民航电子商务发展的支撑体系与技术平台

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民航电子商务发展的支撑体系与技术平台

丁建立

（中国民用航空学院计算机学院，天津300300）

摘要：电子商务已成为未来民航信息化发展的重要内容之一，但它的发展要受到信息技术、网络资源、网络安全、网上支付、企业信息化程度以及网络诚信等多种因素制约，该文对民航电子商务发展的支撑体系和技术平台进行了全面分析。关键词：民航；电子商务；支撑体系；技术平台

Support System and Technique Environment of Electronic

Commerce in Civil Aviation

DING Jianli

( School of Computer , Civil Aviation University of China, Tianjin 300300)

【Abstract 】 The electronic commerce has become the one of the important development of civil aviation information technique in future. But its development suffers the influence of various different factors, such as information technique, network resources, network safety, network pay,business information degree, and network trustworthiness etc. This paper analyzes the support system and technique environment of electronic commerce in civil aviation.

【Key words 】Civil aviation; Electronic commerce; Support system; Technique environment

计算机工程Computer Engineering 第31卷增刊 Vol.31 Supplementary Issue 2005年7月

July 2005

文章编号：1000—03428 (2005)增刊—012—03

文献标识码：A

中图分类号：TP393

·民航信息系统研究与设计·

鉴于我国尚处于电子商务发展的初期，应先在一些管理和经营的特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务，例如银行、民航、证券、外贸、零售、软件、图书等。为此，民航总局在其制订的“十一五”信息化发展规划中，把民航电子商务的发展作为重要的内容之一。但从电子商务的特点来看，它是一种以信息互联网络为载体商务活动新模式，它的发生、发展状态受制于信息技术、网络设施、网络安全、网上支付、企业信息化程度以及网络诚信等多种因素，因此，本文只对民航电子商务发展的支撑体系和技术平台进行了分析。

1 支撑体系与技术平台在民航电子商务发展中的重要性

民航在电子商务发展上具有的得天独厚的优势，“十五”期间，以网上客货运销售为重点，建立统一的中性化的客货销售配送体系，电子客票作为民航易于推广的一种电子商务模式，是民航电子商务发展的突破口和核心。在建设和完善全行业集中的民航旅客订座、货运系统和全球分销系统方面，进一步提高了系统处理能力和国际竞争力，扩大了覆盖范围，增加服务功能，改进服务质量。旅客订座系统处理能力达到1亿人次，货运系统年处理货物能力达到155万吨，货运单950万张，建成的全球分销系统(GDS)，年处理能力达到1.3亿人次。订座系统增加了电子客票、ATB 票、无票旅行、汉字旅客纪录、预定旅客和出租车等功能，货运系统支持无纸报关等功能，建立了与航空公司的数据接口，为航空公司提供市场销售的基础数据。

中航信建设的旅游电子商务网站信天游具有典型的代表性（https://www.360docs.net/doc/d111939344.html, ）。它是集航空订座、酒店订房、网上租车、网上旅游代办等旅游电子商务服务和丰富的旅游信息为

一体的高度集成化网站，提供国内所有航空公司机票实时查询及预订，提供境外航班信息实时查询，出发点是为广大旅行者提供由始发地到目的地的全程、全方位旅游电子商务服务，使旅行者在“一点之间”安排好全部行程。其坚实的支撑体系主要依托中国民航计算机信息中心的订座系统（ICS ）、代理人分销系统（CRS ）、离港系统（DCS ）、货运系统（CGO ）、酒店预定系统（HOTEL ）等大型计算机主机系统之上的互联网平台。同时，在配送体系、支付体系、销售模式、接入方式等进行了有益的尝试，其主要表现在：

(1)中国民航计算机信息中心的订座系统（ICS ）。存放着中国21家航空公司的机票销售数据，它所连接的代理人分销系统通过民航商务数据网络连接着覆盖全国乃至全世界的5 000多家代理人共20 000多台终端。这两个系统年处理旅客量达6 000万人次，国内每年97%的机票都是通过该系统销售的。

(2)代理人分销系统（CRS ）。它与国际上的8大GDS （全球分销系统）连接着，国内旅客购买外国航空公司的机票以及国外旅客购买中国国内航空公司的机票都可通过该系统实现。代理人分销系统目前正向GDS 的方向发展，为代理人提供航空和包括酒店、客房、出租车、旅游线路在内的旅游产品等的分销服务。

(3)酒店预定系统（HOTEL ）。它是代理人分销系统中的一个分系统，可以通过遍布全国的机票销售代理人，分销国

基金资助：民航科研启动基金资助项目（04QD01）

作者简介：丁建立(1963—)，男，博士、教授，研究方向：智能仿生算法，智能决策，信息安全

收稿日期：2005-05-23 E-mail ： jianliding@https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,

内外的酒店客房。

(4)离港系统（DCS）和货运系统（CGO）。离港系统用于机场离港控制，年处理旅客量达2 700万人次。

(5)配送体系。包括送票上门和机场取票，它是由连接航空公司订座系统和代理人分销系统的航空公司售票处和航空机票代理人承担的。这些代理人都与网站通过专用线路实时连接，能够在用户订妥机票的一刻，同时得到机票的配送信息，已在全国60个城市实现网上订票配送服务。

(6)支付体系。为用户提供离线支付和在线支付两种支付手段：用户选择离线支付时，可以将票款现金交给送票人员或机场取票人员；如果选择在线支付，则可以使用中国银行的长城信用卡或招商银行的“一卡通”，网站通过了上述两家银行严格的安全认证。

(7)销售模式。B to C网站对散客的服务模式；B to A网站对代理人的服务模式；B to A to C即代理人的固定用户通过网站预订机票和其他服务；B to B企业对企业的服务模式。

(8)接入方式。网站采用多种接入方式，不仅具有传统的基于Internet的接入方式，更有新兴的基于WAP技术的无线网络接入方式，用户可以使用带有WAP功能的手机随时随地订购机票或查询航空旅游信息。

旅游电子商务网站信天游的成功得益于依托GDS系统等强大的技术后盾和信息资源来保证，可以方便地实现其它网站难以实现的实时预订和确认功能。因此，要全面发展民航电子商务，基于电子商务的支撑体系建设及技术平台建设就显得非常重要。

