高铁乘务员上岗前培训内容

高铁乘务员上岗前培训内容

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高端人才培养

培养绅士淑女人才，产业高端化，行业景气化，市场需求巨大化，严格按照高铁服务人员的人才订单式标准培训培养，打造‘素质高、形象佳、气质优、效率高’具有较强能力的专业型服务人才。

准军事化管理

独树一格的职业素养教育，秉承高质量的教育培训培养，所有学生进入培训后必须接受顶层人才的培养标准，以轨道交通培训学院高标准培养人才为基础，实施准军事化管理培训，培养‘高层次、高素质、高效率’的企业真正需求的人才。

就业保障体系；

以市场为导向，与用人单位进行广泛的合作，实行‘订单式’培训模式，先后与全国相关铁路客运段服务公司等几十个地方城市大型企事业单位签署了合作意向书，进行订单培养，定向就业。真正做到了‘入学就相当于实现就业’使学生真正走上高品位的工作岗位，解除了学生和家长的后顾之忧。

就业方向；

全国各大铁路客运段服务公司、铁路电气化局、城市轨道交通等从事高铁、动车、普列、地铁、维管段、检修所等相关职位乘务员、乘服员、列车员、客运员，安检员，铁路维护维修列车检修等相关岗位。

课程设置；

（1）旅客运输

（2）铁路基本安全常识

（3）形体礼仪（礼仪、舞蹈、体能）

（4）计算机基础

（5）商务英语

（6）列车乘务及列车服务

（7）化妆技巧与形象设计

（8）普通话

待遇及福利：试用期1-3个月综合薪资1500-2200，转正后综合薪资2800-5000元或以上，五险或五险一金（以实际分配城市和

岗位为准），正常以上几天休几天，例；上二休二或上三休三等，【劳务派遣合同1-3年签】。

报名条件

招生对象；

面向全国招收应、往届高中毕业生或同等学历者（含大专、职高、中专、技校、艺校），年龄17--24周岁，需面试、体检合格。

录取流程；

1、报名条件

（1）外貌要求；五官端正、无纹身、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好，

无久治不愈的皮肤病；

（2）身高要求：女身高要求160cm-173cm；男身高要求

173-183cm；

（3）体重要求：女生；65kg以内，男生80kg以内。

（4）视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上；

（6）口齿清楚，听力不低于5米。

（7）无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病；

（8）无犯罪史，无严重违纪史。

2、报名材料

（1）报名时间：即日起至额满为止

（2）报名材料：本人身份证（户口本）及相关学历证书复印件各一张；一寸、蓝底免冠彩照8张；

3、面试仪容及着装要求

（1）男生着白色衬衣、深色西裤、黑色皮鞋

（2）女生着裙装（裙子在膝盖上下3CM）或收身职业套装

（3）面试期间，不应化浓妆，头发应梳理整齐露出前额及耳朵，不应佩戴手表、手链、戒指、首饰、围巾、不应穿高领服装、紧身裤、连裤袜、长筒袜、长筒靴

6、新生录取原则

学生需要参加统一组织的，面试、体检均合格者到本人户籍所在地的派出所或居委会开据无犯罪记录的政审证明。学生经过初试—复试—体检—政审均合格后方可进入培训;有艺术特长者，择优录取。

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两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。