健康安全环保小助手

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如果将经营企业看成一个新生事物从无到有的过程，那么这四大恐惧

恰恰就出现在创立期、实施期、变革期和完成期。作为IBM 第一任总裁老沃森的长子，当小沃森意识到自己的父亲最终要让他领导当时已经成功的IBM 公司时，他居然哭了出来。他对母亲说，“我可干不了这个。”即使他已经从父亲那里接过了公司的掌门人大印几年后，小沃森还是面临同样的恐惧。所以，有勇气不等于没有恐惧，它是面对恐惧勇往直前。我们都知道，A 型人格是最富有勇气的，所以又叫“企业家性格”。A 型人格中的毒性成分就是敌意比较强，争强好胜，这恰恰符合人类进化论的需要，所以他们容易成功，焦虑或恐惧也同样是这其中促进成功的必要成分。大部分企业家就是一路裹挟在各种焦虑和恐惧之中拼命奔跑，华丽跌倒。其中，却有四大恐惧对于企业家身心一致的前行最具阻碍。如果将经营企业看成一个新生事物从无到有的过程，那么这四大恐惧恰恰就出现在创立期、实施期、变革期和完成期。梦想恐惧要想企业做大做强，企业家本人首先应该是梦想家。他们要能够预见大势，不断树立新梦想、新目标，并带领企业坚定前行。一些优秀企业家可能确实如此，但是更多的企业家却生活在梦想恐惧的常态中。

梦想恐惧并不是没有梦想，而是先有梦想，因为犹豫不决，转

变为“梦想丰满，现实骨感”的忧虑，这种持续性忧虑最终逐渐演变为梦

想恐惧。一位老板曾经这样形容过：“梦想总是实现不了，时间长了，

一有人提到新想法，新目标就会压的我透不过气来，心里就很闷很闷，似乎很恐慌。”心理学家曾经通过对动物的研究提出了“习得性无助”这一

说法。对关在笼子里的狗实施电击。狗关在笼子里，无论再怎么努力跳

跃、躲闪也逃避不了痛苦的电击。慢慢地，狗趴在地上，惊恐哀叫，却不再狂奔。这样多次实施电击后，即使将笼门打开，狗不但不逃，而且不等

电击就先倒在地上开始呻吟和颤抖。在经历过度的负面刺激后，本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临，即“学会了”无助状态而放弃自救行为，这就是习得性无助。如果人在工作中总处于一种毫无成就感的负面状态，就会放弃努力和工作热情，甚至还会因此对自身产生怀疑。遭遇梦想恐惧的企业家，很大一部分正是对梦想的习得性无助。避免梦想恐惧最简单的方法就是让自己有机会反复体验成功。正如电脑游戏时，从

“ easy ”到“ hard ”会使我们更容易进入状态，并对游戏保有持久的热情。对梦想、目标的设定由简入难，也会使我们体验到更多“熟能生巧”带来的自我效能感的提升。先去实现一些小目标、小梦想；如果目标复杂和繁重，不妨将它分解为更多易操作的子目标，在频繁体验“小成功”的过程中，逐步接近大梦想。谈到这里，作为一名女性教练，特别想提一下女性企业家的梦想恐惧。女

性与梦想之间一直有着一种尴尬的关系，很多女性一方面渴望成功，一方面又会隐隐担心成功可能带给自己一些负面后果。对于很多女性而言，“成功”所带来的喜悦感受，会很快被随之而来的焦虑所取代。女性在潜意识中其实更加担心成功给自己带来负面的影响，比如失去女性魅力，给伴侣造成压力，无法陪伴子女等。在事业上越成功的女性因为不能满足家人对她的需要，越会产生深深的愧疚、焦虑和矛盾。所以，女性企业家更容易在“进一步扩大企业”这样的梦想面前，主动设立一道传统文化的屏障。除了敢于突破传统，坚定梦想之路，女性企业家还需要找到工作与生活的平衡，更重要的是提高自我觉察的意识，清楚角色界线。失败恐惧失败恐惧，其实是企业家的自恋衍生品。自恋并不是问题，有时反而可以增加个人魅力，但适度很重要。失败恐惧，则是贯穿于企业经营活动全程中最常见的心态。失败恐惧，其实是企业家的自恋衍生品。自恋并不是问题，有时反而可以增加个人魅力，但适度很重要。自恋就像炒菜用的盐，少了则淡而无味，多了便难以入口。只不过，在中国这样一个自我认知的发展没能跟上经济速度的状态下，企业家容易将自恋发挥到极致。中国人