2 民航电子商务发展的支撑体系

民航电子商务的发展受到各种因素的制约，建立和夯实电子商务的支撑体系，对民航电子商务的发展具有重要意义。图1所示民航电子商务发展的支撑体系。

图1 民航电子商务发展支撑体系

2.1 民航企业信息化

民航企业的信息化是电子商务发展的重要支撑体系，南方航空公司企业信息化平台的建设具有典型的代表性。以引入和使用定座系统为标志，南航信息化进程经历了起步、发展和集成等不同阶段，目前已形成了覆盖公司主要业务领域的南航企业信息化平台，成为公司经营管理、提高公司竞争力的关键基础资源。在航务方面，建成的SOC系统（运行控制系统），使公司的运行控制、航班计划、飞机调配、机组排班、配载等任务的分配、调度、指挥达到了国内领先水平。在财务管理方面，投产使用的财务系统，覆盖了公司财务业务需求，符合国家会计准则和规范要求，实现与国际准则接轨。机务TDMS（机务维修技术资料管理）系统实现了南航各种机型的飞机维修资料自动化管理，对缩短飞机维修周期、保证维修质量具有重要的作用。客货业务的信息化是近年来公司信息化的建设重点，为更好地满足客货部门的业务需要和发展，公司集中资源开发了常客管理系统、效益系统、数据仓库系统、货运系统、电子客票、网上订票、网上订舱、呼叫管理系统等。在公司内部管理方面，人力资源管理系统、视频系统和OA系统先后投入使用并不断扩充完善，明显地促进了公司管理的制度化、规范化，降低了管理成本，提高了管理效率。这些系统的使用对增强南航的市场竞争力、提升南航的形象、提高收益起到巨大的促进作用，标志着南航的经营管理水平达到一个新的高度。因此未来民航企业应逐步向制定和实施信息化战略的方向转移，以企业的信息化带动工业化，推进企业(企业资源计划管理系统) ERP、(客户关系管理系统) CRM等，完善电子商务的支撑环境。

2.2 物流配送体系

民航在电子商务的发展上具有得天独厚的优势，快捷、高效的运输方式为电子商务提供了巨大的商机，但目前的物流配送体系尚不完善，很多商品单靠网络及航空无法完成商务活动的全过程，必须借助于其他运输工具运送到企业或消费者手中。因此，基于社会配送物流体系的发展，建立适应电子商务的民航物流配送体系和快递业务，加快电子商务的普及，提高电子商务的交易量和成功率。

2.3 金融支付体系

电子商务的支付与结算需要电子金融体系的配合，目前，我国金融服务及其电子化水平比较落后，跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立，网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了民航电子商务的发展，当前国内绝大部分电子商务只能做到“在线浏览，离线交易”，无法进行“网上支付”，这对发展电子商务是非常不利的。加强与金融服务的密切合作，建立适应电子商务的金融支付体系，真正实现网上支付，这不仅是国家电子商务发展的关键，也是民航业发展的迫切需要。

2.4 信息安全体系

目前，阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题。据估计，全球80%网站都受到安全的威胁，国内有90%的电子商务网站都存在安全隐患，如美国有限电视新闻网、雅虎、亚马逊等著名网站曾同时遭到黑客接二连三的袭击，直接经济损失12亿美元。网上交易的安全性主要包括3个方面：即确保银行身份，确认客户身份和保证数据的保密性和完整性。在身份认证方面，这些安全要求目前都有响应的实现技术，如数字签名、加密技术、SSL协议、SET协议等。尽管安全技术在不断进步，但并没有也不可能达到百分之百的安全。因此，以国家CA认证中心为基础，建立具有提供企业信用查询、网络在线支付、企业认证、数字签名、安全稽核等功能的民航信息安全体系。

3 民航电子商务发展的技术平台

民航客票电子商务发展的经验表明，完善的信息技术平台，对民航电子商务的发展具有至关重要的作用。图2为民航电子商务发展的技术平台。

3.1 互联互通的网络平台

要实现真正实时网上交易，不仅要求网络有非常快的响应速度和较高的宽带，同时要求网络的触角延伸到业务领域，尽管我国民航的网络基础设施建设取得了较大的发展，网络硬件已基本满足电子商务的发展需求，但各空管局、各大航空公司、各机场等所建的内网、专网等从自身考虑，很

民航电子商务发展的支撑体系

企业信息化

信

息

安

全

体

系

物

流

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体

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金

融

支

付

体

系

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多方面各自为政，在硬件设施的购置上，设备不统一，标准不统一，在软件开发上缺乏统筹互连考虑，开发工具各异，开发平台各异，无法实现设备共享，无法做到互联互通。因此，对于未来民航电子商务的发展而言，必须整合一个互联互通、安全可靠的网络平台。

图2 民航电子商务发展的技术平台

3.2 信息共享的数据平台

信息资源建设程度低，公共信息平台开发不完善，成为民航信息化发展的瓶颈，也是民航电子商务发展的重要影响因素。当前我国民航业的现状是空管、航空公司、机场、政府的管理信息系统和业务运行系统还不能互联互通，系统间不能有效共享和交换信息资源，导致了信息孤岛和资源封闭。因此，必须制定全民航主要系统的信息共享和信息交换的统一标准，整合民航业的运营、商务、空管、机场应用系统的数据流，构筑全面支持数据共享、统一管理和分析决策基础架构平台，从而实现全民航各单位主要信息系统的信息共享和信息交换。

3.3 全球分销系统GDS平台

作为民航电子商务发展的典范，全球分销系统GDS无疑为我们提供了一个很好的解决方案。它以独特的技术和基于人类的经验，对于国际国内航空业的发展起到了至关重要的作用。但GDS的发展在国内的市场是扁平状的，因此，我国民航业必须在分析国内外市场和未来趋势的基础上，坚持适当开放的原则，采取合资、合作方式，引进先进技术，完善现有GDS系统的服务功能、提升整体服务水平，使GDS 系统向多元化服务延伸。

3.4 新一代航空物流信息平台

中国航空业在处于快速发展的时期，2003年，我国的民航总运输周转量达到171亿吨公里，仅次于美国、德国、日本等排名世界第5位，运输总量为219万吨，在这个庞大的市场中，货运业无疑是最引人注意的亮点。根据波音公司目前发表的预测，在未来的20年，中国航空货运业的年增长率会达到10.6%，远远高于世界空运业4.2%的增长率，中国的货运市场充满着发展的契机。国内的航空公司纷纷加大对货运业务的投入，引进传货机，建立中转站，然而与国际同业相比，我们在软件上，也就是货运信息方面还存在很大的距离，国内目前还没有一家真正意义上的公共整合航空物流的信息平台。因此，新一代航空物流信息平台，基于现代IT 技术与网络技术，提供航班查询、舱位预定、舱位管理、货物跟踪、用户管理等功能的一站式的服务，实现对货物运输的自动化管理与全程追踪。通过这个平台，航空公司可以建立全天候运转的电子销售渠道，将触角延伸至世界各地，吸引更多的国际代理人使用此服务，并可以减低成本，达到登录一家平台就可以享受到多家航空公司的服务。

