诚信管理体系手册
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诚信管理体系手册
诚信管理体系手册(草稿)
前言
本手册标准根据《饲料生产企业诚信管理体系(CMS)建立及实施要求》(以下简称饲料CMS实施要求),结合本公司实际情况编制。
本手册规定了公司的诚信方针,引用了饲料企业诚信管理体系的核心内容,并对饲料企业诚信管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述,是公司实施诚信管理、开展诚信策划、诚信控制、诚信保证和诚信改进活动的纲领性文件。
本手册按饲料CMS实施要求编写。
公司名称:
公司地址:
法人代表:
联系电话:
传真:
Emai:
发布令
经济发展带来了对诚信管理的要求,稳定的诚信管理会给企业的发展带来更大的社会和经济效益。
饲料CMS实施要求已成为上海……………有限公司的追求,相信在这规范化的、标准化的管理要求之下,本公司的诚信管理会使我们所有客户感到满意。
本公司的诚信管理要求按饲料CMS实施要求。所有的相关管理文件已经运行,以满足饲料CMS实施要求。管理方法和理念已在文件中体现,这是本公司诚信管理的法规。即时起,诚信手册及相关性文件生效,全体员工必须遵照执行。
…………………有限公司
总经理:
2011年月日
任命书
兹任命公司同志为上海有限公司饲料企业诚信管理体
系诚信负责人。
特此任命
…………………有限公
司
总经理:
2011年月日
诚信方针和质量目标
………………有限公司的诚信方针是:
以上诚信方针是………………有限公司,在长期经营管理过程中形成的基本理念,公司发展的事实证明该诚信方针是正确的。
………………有限公司的诚信目标是:
2011年月日
诚信管理体系手册
4(1 原则
公司根据本标准的要求建立、实施、保持和持续改进诚信管理体系,覆盖了企业调味品生产服务过程及相应的管理职能,并将相关要求和诚信管理体系的范围形成文件。在公司内实施该体系过程中建立诚信策划机制、体系运行机制、检查改进机制、评价公示机制。
4(2 诚信方针
×× ×× ×× ××
总经理根据本公司的具体情况和在市场经济中的地位,制定诚信方针作为公司发展的根本纲要,诚信方针要确保其满足:
a) 与诚信有关的法律法规、政策和其他要求;
b) 适合饲料企业生产、服务、安全和保障的要求;
c) 失信预防和持续改进;
d) 为诚信目标和指标提供方向;
e) 形成文件,付诸实施;
f) 传达到相关人员;
g) 能为社会公众所获取。
4(3 策划
4(3(1 基本要求
公司建立和实施诚信管理体系时,已满足其饲料产品、服务、安全和保障活动中与诚信因素有关的法律法规、政策和其他要求,并满足:
a) 及时获取这些要求,确保有效;
b) 确保这些要求应用于诚信管理体系的建立及实施;
c) 通过内部制度的确立,确保诚信管理从策划、采购、生产、储运、营销到服务等全过程的规范化、程序化和制度化。
4(3(2 诚信因素
公司建立、实施并保持诚信因素识别程序。
公司在建立、实施和保持诚信管理体系时,已充分考虑诚信因素。诚信因素包括但不限于:
a) 生产经营、产品供应、广告宣传和服务等活动中涉及的诚信因素,包括:
——饲用农产品大宗原料及其他投入品的质量安全控制,特别是微生物、药残、重金属、环境污染物、违法添加物等;
——生产过程质量安全控制;
——包装材料、标识管理;
——仓储、物流管理;
一一其他。
b) 与新项目有关的诚信因素,包括:
——新饲料产品配方与预期用途;
——技术改造;
——其他。
c) 影响诚信的其他因素(广告宣传、服务活动等)。
诚信因素识别程序应形成文件,并适时予以更新。 4(3(3 社会责任
公司通过以提供安全的饲料产品、依法纳税等多种方式承担和履行社会责任,完善诚
信管理体系,树立良好社会形象,以充分满足:
a) 我公司已通过……认证,确保向消费者提供安全的饲料;
b) 根据国家财务制度的法律法规,依法纳税;
c) 根据劳动法执行劳动合同、保险;
d) 公司与每位员工签订合同,严肃履约;
e) 公共安全。
适用时,包括但不限于以下形式:
a) 惠农、扶贫;
b) 将社会责任传达、影响到相关方;
c) 慈善救助、公益捐赠;
d) 在企业内部积极开展文明传承教育、积极参与政府定期或不定期社区其他公
益活动。
公司保持相关的记录。
4(3(4 诚信文化
公司开展以诚信为核心的企业文化建设,树立诚信经营理念。诚信文化建设包括:
a) 质量安全责任感;
b) 企业价值观;
c) 员工归属感、荣誉感;
d) 企业团队精神;
e) 企业诚信环境;
f) 与相关方的关系等。
4(3(5 目标、方案和指标
公司在建立诚信目标时,符合诚信方针,并考虑:
a) 重要诚信因素;
b) 适宜时,制定量化指标;
c) 财务、信用状况;
d) 其他应遵守的要求。
4(3(6 文件
诚信管理体系文件应包括:
a) 诚信方针、目标和(或)指标;
b) 对诚信管理体系覆盖范围的描述;
c) 对诚信管理体系要素及其相互作用描述的相关文件或查询途径;