医药商品的电子商务培训课件

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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
一、药品电子商务的概念 1.电子商务:
实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。
2.药品电子商务:
药品生产者、经营者或使用者,通过信息网络系统以 电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关 的服务活动。
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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
三、医药商品电子商务的优缺点 A:优势
①对忙于工作或因地处偏僻、远离药店的人们来说,网上购物 更方便,且购买药品或向药师(医生)咨询更隐蔽。符合现代 人的生活节奏和人们的消费心理。 ②网上药品销售公开透明,完善的交易制度和管理环境,使得 商家会严格自律,有利于减少假劣药品的销售。 ③随着我国医疗体制的改革,药品分类管理制度、执业药师制 度、医疗保险制度等的逐步实施,客观上有利推动医药电子商 务。
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目录
1 医药商品电子商务的基本概念 2 医药商品电子商务的运作 3 医药商品电子商务的运作 4 我国医药商品电子商务
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第二节. 医药商品电子商务的运作
一、药品电子商务网站 2、药品电子商务网站的运营要求
③发布有关企业信息时,必须标明药品生产企业、经营企业名称、 《药品生产企业许可证》、《药品经营企业许可证》及其编号。 ④发布有关药品信息时,必须同时标明药品名称、批准文号、生产 批号、药品质量检验报告、生产企业名称、注册商标等,有关适应 症及用法、用量和禁忌症必须符合药品标准的有关规定。 ⑤从事药品交易的零售企业只能在网上销售国家药品监督管理局公
④当不同品种、不同品名的药品通过网络广告宣传时,其中的 消费欺诈很可能无孔不入,消费者的风险无限增大,即使有 《消费者权益保护法》,其权益也很难得到切实保障。
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第二节. 医药商品电子商务的运作
一、药品电子商务网站 1.开设药品电子商务网站的条件 注册,以及必须取得国家药品监督管理局的批准。遵循以下规定: ①必须是依法设立的企业法人,且有较强的经济实力,能为用户提 供长期服务。 ②关键岗位工作人员必须具有一定的药品专业知识,且有执业药师 负责网上咨询。 ③网站不直接参与药品经营,不从药品差价中获得利益。 ④有能力对上网企业所提供资料的真实性进行审查,并对审查失职 负责。 ⑤必须完整保存交易记录。 ⑥符合国家药品监督管理局的其他相关规定。
布的非处方药。
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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
二、药品电子商务的作用
与传统商业流通渠道相比,药品电子商务实现了 信息流、物流和资金流的三流合一,是低费用、高效率 的商业通道。 A.进行医药信息的发布和获取; B.进行药品价格信息的发布和交易的撮合; C.完整的电子商务,即通过互联网完成从药品信息发布 和获取到在线交易、在线支付的全过程。
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第二节. 医药商品电子商务的运作
一、药品电子商务网站 2、药品电子商务网站的运营要求
药品电子商务网站是进行医药商品网络交易的平台,是沟 通医药生产企业、医药经营企业和消费者的桥梁。根据国家药 品监督管理局颁布的《药品电子商务试点监督管理办法》,药 品电子商务网站必须做到: ①在网页首页标明经国家药品监督管理局审批同意的文件。 ②与进行药品网上交易的药品生产、经营企业和医疗机构签定书面 协议,并负责对进入网站的企业、产品的合法性进行审核。未 签订协议的单位和个人可以从试点网站获取相关信息,但不得 利用试点网站进行药品商业信息发布或进行网上交易活动。个 人从进入网站的零售企业购买非处方药品的除外。
中 药的认同,实现中医药在全球为人们服务的目的。
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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
三、医药商品电子商务的 B:弊端:
①网上售药将药品销售各方完全隔离。这种既隐蔽又直接的方式 容易被不法分子利用,进行无证经营、制售假劣药或实施其它欺 诈行为。其结果不但使合法网站和药品经营商的利润与声誉受 损,而且消费者的生命安全与健康也就无法得到保障。 ②从目前技术角度来看,网络技术缺乏监控,功能尚不完备。即 使在技术发达的西方国家,网上售药也受到种种限制,一些国家 甚至提醒患者不要相信网上出售的药品。
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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
三、医药商品电子商务的 B:弊端:
③我国药品分类管理制度刚刚启动,在网上无法实现对处方的 有效管理,处方真伪难以识别,加之消费者在网上得不到医 生、药师的直接用药指导,因此从不法网站或合法网站购买 药品的消费者都有可能遭受不当药方之害,或者购买的药物 之间可能存在交叉影响的危险。
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第一节. 医药商品电子商务的基本概念
三、医药商品电子商务的 A:优势
④许多网站和药品经营商向顾客提供自诊自疗的医学、药学知识 以及详尽的药品信息和检索工具。信息的集中不仅便于消费者的 比较、选择,而且因流通环节的减少,使药品价格也相对便宜。 ⑤网上售药可打破行政区域界限,将信息和实物传到世界各地。 特别是通过网上来表现中医药的“神奇”,将有利于增强世界对
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