要面子，中国企业家更是死要面子。经营企业时，企业家关注的应该是经营管理这一活动本身，但是，为了人前风光，自恋的企业家在做企业时会一味追求“讲规模”、“求增长”、“要速度”。很多海归在回国创业时，甚至要求投资一个高端大气上档次的行业，难怪成功概率极低。殊不知现在为大家所熟知的一大部分富豪都是从“破烂王”、

“臭皮匠”发家致富的。这些太拿自己当回事儿的想法已经不再紧紧围绕经营管理是否有效、优化，而变成了要面子不要

“里子”，务虚不务实。这种过度自恋貌似很在乎自己，实际上已经不由自主的将做事情的评价标准完全交给了他人。不再考虑自己的实际情况，也不再脚踏实走自己的路、做自己的事，而只想获得他人和社会大众的认可。这种道貌岸然也好，色厉内荏也好，看上去很强大，内心却很脆弱。过度自恋者只能将隐隐的恐惧内化成一种自我防御：管理团队时，他们刻板严厉，谨小慎微，拼命增强自身的吸引力，制造强势的姿态，以此来吸引追随者的认可。他们往往对人对己都采取很高的标准，愿意亲手解决任何细枝末节的事项，以此来维护自我价值感。在做企业决策时也一样，因为过多考虑外界和他人标准，同时又害怕和市场较量的结果，自恋的企业家就容易产生希望立刻成功，获得满足的情绪冲动；一旦发现回报或结果将不尽如人意，或者有可能遇到困难和更强大的竞争者，他们就会过度评估，难以做决策，或者在过程中瞻前顾后，吝于努力及各项投入。归根结底，死要面子就是：不出事挺拿自己当回事；一旦出了什么事，又太不拿自己当回事了。将他人评价转向自我评价，将成就动机转向自我认知动机，是调整这种领导行为的基础。能够提升自我认知动机的人，是那些醉

心于解开一道难解、乐享于攻克一个项目难关的人。获得知识、挑战与提升自我的过程本身就已经能带给他们巨大的享受和快感。所以，相比于结果的成败，能够在过程中去冒险和挑战才是他们决定做一件事情的动机。变革恐惧当企业需要整合价值，突破性前进时，最易遭遇的是变革恐惧。变革恐惧是与创造力相关的一个话题。我们可能会认为，很多有创造力的经营天才都是高智力者，其实不然。创造力和智力是两种不尽相同的思维。高创造力是发散性思维，它是一种从不同的方向、途径和角度去设想，探求多种答案，最终使问题获得圆满解决的思维方法。具有发散型思维的人能够充分发挥想象力，突破原有的知识圈，寻找更新更多的设想、答案或方法。高智力则是聚合思维，它是从已知信息中产生逻辑结论，从现成资料中寻求唯一正确答案的一种有方向、有条理的思维方式。所以，善于变革者实际上与高创造力相关，却不一定伴随较高的智力。中国的变革先锋马云就常说自己愚钝，他从小功课就不好，数学考过1 分，不仅没有上过—流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。可是，他却极富创造力，宏观思路强，喜欢用想象力和洞察去发现新的、潜藏的可能性。与此相对应的，是那些高智商者，也就是大部分知名院校和MBA 商学院的佼佼者，他们有条理，善于分析数据，强调逻辑，却在企业变革中过度强调可行性、正确性。社会适应能力是与智力密切相关的，因为智力的前身就是适应力水平。我们常夸赞一个幼儿真聪明，往往就是从幼儿是否适应环境，能否跟人良好互动、应答来判断。像乔布斯那样具有典型高创造力的人，不拘小节，具有极强的审美敏感，有独立性和充沛的精力，但是在形成亲密友谊或深厚情感方面却容易遇到困难，其原因就是创造力过高，