以人为本 构建和谐团队

以人为本构建和谐团队

现代企业越来越重视人的作用,无论多精密的设备都是由人来操作的,人是企业发展的根本。因此,企业建设要坚持以人为本。站队管理要实现其有效性,更要坚持以人为本,创建和谐团队。

标签：基层站队管理和谐团队

二水源是动力公司基层站队,负责独山子厂区生产生活的供水工作。二水源共有24口生产井,两座5000立方米的水库,通过两座水库向厂区供水。二水源共有职工20人,其中办公室人员5人,班组操作人员15人,操作人员共分成4个运行班组,实行倒班制度。本人通过几年的基层站队管理工作,体会到二水源管理工作要以人为本,构建和谐的团队,才能真正提升二水源的综合管理水平。

1 交互式管理

基层站队的管理需要面对许多的一线员工,虽然二水源的班组操作人员只有15人,但要想处理好跟这15人的关系也需要花费很大的气力。班组管理者想带领全体职工共同努力,为实现企业的目标共同奋斗,除了充分发挥领导者的权力以外,更重要的是需要让所有的人都能够主动地参与工作,积极维护集体利益。而不是利用自己的权势,和严格的规章制度,硬性的要求员工在不情愿的情况下被动的执行。交互式管理有意识地模糊管理者与执行者之间主动与被动的关系。管理者和员工之间不再是对立的,而是互为彼此,互相帮助和鼓励的。员工不再只是一些完全听从领导者命令的,没有思想的机器,他们也可以发挥自己的潜能来思考、分析、判断。交互式管理中员工也是企业的主人,他们自愿地成为企业发展的“参与者”,并在参与的过程中释放自己的潜能。实现交互式管理,首先管理者应该转变观念,适当的放权,给员工更多的发展和表现的机会。第二要将每一个员工看作是一个不可缺少的人才,要尊重员工,要看到其优点,并帮助其克服其缺点。第三,要注重沟通。要注重领导者和员工之间的双向沟通,上下级之间必须建立起相互尊重和信任的关系。交互式管理对于创建和谐团队是非常重要的。交互式管理下,管理者和员工会融入一体,消除员工由于被管理和被要求所产生的抵触心理,强化其责任意识和参与意识,创建和谐的工作氛围和团队氛围。

2 建立学习型组织

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。学习可以分为三个层次,首先是个人学习,其次是组织学习,最后才是学习型组织。个人学习主要是指认知学习、技能学习和情感学习,组织学习是将组织作为学习的主体看待。站队管理必须构建学习型组织,才能使车间组织发挥潜能,增强活力,提高效益。建立学习型组织首先要为员工建立一个学习的场所和平台,二水源将闲置检修工房改造成为员工培训基地,并将废旧设备经过维修,搬进了员工培训基地,员工可以利用业余时间,到培训基地里开展岗位练兵。第二,要组建讲授团队。将班组经验丰富,技术过硬的班员进行

集中,定期召开培训会议,评价站队员工知识结构,制定员工培训计划,商讨培训工作中出现的问题,找出解决处理问题的办法。第三,建立共同愿景。建立共同愿望是学习型组织的一项重要内容,对于维持站队的向心力和维持现状都具有重要的意义。学习型站队建设的开始阶段,站队中可能有部分人持有相同的愿望,因此,共同愿景的建立需要一个较长期的培养过程。第四,进行系统思考。系统思考是學习型组织的灵魂。它提供了一个健全的大脑,一种完善的思维方式,个人学习、团体学习、建立愿望,都因为系统思考的存在,连在一起,共同达到站队的整体目标。总之,学习型组织是针对人而言的,是“人”的学习。通过建立学习型组织,大家不但可以实现共同进步,同时还可以增强凝聚力,创建和谐的团队。