参考文献

1国家信息化领导小组. 关于加快我国电子商务发展的若干意见. 2004-10

2民航信息化领导小组. 第六届民航信息化发展论坛.2004-11

3商务部.加快中国电子商务发展对策建议. https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,

4金江军. 中国电子商务发展问题及对策.https://www.360docs.net/doc/d111939344.html, 5高卢麟.中国互联网电子商务发展分析.当代通信，2003,(18):12-14 6刘宝辉.美国电子商务发展概貌.经济论坛, 2003,(17):52-54

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3.2 原相对独立系统实现数据交换和共享

基于网络及时、准确的信息传递保证了机场实现系统高度集约化管理，实现有限资源最优调配,保证了各节点和控制中心之间以及各网节点之间的信息充分共享,实现整个机场系统的高效运转。

3.3 紧急事故智能预测与防范

由于机场管理人员能够及时监视整个作业流程各个环节，对各个能导致突发事件并造成严重后果的敏感数据变化实现实时监控，结合专家经验可有效地做好紧急事故预测和防范方案的准备，有效保证机场生产正常运行或优化运行。

4 结束语

信息融合技术是一种新的信息处理模式,它以其多信息、多手段的交叉融合为复杂大系统的智能控制提供各种有用的信息。但信息融合技术在机场管理的应用研究远远不够，本文仅是在一个理论框架上的探索，还有许多具体问题需要深入研究，如针对机场的信息特征，哪种信息融合算法更有效，更具有实用性等。

参考文献

1 Zaslavskii V, Greind E. Soft Computing Method Dologies for Multi-source Information Fusion[J] . The Information Technology Contribution to the Building of a Safe Regional Environment (Kiev :AFCEA) ,1998 :31

2张红兵, 赵杰煜. 计算智能在多源信息融合中的应用研究[J]. 计算机应用研究, 2003, (4): 27

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4史其信, 郑为中. 智能交通系统（ITS）共用信息平台构架及解决方案初步分析[J]. 交通运输工程与信息学报，2003,1(1)

5 张汝华, 严海. 智能交通信息特征分析与处理系统设计[J]. 交通运输工程与信息学报，2003,1(11): 27

民航电子商务发展的技术平台

互连互通的网络平

全

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航

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医疗器械电商平台行业分析

2013中国医疗器械市场销售规模分析过去12年来，中国医疗器械市场销售规模由2001年的179亿元增长到2012 年的1700亿元，剔除物价因素影响，12年间增长了近倍。据中国医药物资协会医疗器械分会抽样调查统计，2013年前10月中国医疗器械市场总销售规模达到1410亿元，预计全年销售规模达到2120亿元，首次突破2000亿大关，预计比上一年度增长% 2013，中国本土医疗器械企业中，迈瑞医疗、康辉医疗、鱼跃医疗、万东医疗、威尔科技、九安医疗、东软股份、乐普医疗、威高股份、微创医疗、阳普医疗、长峰股份、威达医用、新华医疗、万杰高科、中国医疗、上海医疗等是相对领先的企业品牌。全球医药和医疗器械的消费比例约为1：，而欧美日等发达国家已达到1∶，全球医疗器械市场规模已占据国际医药市场总规模的42%，并有扩大之势。我国医疗器械市场总规模2013年预计达到2120亿元，医药市场总规模预计为10372亿元，医药和医疗消费比为1：。可以判断，医疗器械仍然还有较广阔的成长空间。国内的医疗器械市场不管在生产还是在销售领域，集中度都比较低。2013 年上半年22家医疗器械上市企业的收入仅为100亿元，仅占到行业总规模的5% 左右。而在医疗器械零售市场上，目前还没有一家上市企业，在国内销售医疗器械的主要渠道是药店及专业的医疗器械店。 2013中国医疗器械终端销售渠道分析在我国，长期以来医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年来，医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售，特别值得关注的是，医疗器械专业零售店和电子商务这两种新的销售渠道，凭着较为领先的商业模式而增长迅速。为便于统计，现按医院渠道、药店渠道和其它渠道三种方式进行统计。据统计，2013年，医疗器械通过医院销售的比例为%，通过药店销售的比例为%，通过其它渠道销售的比例为%。截止2013年10月底，国内取得互联网药品及医疗器械销售许可的企业共177家。2013年医疗器械通过电商渠道销售预计为25亿元，其增长前景看好。但当年医疗器械生产企业利润率约为22%，传统的医疗器械零售企业的利润率约26%，电商企业利润率约为2%-4%，为最低。主要原因是新模式扩展期间，各项推广费用较高、而网售价格又相对较低所致家用医疗器械处于发展初期，增量较快我国家用医疗器械市场还处在发展初期，具有进入壁垒低、发展速度快、投资回报率比较高、风险相对较小的特点，正吸引着越来越多的资本进入。家用医疗器械的货源地集中在珠三角和长三角地区，特别是珠三角的浙江和深圳已发展成为我国各种医疗器械的重要制造基地，而深圳的高档医疗器械在世界上也有一席之地。我国家用医疗器械企业数量多、规模小，各自为战，产品单一，难以形成系统的产业价值链条。在我国家用医疗器械领域，先行企业已经获得了极大的成功。周林频谱仪、哈慈五行针、氧立得、利德治疗仪、安必信减肥按摩仪等等，其销售规模和利润率也让人艳羡。

