浅析河南焦作旅游资源的开发

浅析河南焦作旅游资源的开发

作者：李巧玲

来源：《商情》2009年第23期

【摘要】本文通过对焦作旅游资源发展现状的分析,指出当前焦作旅游资源存在的主要问题,并提出了加大焦作旅游的宣传力度、提高旅游从业人员的素质等解决问题的办法及对策。

【关键词】焦作旅游资源开发

一、焦作旅游的发展现状

焦作拥有丰富的旅游资源。优越的地理位置和数千年历史文化的积淀,造就了这里丰富而独特的自然景观和人文景观。现已开发建成云台山(5A)、青天河(4A)、神农山(4A)国家级重点风景区,青龙峡(4A)、峰林峡(4A)省级风景区,由云台山、青龙峡、峰林峡、神农山、青天河五大园区组成的云台山世界地质公园,是联合国教科文组织2003年确定的世界首批28个世界地质公园之一;焦作的历史文化积蕴丰厚,现拥有太极故里——陈家沟、中原四大名寺之一——月山寺、1999年被国务院评为中国十大考古发现的府城遗址、万里黄河第一观——嘉应观、全国重点文物保护单位——山阳故城、当阳峪窑址、韩愈墓、百家岩寺塔、沁阳北大寺、司马懿故里、三圣塔、青天河摩崖等6处国家重点文物保护单位,还有2006年7月被评为中国十大影视城的中央电视台焦作影视城、龙源湖乐园等现代休闲娱乐场所。同时焦作也是布衣王子朱载堉、唐代大诗人李商隐、元代著名理学家、政治家、天文学家许衡的故乡以及魏晋时期的竹林七贤隐居之地。

二、焦作旅游资源优势和劣势分析

1.焦作旅游资源发展的优势

(1)焦作旅游资源独树一帜

焦作市地处南太行与华北平原交接地带,独特的地理位置造就了焦作丰富而秀美的自然山水风光,拥有大大小小景区、景点1000多处。焦作山水雄中含秀,具备了南方山水的秀和北方山

水的雄,同时焦作地下水资源非常丰富,名瀑、名潭也有不少,山与水的完美结合,明水、暗水兼而有之。焦作山水在全国名山大川中是独树一帜的,富有独特魅力。

(2)一流的精品景区建设

按照优化环境、丰富内涵、完善服务、塑造精品的思路,围绕景区建设着重体现美观化和

以人为本的开发经营理念,近年来焦作先后投资9.6亿元用于景区基础设施建设,不断加大旅游

资源开发和建设力度,从而使景区的品位、档次快速提升,旅游基础设施不断完善,旅游线路日趋成熟,旅游服务功能日臻完备。

(3)特色鲜明的规模促销

大型节庆活动扩大焦作旅游的影响力。2006年焦作市成功举办了第五届焦作山水国际旅

游节、第五届焦作红叶节、韩愈文化节、摄影文化节等旅游文化节,特别是第五届焦作山水国

际旅游节以“焦作山水奉献劳动者,优质服务献给最可爱的人”为主题在五一劳动节前举办,产生了巨大的社会效应,提升了焦作市旅游及城市影响力。

(4)服务至上,宾至如归

实践证明,“世界杰出旅游服务品牌”在焦作实至名归。数据显示,在2007年共接待游客超过1000万人,接到游客投诉仅4起,而且均及时圆满解决。投诉率之低,全国罕见。在全市评选名牌景区、名牌旅行社、名星服务员、名星导游员、名牌风味小吃,强化旅游服务培训,召开旅游服务现场会等多种方式,使焦作旅游服务的硬件更硬、软件过硬,有力地推动了焦作旅游服务水平不断迈上新台阶。

2.焦作旅游资源劣势

在旅游业迅速发展取得许多成绩的同时也应看到随之产生的许多问题。一是旅游产品单一,缺乏个性化。二是重量级的旅游企业少。旅行社是发展旅游业的重要媒介,可我市没有大的旅行社,这就导致其推介能力弱,市场主导不明显;在旅游市场的开拓上过于依赖政府投入,主动开拓性差,而且互相压价现象比较普遍。三是经营理念滞后。突出表现在景区宣传各自为政,没有树立大旅游的观念,没有形成合力。旅游商品缺乏重量级产品,类似西安兵马俑、洛阳唐三彩能体现独特性、文化性、纪念性、历史性的旅游商品还未开发出来。四是旅游从业人员的素质较低,相关人才缺乏。焦作旅游正处于黄金发展时期,旅游从业人员中,大专以上学历不足30%,本科和研究生学历者则不足10%,多数中高层管理服务人员没有经过旅游管理专业的系统培训,在一定程度上影响了旅游管理和服务水平。五是高端游客少。来焦作旅游的大部分为周边省份地市的游客,北京、上海、广州等沿海经济发达地区的游客以及海外豪华游客比重较少。

三、焦作旅游资源开发的思路

1.进一步转变营销思路,树立“大旅游”观念

专家一直提倡“旅游无限化”的“大旅游”理念,认为不要把旅游资源、旅游项目、旅游市场、发展空间、旅游产业等自我束缚在一个狭小的圈子里,要“跳出旅游规划旅游”,发展旅游应该考虑在城市社会经济体系中旅游产业的地位与分工,考虑旅游与城市共同可持续发展的问题。另外,也应加大旅游新产品的开发,将“创新”观念引入到旅游营销中,让焦作旅游永葆青春。可以拟效仿洛阳、开封等地的做法为市民办理旅游年票,让广大市民每年只花上几十元钱就可以随意游览市内各大景点。

2.树立旅游目的地品牌形象,提高旅游从业人员的整体素质

首先,对文明旅游进行广泛宣传推广,引导和教育广大市民和游客自觉增强文明意识,提升文明素质,做文明游客。从吃、住、行、游、购、娱等多方面,更好地满足公众的消费需求。其次,尽早打出焦作旅游的正式宣传口号和形象标志,同时,以“山水品牌”和“太极拳”为亮点加大在各大媒体的旅游广告宣传力度。目前,焦作市旅游从业人员整体综合素质较低,因此,相关政府部门需要实施一定的优惠政策来建立良好的旅游人才机制,吸引高层次高水平的旅游人才。

四、焦作旅游资源的发展前景瞻望

焦作在《中原城市群发展规划纲要》中将建设成为国际山水旅游城市,旅游产品开发以焦作山水和黄河文化为核心,以生态旅游、休闲度假旅游、历史溯源旅游、宗教朝圣旅游为重点,辅以娱乐体育旅游、购物美食旅游等多系列多层次产品。形成北部太行山水旅游为主线,中部城市休闲游憩旅游,南部黄河文化旅游为配套,主体突出、多元结构完善的旅游服务系统;完善综合配套能力,大力开展促销,有目标、有重点的拓展旅游客源市场;形成特色鲜明、产品丰富,吃、住、行、游、购、娱齐备的旅游体系。

参考文献:

[1]田健.山以贤称,境缘人胜[N].焦作日报,2006-07-19.

[2]王新利.焦作历史文化资源与旅游产业开发研究[J].焦作大学学报,2003-04-02.

[3]杨绍旭.旅游要有文化内涵[N].焦作日报,2002-04-04.