心理健康大学生人际交往心理_1ppt课件

胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
赞同和赞美
心理学家认为：赞美能释放一个人身上 的能量，调动人的积极性。
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上山懂山性，下水懂水性，和人打交道 就要懂人性。
人性？
从心理学上讲每个人都是天生的自我中心者， 个体都希望别人能承认自己的价值、支持自己、 接纳自己、喜欢自己。
人类本性中有一个显而易见高于一切的关注 点----我们自己。我们所做得和所想的大部分事 情都是以自我为中心的。
怎么做？
怎么建立良好的人际关系？
美国《幸福》杂志下属的名人研究会：美
国500位年薪50万$以上企业高级管理人员和300名政界人士进行的一项
。 调查表明：93.7%的人认为人际关系顺畅是事业成功的最关键因素
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倾听
聆听是使自己受欢迎的最基本的技巧， 一个好的聆听者在任何时候都比一个好 的谈话者更受人欢迎。
说：125字/分钟 听：4倍
人际关系的重要性
心理学家凯伦•霍妮： “神经症是人际关系
紊乱的表现。人类的 心理病态，主要是由 于人际关系失调而引 起的。”
1、生活方面
人具有社会性，是群居动物。
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卡耐基：
一个人要取得事 业的成功，15% 靠专业技能， 85%靠他的人际 关系。
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陈安之： 成功是靠别人。 人脉就是钱脉。
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罗伯特•清崎《穷爸爸，富爸爸》：富爸爸：如果你 想拥有富足幸福的人生，就要不遗余力的学习如何与 人相处，人际关系是你最重要的技巧。
有些为人一什辈么子？都想不明白为什么心无
恶念却总不被人接受，为什么有才华 不被重用。为什么有能力却一事无 成？？？
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2、事业成功方面
JR
人才调查中心：中国每100名头脑
出众、业务过硬的人士，就67位因人际
关系不畅而在事业中严重受挫，难以获
得成功。（67%）
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如何建立良好的人际关系
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倾听Leabharlann 学会 问胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
一、人际关系的重要性
人际关系：也称人际交往，是人与人之 间心理上的关系。表现为人与人之间的 心理距离，反映着人们寻求满足需要的 心理状态。
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学会问：问对方感兴趣的话题。 开放式问题 封闭式问题 FORM提问法
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Family(家庭） Occupation(职业） Recreation (消遣、娱乐、爱好） Money( 金钱、价值观、梦想）
身体前倾，看着对方。点头微笑。 嗯，是，对，后来呢？为什么呢？哦…. 勿打断或改变话题，勿争论，和他一样。
点头微笑，数钞票
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日本推销之神原一平： “我发现对赞美的渴 望是每个人最持久最 深层的需要。”
“价值百万美金的微 笑。” 38种
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