保障。