解析垂直化电商平台运营模式

又一城软件(https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/)：电子商务IT系统供应商淘拍档| 十佳电子商务服务商解析垂直化电商平台运营模式首先介绍一下垂直化电商平台定义.垂直化电商平台是指某一细分行业或某一细分市场专业经营电子商务的交易平台，是行业专属电子商务完整解决方案.垂直化电子商务平台主要有三种商业模式.垂直化电子商务平台具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务.垂直化电子商务平台主要商业模式有三种：垂直化B2B 平台，垂直化B2C平台，垂直化B2B2C平台。说完垂直化电商平台在简单介绍一下传统行业，在上千年发展已经形成产供销完整的渠道；传统生产企业通过各类广告传播，各地展会与供销商签订合作协议，由各地的批发零售商来打通最后到消费者来完成整个商业过程. 下面我们根据垂直化电商三种模式与传统行业合作进行优劣势分析，首先对三种模式做一个简单介绍： 1. 垂直化B2B平台主要是在某一细分行业或市场由生产商与采购商之间专业经营批发业务电子商务交易平台,这类平台主要是面对各种原材料，半成品等行业，比如化工原理，纺织原材料，金属矿产，五金原料等行业. 2. 垂直化B2C平台主要是在某一细分行业或市场由生产商(品牌商)与个人之间零售业务电子商务交易平台，主要是适用于生活服务类，品牌直销，虚拟产品等行业. 3. 垂直化B2B2C平台主要是在某一细分行业或市场由生产商(品牌商)与零售商之间；零售商与消费者之间；品牌商与消费者之间，集批发，分销，零售于一体的综合性平台，主要适用于标准化和非标准化产品行业. 三种商业模式与传统行业结合各有利弊，根据电子商务行业品质保障，服务保障，渠道整合，操作便利性，商业模式多元化为基础分别论述：一. 垂直化B2B平台与传统行业合作优劣势分析 1. 垂直化B2B平台与传统行业合作优劣势分析.目前国内行业B2B平台知名度较少，因为都是在行业传播，这类平台主要是针对原材料，半成品等行业，比如化工原理，纺织原材料，金属矿产，五金原料等行业，垂直化B2B平台收入模式也与其他平台相同，以广告和交易佣金为主，优势主要有以下几点： 1) 资质保障.平台通过专业的操作可以对生产厂家进行严格审查，每家企业生产规模，年营业额，员工人数，工商注册信息等进行公示，产品信息公开化来宣传企业形象树立企业品牌，收取质保金对生产商进行约束；对采购商进行注册审核，工商信息认证等，以确保彼此信息准确，为厂家进行企业形象宣传. 2) 服务保障.平台进行专业网站设计，前后台完全按照行业产品分类设计查找方便，网络交易流程顺畅，支付体系安全保障减少双方交易风险，批发业务物流与传统业务相融合，签约服务第三方物流公司保证物流服务，为双方顺利完成交易提供完善服务. 3) 渠道整合.平台招商完全在行业内统一推广，在行业媒体，行业展会统一宣传，借助行业协会传播，使生产商增加曝光率与采购商对接更容易. 4) 操作便利性.平台运营批发业务且只做细分行业，生产商店铺管理，产品管理轻松，提供ERP,SCM,CRM等系统支持；采购商交易支付最简便，第三方物流安全和速度有保障.

跨境电商管理平台操作手册

目录 1产品介绍 (2) 2管理平台功能操作说明 (2) 2.1系统管理 (2) 2.1.1权限管理 (2) 2.1.2内容管理 (3) 2.1.3日志管理 (4) 2.2商品管理 (4) 2.2.1商品基础信息管理 (4) 2.2.2商品型号管理 (5) 2.2.3商品规格管理 (5) 2.2.4商品详情管理 (6) 2.2.5商品销售管理 (7) 2.2.6特色栏目商品发布 (8) 2.2.7商品入库 (8) 2.3订单管理 (9) 2.4发货管理 (9) 2.4.1待发货管理 (9) 2.4.2待签收管理 (10) 2.5栏目类别 (10) 2.6投票管理 (11) 2.7首页广告 (11) 2.8会员管理 (11) 2.9账户管理 (12) 2.9.1充值管理 (12) 2.9.2提现管理 (13) 2.10行为管理 (13)

1 产品介绍跨境电商管理平台主要由订单管理、产品管理、客户资源管理、物流管理、前端展示页面管理等模块组成。系统覆盖了电商平台的所有功能与环节，能有效帮助供货商展示产品，采购商（个人）采购产品。 2 管理平台功能操作说明 2.1系统管理 2.1.1权限管理权限管理包括：角色管理、管理员管理、用户导入功能。 1)角色管理选择系统管理---权限管理---角色管理，填入用户名及勾选权限列表，点击确定即可。 2)管理员管理选择系统管理---权限管理---管理员，填入管理员基础信息及角色，点击确定即可。

3)用户导入选择系统管理---权限管理---导入用户，选择导入用户的类型、角色，并选择按预设格式编辑的人员信息excel文件，即可批量导入用户。 2.1.2内容管理 1)物流公司管理选择系统管理---内容管理---物流公司管理，填写物流公司基础信息确认即可。

B2B电子商务平台_全球顶级的前20个排名网站

中文简称：阿里巴巴 https://www.360docs.net/doc/d111939344.html, https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/ (中文阿里) longsin1208 lsaf110120806 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天都有大量来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 2.LONGSIN 中文简称：朗鑫 https://www.360docs.net/doc/d111939344.html, 朗鑫智能是全球最大的安防产品交易平台，提供的产品广泛应用于世界各地不同的安防应用场合，无论是家庭、商业用户还是文博、医院、监狱等行业用户，朗鑫智能都能提供高性能的安全和健康产品及独到的解决方案。 3. GlobalSource 中文简称：环球资源 https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/ 环球资源植根中国大陆达27年，于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务。但是环球资源基本不涉猎内贸，在内贸推广上出于弱势。 4. EC21 中文简称：EC21 https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/longsin1208 lsaf110120806

是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个板块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 5. Ecplaza 中文简称：Ecplaza https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/ Ecplaza是全球最负盛名的企业间（B2B）电子商务贸易网站，韩国外经贸部直属的KTNET（株）是ECPLAZA的母公司。KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI（电子数据交换系统）和商业信息技术服务，是世界上最为成功的B2B公司之一。1997年KTNET（株）成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。 6. made-in-china 中文简称：中国制造网 https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/ 面向全球提供中国产品的电子商务服务，致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商，全面促进中国企业的对外贸易业务。 7. 台湾制造商 https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,/ B2B交易平台，命名为https://www.360docs.net/doc/d111939344.html,拥有二十多个专业采购目录，专为机械，电子，电脑及无线通讯产业，有效地帮助制造商和产品供应商开放其新的市场，创造更多的出口值，为他们的业务。 8. asianproducts 中文简称：亚洲产品网