3 建立激励机制

有激励才会有进步。激励不但是对成绩优秀、认真负责的员工的肯定,还是对表现不突出的员工的一种刺激其奋发向上的力量。以人为本,构建和谐团队,不但要使所有的人都像一家人一样相亲相爱,还要使大家能够互相竞争、互相激励,形成一种你追我赶争先进的良好风貌,共同进步。二水源不但可以实现员工之间的激励和竞争,还可以分班组实现班组之间的激励和竞争。第一,建立奖罚制。对于工作不负责任,工作任务未及时完成者,对提出警告、罚款;对于工作表现突出,任务完成出色或提出的合理化建议得到采纳并取得效益者,进行物质和精神奖励。第二,建立监督检查制。站队各专业口编制专项检查表,每月认真对照专项检查表的内容对班组日常工作进行检查,同时在班组核算平台进行严肃考核,做到奖的公正、罚的合理,受员工监督,提高员工的工作积极性。第三,建立人才库。对日常工作中表现突出并且积极主动的员工,建立档案记录,作为评选先进、晋级的重要依据;对于表现特别突出的员工要重点培养,作为公司发展的后备力量。

4 加强思想政治工作

若想站队工作做得更好,充分调动生产积极性,创建和谐的团队氛围,必须要做好员工的思想政治,让员工和管理者在思想上拧成一股绳,齐心协力、共同为实现企业目标而努力。站队管理者要善于营造积极向上的氛围,建立一种和谐的、有责任感、危机感的团结协作精神。首先站队主管要以身作则、处事果断、公正、严明,勤检查、严监督,树立良好的领导形象,要充分发挥领导者的权威影响力,要以德服人。第二,要加强对员工的思想政治培训工作。利用班组会或站队生产会,组织员工学习,宣传企业文化。也可以利用利用公示栏或宣传栏进行企业文化宣传,并且通报每月的检查结果和奖罚情况,规范员工行为。第三,要加强与员工的沟通。领导者要充分利用空余时间与员工们进行交流沟通,了解他们的思想、工作、生活状况,对家庭生活特别困难或患有严重疾病的员工要尽可能的提供帮助;对工作中出现问题的员工,要耐心地与其交流,帮助其解决工作中的问题。第四,多组织集体活动。比如外出旅游、体育比赛、歌唱比赛等,利用这些活动加强领导者和员工之间的沟通,加强员工与员工的沟通,增强员工们的向心力和集体荣誉感。

5 建立监督制度

以人为本,构建和谐团队并不是说所有的事情都要随着员工自己,对它们的错

误视而不见,企业要生存和发展就必须要有严格的规章制度。二水源负责独山子厂区生产生活的供水工作,一旦工作中出现问题和失误,势必对工厂生产和居民生活造成严重影响。和谐团队应该是在大家都共同遵守公司规章制度、努力工作的前提下的良好的工作氛围。因此,和谐团队建设必须要建立监督制度,以保障站队工作的正常进行。及时分解公司下达的年度各项指标,并分解到各运行班组,保证年度各项指标的完成。其次,认真落实属地管理制度,做好属地作业的审查、监督和检查工作,保证二水站安全生产。要严格执行交接班制度,明确班组责任;实行物质领用监督制,登记领用物质名称、数量、领用人、监督人,降低消耗;严格实行卫生检查考核制,保证一个干净、卫生的团队工作环境;实行供水设备巡检制,按照各井房控制点及控制参数做成表格,将巡检中发现的问题记录在案,及时汇报处理,保证供水设备平稳高效运行。

总之,站队管理是一门学问,更是一门艺术,只要坚持以人为本的原则,引进交互式管理、建立学习型组织、建立激励机制和监督机制、加强思想政治工作,就一定能够使站队管理水平更上一个台阶,让基层站队发挥出更大的作用。

参考文献:

[1]梅贵彬.强化车间管理提升车间自管能力[J].铁道通信信号.2007.4.

[2]张定.车间管理探讨[J].现代商贸工业.2009.15.

[3]郑少文.柔性化车间的管理[J].科技情报开发与经济.2005.9.