浅谈如何得到客户的信任

浅谈如何得到客户的信任




尤肯猎头公司与您浅谈如何得到客户的信任
表现专业能力，得到客户认同
1、针对第一点要了解的问题，设置专业问题提纲。
好的问题，是一次商务谈判取得理想效果的重要条件。在问题设计方面，必须做到该了解到的信息都能了解到。有些猎头人员，在谈判的时候，说话过于随便，虽然表面上看能拉近距离，表现的比较亲切，但往往带给客户不专业、不职业的感觉。
2、工作专业化
向客户说明猎头的相关细节时，要简洁明了，思路清晰。特别要澄清一下，猎头绝不是人们想的那样约个人出来喝喝茶、聊聊天就能把事情摆平。猎头工作是件十分机械的苦力活，有着十分繁杂的程序：分析客户需求，进行职位分析；制定搜寻方案；初试及综合测评；推荐候选人，安排面试；录用候选人，办理入职手续；结算及后继服务。其中的每一步都体现着专业和巨大的劳动付出。需要一丝不苟的服务精神和良好的社会责任感。
3、提供专业建议
我总结过候选人的许多特点，在商务谈判的时候，会告知客户这些候选人的特点，这样带给客户的感觉是专业的就是不一样。如我总结的：一般的候选人不接受试用期，由于都是在岗的多，很少的没有工作的；一般的候选人谈的工资是指税后工资；对低工资高期权也是不容易被接受；需要明确面试去的交通方式及路费报销方式；对于入选面试的候选人，在正式面试之前，一般希望能同用人方的高层直接对话，以判断是否要到该公司去当面面试等等，这些信息的告知，让客户也知道了猎头工作的技术含量。

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