中国协同电子商务

中国协同电子商务一、协同电子商务的内容及运行模式 1、协同电子商务的内容第一，企业内部的协同。首先要求企业内部的电子化，在此基础上实现网上采购、销售、考勤、资金预算、奖金准备、人力资源管理等方面的协同。第二，企业与供应链的协同。这是指企业与产品或信息从原料到最终消费者之间的所有环节的协同，包括企业与供应商、配送中心和零售商的协同。第三，企业与社会相关部门的协同。协同电子商务并非仅仅企业和客户之间的事，它还涉及到社会上的很多部门和机构，如支付手段的解决需要银行业的介入，网上税收的实现需要政府的参与等。 2、协同电子商务的运行模式协同电子商务集成web前端和企业后端系统，从企业内部出发，利用集成化、价值化、智能化、网络化的管理，借助信息技术实现企业管理集成，以电子商务跨越企业边界，实现真正意义上的客户、企业内部和供应商之间的供应链管理，充分挖掘企业大环境中每一个经济元素的潜在价值以实现盈利。在协同电子商务中，顾客、公司、供应商形成一种共存、交互的增值关系。企业通过参与到协同社区来确立新的价值链定位，此价值链以企业间的B2B关系作为支撑，通过企业与其合作伙伴的协同作业，扩展成为基于Internet的价值协同网络。这种价值网络提供了更有效的伙伴间的交互渠道、产品和服务流通机制，灵活地使整条需求链和供应链关联起来，使之达到动态平衡。二、协同电子商务的特点与优势

1、协同电子商务的特点（1）协同交互性：信息内部处理并行化和信息紧密耦合化贯穿于整个价值链乃至信息网络，使得从产品的研发一直到售后各环节中参与者的交互能力大大提升，扩展了电子商务过程的交互渠道，达到全方位、双向、动态沟通的目标。（2）实时动态性：在客户满意的条件下，最大限度地节省客户响应时间，强调企业间业务的动态集成，更加注重反馈的实时信息交换，达到实时管理和校正的目标。（3）系统整体性：着重考虑协同系统相关的内外联系，强调协作群体的资源共享和系统整合，使消费者成本、质量和服务成为所有参与者的共同绩效目标，追求整体最优和群体竞争优势的提升。（4）系统开放性：即系统对涉及电子商务的所有人员都是开放的，不同机构在虚拟市场****享相对应的信息，作出相对应决策和反应。（5）系统完整性：协同电子商务不只提供单个的功能模块，它还提供非常完整的电子商务平台，包括ERP系统、电子商务系统、决策支持系统、供应链优化管理、业务信息仓库等所有与电子商务的基础环境、实施条件、决策支持等相关的系统。（6）模块集成性和功能协同性：协同电子商务由很多模块组成，这些模块按照业务模式和经营管理思想合理地被整合在一起，它们的功能是协同的，当出现某一事务时，各个模块都能做出协调同步的反应。 2、协同电子商务的优势自2000年美国SAP公司提出协同电子商务这一概念以来，电子商务就从“泡沫经济”的阴影中走出，因为协同电子商务是企业电子商务的盈利模式，能使企业在21世纪经济飞速发展时期保持可持续性的竞争优势。与一般电子商务相比，协同电子商务具有以下的优势。

我国主要跨境电商平台比较与选择分析

我国主要跨境电商平台比较与选择分析随着传统外贸渠道的疲态，跨境电子商务现在发展异常火爆，跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式，并且成为推动中国外贸经济的一个重要的突破口。跨境电子商务主要分跨境进口和跨境出口，目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台主要是速卖通，Amazon ,ebay 和 wish 等,这些主流的跨境电子商务平台各有特点，对于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境平台是首先要做的事情。一、选择一个跨境平台集中资源投入，切记广撒网模式跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法，认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店，这样机会就最大，收益也就会最大。其实这个观点是错误的，特别对于跨境新人，因为经验，资源，精力往往有限，对于你来说专注永远比广撒网更有效率，选择一个适合特点的跨境平台，投入自己的资源，好好经营一家店铺，这才是跨境新人正确的第一步，如果 4 大平台全部投入，顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。二、四大主流跨境平台分析 1、阿里速卖通 (Aliexpress) 先来说一下阿里的速卖通Aliexpress，作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，速卖通这几年的发展可谓风生水起，2009 年 9 月 9

日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之一，速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础，已经成为目前全球产品品类最丰富的平台之一，速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关联，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在于新兴市场，特别是俄罗斯和巴西，对于俄罗斯市场，截至 2013 年 3 月底，速卖通共有超过 70 万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约9%。现在的注册数据应该更加火爆，同时速卖通因为是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。结合速卖通的特点：跨境新人，产品特点符合新兴市场的卖家 (俄罗斯，巴西等 )，产品有供应链优势，价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。 2、亚马逊 (AMAZON) 作为这个世界电子商务的鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境BTOC首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。其实阿里巴巴和亚马逊有很多相似之处，都已经打造了庞大的客户群和数据基础设施，亚马逊对于卖家的要求还是比较高的，特别是产品品质，对于产品品牌也有一定的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款，银行账号需要是美国，英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最

电子商务应用领域

由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。自1997年底诞生我国第一家专业斐贝电子商务网站中国化工网以来，目前我国已有包括百万网、阿里巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝等在内的多家B2B电子商务上市公司，Ebay易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、百度有啊的C2C公司，卓越亚马逊、当当网、新蛋中国、京东商城、VANCL、乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX、BONO、EC Spyder等B2C服务公司，支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等知名第三方支付平台。电子商务的主要应用领域电子商务系统作为信息流、物流、金流的实现手段，应用极其广泛，尤其适于以下场合： 1.国际旅游和各国旅行服务行业，例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务； 2.传统的出版社和电子书刊、音像出版部门； 3.网上商城：批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等的交易活动； 4.Web工作站和工作网点； 5.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商； 6.无收入的慈善机构； 7.进行金融服务的银行和金融机构，持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者) 8.政府机关部门的电子政务，如：电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理； 9.信息公司、咨询服务公司、顾问公司； 10.进行小规模现金交易的金融组织和证券公司； 11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。利用电子技术从事商品零售业务的企业，我们称为电子商店(也称网上商店)。电子商店是建立在网络世界中的虚拟商店，在Internet网上就是一个站点，它可以只是一间小机房、一套电脑、一套联网设备和相应的一套软件，就可以达到现实中一个规模不小的商店同样的市场覆盖面。电子商店摆放的是商品的目录和各种商品文字影像的介绍，这样的信息通过网络可以传送到访问商店站点的千家万户的电脑中，无论他们居住何处，可使人们足不出户就

