如何做一名好的基层员工
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如何成为一名合格的基层员工
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在任何一个企业,基层员工都是大多数,并且许多人都是从基层员工做起,所以如何做好一名基层员工,对自己在企业的成长之路十分重要。
要成为一名好的基层员工,首先得明确企业不喜欢什么样的基层员工。这一点还得从企业的组织划分说起。
一企业组织中的阶层划分:
在一个企业组织中,根据角色扮演和分工的不同,通常划分为三个阶层:高层领导、中层管理和基层作业,
1.高层领导
高层领导对企业的发展和企业人员的安排具有至关重要的作用,是不从事具体的产品生产的,所有产品都是基层人员生产出来的。
2.中层管理
中层的管理干部既要满足上层领导的要求,又是基层员工直接的学习榜样。这一阶层需要非常有能力,在整个企业中发挥着承上启下的桥梁作用。
3.基层作业
基层员工是所有工作实事的执行者和完成者,公司里所有实际的工作都是由基层完成,所以基层人员必须踏踏实实的作业。只要好好表现,一切都会有的。很多人认为在基层没有发展,事实上,一个人在得到升迁的机会之前,应安心在基层锻炼自己,这对今后的发展具有非常大的帮助。如果太早的表现自己,往往会在中途铩羽而归,怎样在适当的时候表现出自己的才能,既让上级看出来你有才能,又不会显得骄傲,这就需要一定的技巧。
二基层人员应扮演的角色
1 要坚实可靠
基层人员所扮演的第一个角色就是坚实、可靠,就像盖房子,首先要看地基是否坚实,只有基础牢固,才能起到支撑的作用。基层人员必须要守本分,按照规定做事,遇到不能解决的问题可以交给上司去解决,平时多向上司学习,如果自以为是,按照自己的方式处理,往往会把事情办得一塌糊涂。
基层人员应该认真思索什么是可靠,任何一个行业都有行业的游戏规则,我们不能以日常的生活态度来处理工作上的事情,有话就说,能做就做,有时候反而是不可靠的。基层的知识是相当有限的,经验也是远远不够的,选择和判断能力还不够强,所以最忌讳的就是自作聪明、擅做主张。
2 生产
企业的实际工作都是由基层员工去完成,基层员工是企业正常运行的基础,是企业利润的直接创造者,是企业的生产者,所以称之为基层作业是有原因的。
3 要守法懂规矩
基层员工必须遵守规定。应该树立这样的观念:自己守法,不要去管别人。要管好自己,遵守规矩。
三不受欢迎的基层人员
在许多企业有一些基层员工让管理者非常头疼,但却因种种原因,基层员工却不知道自己怎么了。分析这类员工的表现十分有必要。
1 活死人
这种人最大的特征就是没有主动性,遇到事情总想推托,害怕承担责任。具体来说有以下表现:
1)明明活着却和死人一样,不舍得花力气
有的人和死人一样,有力气但就是不用。这些人在认识上有误区,认为力气花了就没有了,所以平时走路慢吞吞,说话轻言细语,更别说做事了。其实力气是不能储存的,今天的力气保存不到明天,今天该做的事今天做好,明天又是崭新的一天。
2)脑筋不清楚,只会找理由
脑筋不清楚就是观念不正确,最明显的表现就是一天到晚找理由。比如迟到后辩解说交通很拥堵,可是
明知道交通拥堵为什么不能提前出发?所以这样的理由根本没有意义。
3)推一下动一下
所谓活“死人”,就是推一下动一下,别人不推他就不动,对外界事物毫不关心,接受命令先找理由推托,最大的口号就是“这没有我的事情,不用我操心”。
2 害群马
1)挤在马群中,专门做坏事
“活死人”只是不做事,对集体尚未造成破坏,而害群之马专门搞破坏,如果组织中有这样的人,整个团体都不得安宁。
2)凡事一经手就出纰漏
凡事一经手就出纰漏,可能是有心,也可能是无意,比如搬桌子搬到一半把玻璃打破了,又或者去送一份文件,在半路上把文件弄丢了……干什么就出现什么错误!
3 吸血虫
这种人是企业里最可怕的人,一方面他们想方设法地占企业的便宜,比如把公司的办公用品偷偷带回家里,或者把公司的产品拿去送人,更严重的是把公司的机密拿去盗卖,给公司造成极其严重的损失;另一方面他们整天设法寻找组织毛病,凡事都恶意批评。
许多人一到新的单位,这个看不惯,那个不顺眼,仿佛就要“闹革命”,可是企业不是“闹革命”的地方,而是需要所有员工共同奋斗。公司制定的各种规章制度一定有其道理,作为员工,尤其是新员工,都应该认真遵守,并且切记:第一不做“吸血虫”,第二不做“害群之马”,然后要求自己不做活死人,而是要做一个可靠的、实在的、有生产力的人,要对整个组织有贡献,这样你才可能是一名好的基层员工。
三企业所喜欢的基层人员
要成为一名企业喜欢的员工,有三个基本条件是需要注意的:
1.要有归属感,将公司的目标当成自己的目标
在许多企业特别是民营企业中常见的就是员工的依附感,即临时投靠一下,如果形势发生变化随时准备走人,立场也经常改变。其实基层人员应该培养一种归属感,一旦你选择了一家企业,那么你就和企业的利益就联系在一起。公司获利高,你才能得到更多的回报,如果公司破产,你也会失业。所以既然选择了这里,就要本着“同舟共济”的原则,把公司的目标当做自己的目标,认真做好本职工作。
2.要具备一定的“生产力”—不断增强自身的知识能力
现代社会非常重视生产力,一个没有生产力的人是不受企业欢迎的,因为企业要生产,要创造利润,这是最直接具体的目标,因此要求员工具备一定的生产力,并且越高越好,这样才能降低成本,增大利润。所以基层员工要注意不断提高生产力,通过学习、培训等方法增强自身的知识能力。而许多新员工错误地以为以自己现有的能力就能做好工作。
3.要能用心—不但努力而且用心全力以赴
做事不仅要努力而且要用心,只有用心才能把事情做好,不然就会像寺庙里的和尚,手里敲着木鱼,嘴巴在念经,心却不知道跑到哪里去了,这样的和尚只能说他努力了,但是他却没有用心,所以才会有俗语“做一天和尚撞一天钟”,念经要专心一致,做其他事更应该用心。
把公司目标当成自己的目标已经是一件不容易的事,还要不断地发展自己,提升自己的知识能力来把工作做好更加困难,而最大的困难是专心致志的做事,用心全力以赴。基层人员只有战胜这一困难,才能成为优秀的、有前途的员工。
四最好培养三种良好态度
态度是一种习惯,可以培养形成,要想成为企业喜欢的基层人员,应该努力培养三种良好的态度。
1.重视自己
每个人都应该争取成为企业里独一无二、不可替代的人,千万不能有这样的想法“我不做反正有人做,我做不好上级自然会让做得好的人给我帮忙”,这样的想法将会导致自己的地位逐渐被别人取代,最终在企业失去自己的位置。一个人只有首先重视自己,才能得到别人的重视。
需要提醒的是,重视自己和对自己有信心是两个不同的概念,基层员工的信心应该建立在上级身上,跟