日本企业文化的主要特点有哪些
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日本企业文化的主要特点有哪些日本企业文化的主要特点有哪些
(一)将现代文明和日本传统文化相结合,建构具有自身特色的企业文化
(二)强调“家内和合”的观念。建立企业与职工间的命运共同体关系
(三)团队精神是日本企业文化的灵魂
日本企业虽然等级森严,但在管理、决策上仍以集体主义倾向见长。在日本企业内部,员工比较注重工作联系的纽带,企业讲究提
高集体工作效率和集体激励,鼓励员工在完成自己工作定额的同时,主动帮助同事,形成良好的互助合作氛围,企业员工的团队意识具
有彻底的内心认同感和行为一致性,为员工营造一个愉快、温馨的
环境,员工也需要一个和谐、互动、认同的集体。日本企业的决策
方式是一种自上而平和,自下而互相结合的集体决策形式,集思广益,保证了决策的科学性与合理性,又能调动员工的参与意识,使
工作顺利完成。
(四)日本民族的创新精神
(五)奉行人本主义,实行以人为中心的经营模式
美国一位企业家曾说过,美国在和日本的国际竞争中之所以失败,其根本原因是两国的文化不同,也就是说商场上的胜负可以看作是
文化竞争的结果。美国是典型的西方文化,在企业管理中以理
性原则为主,奉行事本主义;而日本是典型的东方文化,创造了
柔性的企业管理模式,实行人本主义。
日本企业柔性管理模式的特点是实行终身雇佣制、年功序列工资制、企业内工会制。终身雇佣是劳资问不成文的默契,“不论对公
司还是对工人来说,雇佣就像结婚,是一种终身承担的义务”。这
种制度不是法律硬性规定的,而是日本家族主义文化传统的体现。
年功序列工资制,晋升工资主要凭年资。资历深、工龄长的员工晋
升的机会多,这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长
短和对企业的忠诚程度比工作能力更重要。其好处是可以限制员工
的“跳槽”现象。企业内工会制度是指按企业组织工会的制度,工
会鼓励职工积极参加企业经营管理活动,以图改善企业的经营状况。总之,终身雇佣制、年功序列工资制和企业内工会制使职工和企业
组成“命运共同体”,激励职工为企业的生存和发展而奋斗。
(六)强调企业文化中经营理念的重要性
日本企业一向重视经营理念。强调通过优良的产品、周到的服务来回报和服务社会。他们往往用厂歌、厂训、厂徽等方式来表现企
业文化和经营理念,并时时刻刻向员工灌输,使之成为座右铭。与
西方企业仅仅追求利润最大化的奋斗目标不同,日本企业文化的价
值目标具有双重趋向:追求经济效益和社会效益。如日本松下公司
这样表述自己的企业文化和价值目标:既“讲究经济效益,重视生
存意志”,又“遵守产业人的本分,鼓励进步和社会生活的改善,
以致力于世界文明的`进步”。
与很多国家的企业文化相比较,日本企业文化带有很浓厚的宗教色彩。日本的企业文化在发展的过程中,在保留自己民族文化的同时,也吸收了中国传统文化和西方文化的精髓。其中中国的儒家思想、佛教和日本自身的武士道精神对日本企业文化的影响最大。
第一,儒家思想与日本企业文化。
第二,佛教思想与日本企业文化。
佛教中主要包括着“经世济众”、“虔诚感恩”等宗教思想,这种超凡脱俗的精神使日本员工感到工作不仅仅是为了个人物质生活
的需要,更多的是精神上的满足。他们不会像其他的企业一样将
“获取超额利润”这个目标放在第一位,反而更多的是强调企业对
社会,国家甚至是全人类的责任,其中有丰田公司所提倡的“上下
同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家”,有
松下电器公司所倡导的把“产业为国”放在第一位,还有丰田汽车
公司提出的“尊崇神佛,心存感激。为报恩感谢而生活。”正是佛
教思想中这种崇高的责任与使命,使日本企业的员工们的奉献精神
发挥到了极致。
第三,武士道思想与日本企业文化。
松下电器自1918年由日本的“经营之父”松下幸之助创办以来,以其独特的企业文化和先进的技术领先于世界。“企业因社会支持
而生,为社会贡献而存在”是松下公司企业文化的根本。该理念从
提出以来,伴随着松下的发展也在不断壮大,这也奠定了松下现在
七大精神的产生:“产业报国”、“公明正大”、“亲和一致”、“力争向上”、“礼仪谦让”、“顺应同化”、“感谢报恩”。松
下公司的企业文化中有很多值得后人学习的地方,但其最主要的还
是以下几点:
1.将宗教信仰融入经营理念
1932年3月,松上幸之助先生参观了奈良某宗教本部。在归途
火车上回忆当天受到的莫大启发,自此他开始重新审视公司的经营
之道。松下先生认为:“工作是从无到有、消除贫穷、创造财富的
过程,我们的使命是帮助人们富裕和繁荣。因此,从某种程度上,
我们的事业和某宗教的经营,同样都是神圣的事业,而且同样是不
可缺少的经营”,甚至,企业不仅能满足人们物质上的保障,还能
提供精神上的满足,因此,他们的事业应该比宗教更加规模宏大的
神圣事业。而很多企业之所失败,就是因为正确认识这一点,总是
把自己的利益放在首位。
2.“自来水哲学”
松下幸之助曾经向公司的员工说:“水虽然是有价的,可是一旦处处可见,价值也就几乎为零了。如果大量生产这些物品,其价格
也会相当低。我们的任务就是制造像自来水一样多的电器,这是我
们的生产使命,尽管实际上不容易办到,但我仍要尽力使物品的价
格降到最便宜的水准。”正是这种理念确定了松下的低价经销策略,并凭借这种策略,迅速占领市场,跻身世界500强行列此后松下又