电子商务平台及核心技术

电子商务平台及核心技术客户认证（Client Authentication,CA）技术是保证电子商务交易_____的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。 ? D. 安全关于IP地址，以下说法正确的是：______ ? C. IP地址只能是二进制数据库．应用程序及用户等组成的一个整体叫＿＿。 ? A. 数据库系统以＿＿为基础的数据库系统称为关系数据库系统。 ? B. 关系模型按____划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制 ? D. 加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 )如果要通过Internet在远程计算机上运行程序，应该使用______协议 ? C. Telnet 如果要通过Internet传输文本文件，可以使用_______服务。 ? B. FTP 在下列域名中，不属于一级域名的是__ __ ? C. www 关系数据库中有三种基本操作，从表中选出满足某种条件的元素的操作称为___ ___ ? A. 选择数据库．数据库管理系统．数据库系统三者之间的关系是＿＿。

? A. 数据库系统包括数据库和数据库管理系统数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织．存储和应用的＿＿。 ? B. 数据集合谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_ ___开始的 ? C. 电报通过电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是______ ? D. PTP 具有与IE软件相似功能的软件是___ __ ? A. Netscape communicator INTERNET的前身最早是___ ___，它首次实现了一些异地计算机的数据共享 ? C. ARPANET 关系数据库管理系统中的所谓关系是指＿＿。 ? C. 数据模型是满足一定条件的二维表格式互联网是基于_____协议互相连接的计算机系统 ? B. TCP/IP 有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为___ ? B. SET SSL安全协议是最初由哪家公司设计开发的（） ? A. Netscape Communication公司下列程序中，无法自我复制的是 ? D. 特洛伊木马使用特征代码法不能检测多态病毒。答案对

电子商务平台下的供应商选择

电子商务平台下的供应商选择电子商务平台下的供应商选择摘要：电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性

加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下

电子商务的应用

浅析民营中小企业电子商务的应用摘要：电子商务的交易额屡创新高,民营中小企业电子商务应用也步入快速发展的轨道。在杭州市电子商务进企业活动中对民营中小企业做的电子商务诊断却发现民营中小企业在开展电子商务过程中存在不少问题。本文围绕这些问题探讨其形成的原因,并提出一些解决问题的对策,希望能够对民营中小企业进一步开展电子商务有所帮助。关键词：民营中小企业电子商务策略 “二十一世纪,要么电子商务,要么无商可务”——比尔?盖茨目前,电子商务发展如火如荼,根据中国B2B研究中心在2009年9月12日发布的《中国电子商务十二年调查报告》的调查结果显示,截止2009年6月,中国规模以上电子商务网站已达12282家,其中,B2B电子商务服务企业5320家,B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家。电子商务服务企业正在快速增长,电子商务的交易额也在屡创新高。2008年,中国电子商务交易额3.15万亿元,自2006年突破万亿元大关以来,每年以高于70%的速度持续增长,预计到2010年电子商务交易额将达15万亿元。快速增长的电子商务交易额显示电子商务正在成为企业竞争新的战场。民营中小企业电子商务已经进入快速发展期。越来越多的中小企业纷纷开展电子商务,也不断有媒体报道企业在电子商务领域尝到了甜头。但是,仍有多数企业似乎觉得在电子商务领域的成功距离自己很遥远,电子商务时代的感召和现实形成强烈的反差。本文拟就民营中小企业电子商务应用中存在的问题,结合电子商务的发展规律,研究民营中小企业电子商务应用的问题,希望能对民营中小企业发展电子商务有所帮助。一、民营中小企业电子商务应用的问题民营中小企业在电子商务应用过程中目前存在很多问题。在杭州市中小企业服务中心在2009年6月到2009年10月举办的“杭州市百家企业电子商务应用体检”(以下简称“体检”)活动中,通过对多家民营中小企业的诊断,专家们发现,杭州市众多的民营中小企业在电子商务信息化过程中缺少明确的战略规划,造成信息孤岛,重复建设,业务支持不足,与业务战略背道而驰等多种问题。这些问题具有一定的代表意义。 1.信息孤岛所谓信息孤岛是指,在一个单位的各个部门之间由于种种原因造成部门与部门之间完全孤立,各种信息(如财务信息、各种计划信息等)无法或者无法顺畅地在部门与部门之间流动。这样就会形成信息孤岛。是重硬轻软,重网络轻数据的表现。在“体检”活动中,专家发现企业各个应用系统已经建立不同的数据库,但各个数据库自成体系,数据互相之间没有联系,编码和信息标准也不一定统一,使得各个应用之间彼此独立,信息不能共享,成为一个个信息孤岛。 2.重复建设、重复投资重复建设、重复投资是信息化建设中的常见问题。重复建设导致企业投资的大量浪费,有些企业用户甚至极端地把信息化建设比喻成为一个“投资黑洞”。 3.缺乏战略规划信息系统建设中由于缺乏战略规划,没有充分考虑业务部门的需求,没有对企业业务流程

Web服务在垂直型B2B电子商务网站中的应用(一)

Ｗｅｂ服务在垂直型Ｂ２Ｂ电子商务网站中的应用(一) 摘要：近几年来，电子商务发展迅猛，特别是B2B电子商务更占据主导地位。其中垂直型B2B电子商务网站主要针对特定的行业用户，要求整合细分的行业信息资源以便提供相应的服务。Web服务具有的代码复用和数据复用的特性。把Web服务引入到垂直型B2B电子商务网站中，可以把分散的行业内部信资源整合在一起以满足对网站对信息交流，共享的需求。关键词：Web服务；垂直型B2B；电子商务 1垂直B2B电子商务网站简介 B2B电子商务网站也称为B2B电子市场，简单的说，就是一种网站可在该网站选择多家供应商的产品和服务。B2B电子市场就是一个能够为采购商和供应商提供产品和服务交易信息的互联网交易平台。垂直型B2B电子市场是面向特定行业,如化工行业、医药行业、服装行业等。提供一个信息的集散地。对于一般的中小型行业来说，他们的接触范围都比较窄，信息的共享就变得非常重要的。正是因为如此，在目前的垂直型B2B电子商务网站里，一般都会提供用户发布商业信息、交流信息等，网站的核心功能是通过企业发布查询信息实现企业间的互动。其主要的赢利模式：会员+广告。 2垂直B2B电子商务网站的设计垂直型B2B系统平台有利于整合行业中信息，以方便解决行业间，特别是中小行业间零配件等信息沟通慢，信息不准确和流通面狭小的问题。系统的基本结构如下图所示： 3引入Web服务的原因随着业内各企业信息化的提高，各企业间没有统一的接口，使得信息间信息交互和合作变得十分困难。采用手工处理的方式效率低，错误率高。垂直型B2B电子商务网站要求提供更好的自动处理能力，减少开发时间，收集数据的能力。而Web服务能够满足以上的需求。WebService又称Web服务，是指由企业发布的完成其特定商务需求的在线应用服务，其他公司或应用软件能够通过Internet来访问并使用这项在线服务。其特点有：完好的封装性；松散耦合；使用协约的规范性；使用标准协议规范；高度可集成能力。组成Webservice的基本要素有四个： (1）可扩展的标记语言(XML)是Webservice平台中表示数据的基本格式。除了易于建立和易于分析外，XML主要的优点在于它既是与平台无关的，又是与厂商无关的。 (2）简单对象访问协议(SOAP)提供了标准的RPC方法来调用Webservice。实际上，SOAP在这里有点用词不当：它意味着下面的Webservice是以对象的方式表示的，但事实并不一定如此，你完全可以把你的Webservice写成一系列的C函数，并仍然使用SOAP进行调用。SOAP 规范定义了SOAP消息的格式，以及怎样通过HTTP协议来使用SOAP。SOAP也是基于XML 和XSD的，XML是SOAP的数据编码方式。 (3）Webservice描述语言(WSDL)就是这样一个基于XML的语言，用于描述Webservice及其函数、参数和返回值。因为是基于XML的，所以WSDL的可读性非常好。 (4）UDDI（统一描述、发现和集成协议）计划是一个广泛的，开放的行业计划，它使得商业实体能够：①彼此发现；②定义他们怎样在internet上互相作用，并在一个全球的注册体系架构中共享信息。UDDI是这样一种基础的系统构筑模块，他使商业实体能够快速，方便地使用他们自身的企业应用软件来发现合适的商业对等实体，并与其实施电子化的商业贸易。

