第四章对多样性的管理

员工Biblioteka Baidu样性对组织的意义
人力资源管理： ---更好利用员工才能，提高问题解决能力 组织绩效： ---提高组织系统的灵活性，降低成本 战略层面： ---增强对市场的理解，提高营销能力 ---提高创新能力获得竞争优势
全球人力资源的变化趋势
2050年全球人口总值高峰 人口老龄化严重
员工多样性的类型
第四章
对多样性的管理
学习目标
员工多样性定义和多样性管理的意义 工作场所有几种类型的多样性 员工多样性管理所面临的挑战 员工多样性管理的创新举措
员工多样性（Workplace Diversity ）
定义：成员彼此不同点以及相似的点 类别：1）表层多样性：逐渐不重要 2）深层多样性：逐渐重要 管理重点：找到稳固相似性，弥合差异性 的各种方法
年龄 ---年龄大的员工的优势eg. ---Y世代年轻人的整合 性别 ---女性领导的管理风格：兼收并蓄 种族 宗教 残疾 性取向
对员工多样性的管理（P107）
1、阻碍因素 --偏见（Bias）
成见（Prejudice）
歧视 （Discrimination）
生搬硬套 （Stereotyping）
---玻璃天花板：阻碍女性的发展和升职。
员工多样性的创新管理
1.高层管理坚决认同员工多样性，确保兼容并需 称为组织的目标。 2.辅导制（mentoring）:师傅带徒弟 ---职业发展和社会支持 3.多样性技能培训 ---培养员工对多样性的敏感：有时只是没有意识到 4.员工团体（Employee Resources Group） ---培养群体认同意识