人力资源和培训管理程序
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1. 目的
确定本公司的员工培训需求,制定和实施培训计划,使所有从事对质量有影响的人员均有上岗资格,并使各级人员的素质、工作能力、行为特点等与工作性质求得最大的匹配。
2. 范围
适用于本公司员工的所有培训管理工作。
3. 职责
管理部是人员培训的归口管理部门。
4. 程序
4.1管理部负责确定公司每项工作对员工的能力、素质和技能的要求标准(详见《岗位说明书》);同时,对员工的能力、知识、技能状况进行全面、准确的分析,并按照组织、工作任务、人员的需求确定培训需求。
4.2 每年12月份,由管理部根据各部门培训需求,以及对员工素质的分析结果,制定“年度培训计划”,经总经理批准后实施。
4.3 对所有从事对产品质量有影响的人员进行必要的培训(包括岗前培训和在职培训),使其掌握质量管理的基本概念、质量控制方法及相关统计技术;并作相关的培训记录。
4.4 对从事下列工作(特殊工种或特殊工序)的员工,应按照规范化的或需要达到的工作绩效标准,进行专业培训和资格考核,合格后方可上岗;包括:
A. 电焊工、电工;
B. TS质量体系审核人员;
C. 计量检定员; D、司机、会计等。
4.5 转岗/顶岗培训:
员工转岗或顶岗时,由各部门应根据岗位需要进行上岗前的各种知识培训,培训记录交管理部备案。
4.6公司应保证执行设计任务的人员(及其他负有设计职责的人员)具备实现设计要求的资格,并熟练掌握必要的工具和适用技术;为此,必要时由管理部组织,进行(不限于)如下的产品设计技能培训:
A. APQP;
B. DFMEA/PFMEA ;
C. PPAP;
D. CAD/PRO-E;
E. 其他必备技能。
4.7由管理部根据培训需求和计划,选择岗前培训、在职培训、非在职培训,采取内部培训或外部培训等方式,具体实施培训计划。
4.8为调动员工工作积极性和提高员工质量意识,应组织和开展各种竞赛、培训、研讨会、质量小组活动、表彰合理化建议等质量活动。
4.9员工培训结束后,任何证书或考试结果应交管理部以核实,并存入人事档案。
4.10 对培训的有效性进行定期评审
培训后,由管理部定期组织相关部门,通过学识技能测验、工作态度调查、测试受训员工能否达到工作标准等方法来评价培训成效,记录于“员工考核/评估记录表”。
4.11 培训记录
4.11.1所有培训,均在培训结束后,由管理部记入“员工档案”。
4.11.2所有记录由管理部整理、归档、保存。
5. 报告与记录表格
5.1 BL.QR/GL-01 人员申请表
5.2 BL.QR/GL-03 员工档案
5.3 BL.QR/GL-04 员工培训申请表
5.4 BL.QR/GL-05 年度培训计划
5.5 BL.QR/GL-06 培训实施记录表
5.6 BL.QR/GL-07 员工考核/评估记录表