跨境电商平台报告

跨境电商平台报告集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

中国跨境电商平台报告第一章跨境电商行业界定和分类 1、行业定义：跨境电子商务简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C、C2C以及B2B2C四种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。但在跨境电商市场中，跨境B2B2C模式成心蓝海，可以进行整个产业链整合，对推动我国跨境电子商务专业化、规范化、国际化发展具有积极影响。这在国际贸易快速发展主动应对新格局，积极参与并制定国际贸易新规则，对服务我国“一带一路”发展战略，助力传统外贸升级转型，实现“大众创业，万众创新”，具有积极的现实意义和深远的历史意义。。 2、跨境电商产业链：跨境电商产业链运营链 B2B 大型商品电子交易行业及综合B2B B2C 跨境B2C第三方平台

跨境B2C垂直平台 C2C B2B2C 支撑链跨境支付服务商跨境物流服务商安全认证服务商网络信用服务商客服呼叫中心网络基础运营商数据中心IDC 数据存证服务服务链跨境营销代运营服务商跨境电商人才培养服务商跨境电商咨询研究服务商跨境电商广告流量服务商跨境电商会议会展服务商 3、行业分类：（1）B2B平台 B2B跨境电商平台所面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。目前，中国跨境电商市场交易规模

社交网络平台在电子商务中的应用

一、电子商务与社交网络的简介什么是社交网络社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service），中文译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（Social Network Service）。社交网络的主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建的在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、实时消息服务等。此类网站通常通过朋友，一传十十传百地把网络展延开去，非常类似树叶的脉络。多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。 2008年后，社交网络的发展引人注目。截至2013年4月，约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息，社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。

社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色，它已成为人们生活的一部分，并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口。电子商务的定义电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式. 二.SNS网站与的电子商务融合的必然性传统电子商务系统的不足 1.中国的电子商务在近几年得到迅猛的发展，但在其发展过程中，也存在一些不足。传统电子商务系统的功能都比较单一，基本上都仅仅是网上商店的概念，是商业公司把线下模式搬到网上实现，只是现实商务模式的电子化、网络化，也就是为顾客提供浏览和选购商品的网络环境。 2.很多企业只是简单地依靠网络提供的便利来节约成本和提高效率，缺乏中大创新和突破； 3.很多企业的经营理念还停留在“以自我为中心”、“以网络为中心”，即由厂商判断客户需要什么，再生产、销售什么，而不是“以

电子商务综合管理平台技术解决方案

电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日

以下针对需求文档：

目录第一章概述.................................. 错误!未定义书签。项目背景.............................. 错误!未定义书签。项目意义.............................. 错误!未定义书签。第二章电子商务建设目标和原则................ 错误!未定义书签。建设目标.............................. 错误!未定义书签。建设原则.............................. 错误!未定义书签。第三章电子商务平台建设内容及技术要求........ 错误!未定义书签。 **基础设施体系整体框架................ 错误!未定义书签。软件设计与集成方案.................... 错误!未定义书签。服务平台总体架构图...................... 错误!未定义书签。建设内容......................... 错误!未定义书签。综合管理平台............... 错误!未定义书签。移动平台系统............... 错误!未定义书签。第四章报价清单.............................. 错误!未定义书签。

第一章概述 1.1项目背景电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。为完善农村物流服务体系建设，推动农村产品网络销售，优化农村电子商务发展环境，提升林区农村电子商务发展水平，增强农特产品的市场竞争力，根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**，**人民政府研究决定，从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作，计划用三年时间，建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易平台，是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂直电商平台。建设**全域电子商务综合服务平台，打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统，包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持，及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品，直接在这个系统中受益，分得了自己的一亩“田地”。

盘点中国家快消品电商平台.doc

2016 年，一批重量级快消品B2B 电商平台相继宣布取得巨额融资，引发行业对快消品 B2B 的高度关注。在行业先行者的带动下，越来越多的创业者涌入快消品B2B 电商创业，众多快消品B2B 电商平台雨后春笋般涌现，成蓬勃发展之势。今天，B2B内参为您盘点25 家快消品 B2B 平台，并邀您投票，选出谁最有希望成长为快消品B2B 的独角兽。阿里 1688 零售通模式：撮合运营模式：纯撮合模式，经销商线上开店，小门店下订单，经销商可选择自配或者由菜鸟物流配送。仓配：自配 +菜鸟统配现状与前景：阿里集团亲自养育的1688 零售通，揭开了互联网巨头向流通电商领域进军的序幕。以高富帅的身份切入的1688 零售通以跨境电商为立足点，借自由贸易带来的零关税便利，大幅度降低了进口商品的成本，再通过旗下的菜鸟网络，实现低成本配送。在阿里巴巴集团所有产业下沉的过程中，零售通除了针对沿街店面和中小网店开展小额集采，还将对集团的物流、银行以及通信产业提供地面支持。看来阿里巴巴携平台一起闯天下，意图颠覆整个快消品行业。京东新通路模式：自营模式介绍：京东新通路直接与企业合作，利用京东只有仓配物流体系，将优质商品直供中国广大中小门店。仓配：统仓统配现状与前景：提到阿里1688 零售通，就不得不提京东新通路。如果说1688 体现了马云的务实与智慧，那么新通路则体现了刘强东的野心与赌性。根据刘强东自己介绍，这个“新通路事业部”是他自己亲自定下来的项目，是京东2016 年全集团的火车头一号项目。以三线以下城市和农村的中小零售店作为目标，并且组建大规模的地推团队。用意再明显不过了，彻底取代经销商、二级批发商的位置，让自己成为厂家与零售店之间的唯一中间环节。相对于 1688 的循序渐进，不断蚕食，新通路一上来就要彻底的实现“去中间化”理念，是不折不扣的鲸吞。掌合天下模式简介：掌合云工厂+掌合物流 +掌合便利，已经形成完整的商品仓配闭环。

跨境电子商务平台项目

跨境电子商务平台商业计划书 ‘ ********有限公司 ****年***月第一章项目概述 1.1 概要民以食为天,虽然当今社会物质生活极大丰富,但是"食"的地位似乎仍然至高无上。毫无疑问，中国的农产品尤其是食品是个永远的朝阳产业。随着众多食品安排问题在新闻媒体上的报导,在食品安全问题上长期保持着一根敏感神经的中国百姓对食品的要求越来越高,甚至可以称得上挑剔。随着我国国民经济持续增长，人均收入不断增加，进口产品赢得中国老百姓的喜爱和推崇，而在全球流通便利的条件下,选择"舶来品"早已不再是新鲜事,尤其近年来,进口食品贸易额增长趋势迅猛。在中国越来越多的人将美味和健康的进口食品

作为每日消费的一部分，无论是学生、上班族还是中老年人。据美国食品工业协会预测，到2018年中国将成为全球最大的进口食品消费国，中国内地进口食品市场规模将高达4800亿元，未来十年将是中国进口食品高速发展的黄金十年。在国内食品安全问题频出的情况下，国内消费者对进口食品充满了热情，不仅近年来进口食品的增长趋势很明显，未来几年也仍有很大的上升空间。近几年，中国食品净进口量不断扩大，其中，牛肉、猪肉、羊肉进口量年均增速都在40%以上，内外价差成为食品进口激增的主要原因。业内人士表示，在国内食品安全频出问题的情况下，国内消费者对进口食品充满了热情，不仅近年来进口食品的增长趋势很明显，未来几年仍有很大的上升空间。目前，中国已经是世界上农产品市场最开放的国家，不仅承诺取消各种形式的出口补贴，而且中国农产品平均关税水平为15.2%，不足世界平均水平的1/4。尽管中国对玉米、

大米、食糖等重要农产品实行关税配额管理，配额外关税最高也只有65%。而目前世界农产品平均关税水平为62%，最高关税水平甚至能达到1000%以上。凯度消费者指数显示，截至今年9月，我国快消品增速已下滑至5%-6%，消费者户均年度购物次数也由每年92次减少到84次；但进口食品的渗透率却在不断增高，有84%的城市家庭每年购买过一次进口食品，在南京这样的二线城市，每年每户购买进口食品的频率为7次。其中，通过网上购物渠道购买进口食品的占比增长十分迅速。流通环节简化再加上税收优惠，跨境进口食品电商在价格上显然会比传统电商和线下零售终端更有竞争力。电子商务的发展离不开物流体系，跨境电子商务的发展亦是如此，而且跨境业务的物流运输更为复杂，这就对物流有了更高的要求。同样，物流系统发展水平直接影响着跨境电子商务的效率与效益。跨境电子商务已在全球范围兴起，而跨境物流尚且不能匹配跨境电子商务的发展。***国际物流园的建立，将很多程度上解决跨境电商的物流问题。

浅析小微企业第三方电子商务平台应用策略

浅析小微企业第三方电子商务平台应用策略摘要：电子商务是中小企业提升竞争能力的重要途径，而第三方交易平台更符合小微企业的实际情况，能够弥补小微企业技术、资金等方面的不足。随着技术和服务不断发展和完善，第三方平台将成为小微企业开展电子商务的首选。关键词：第三方交易平台小微企业电子商务何谓“小微企业”？根据《中小企业划型标准》规定，小微企业是指小型和微型企业。显然，小微企业自身生存能力很弱，既经不起市场上的大风大浪，又承受不起过高的各项经营成本。虽然小微企业相比大中型企业对社会贡献有限，但大中型企业多是从小微企业发展而来的。可以说，没有今天的小微企业就没有明天的大中型企业。那么，小微企业该如何利用第三方电子商务平台助力自身发展呢？ 1 正确认识第三方电子商务平台小微企业需要充分认识到知识经济时代开展电子商务，抢占网络信息虚拟市场的必要性、紧迫性和重要性。利用网络做生意，越来越普遍，谁利用的早、利用的好，谁就抢占了在知识经济时代发展的先机。由于小微企业在资金、规模、知名度等方面的弱势，无

法实现自建网站，所以小微企业必须找到一种适合自己的路径发展电子商务。第三方电子商务平台就是在这种需求下诞生的。第三方电子商务平台指的是独立于买卖双方，能够提供在线交易、支付、物流配送、信用保证体系等综合解决方案的电子商务平台，可以为小微企业提供低成本、专业化、便捷化、动态化的电子商务应用服务。第三方电子商务平台的应用有利于小微企业降低成本、提高效率、扩展市场，是企业进行商务活动获取订单的有效途径。小微企业通过第三方电子商务平台的应用，不仅可以避免一次性投入太多而影响生产，也不会因没有人才而搁浅。而第三方电子商务平台最大的意义，还在于聚集行业内的大部分企业形成集群效应。这类平台知名的有阿里巴巴、慧聪网、全球制造网、淘宝网、腾讯拍拍等。其中，阿里巴巴已成为全球最大的中文B2B网上交易平台和商人社区，庞大的交易群体为小微企业创造了一个广阔的交易平台，同时印证了这种电子商务模式的成功。小微企业选择第三方平台发展电子商务具有以下优势： ①门槛较低，易于上手。小微企业使用第三方平台的成本很低。如阿里巴巴“诚信通”会员标准版3688元/年，普通版1688元/年。在淘宝网上开店则是免费的。另外操作界面和流程都十分清晰、便捷，客服团队也为使用者提供了周到的技术咨询和服务。