杭州市政府门户网站的解读和分析(电子政务)

杭州市政府门户网站的解读和分析
摘要：杭州市政府门户网站是杭州市政府发布消息，提供便民服务最主要的网
站之一。

在门户网站上，市民可以通过各个栏目的内容了解到杭州市的经济，政治，教育等变化，也能了解生活上的点点滴滴。

并且给广大市民提供了依法参政，依法议政的绝对舞台，在一定程度上也帮助了政府工作人员的决策科学性，大众性。

目前该门户网站越来越成熟，越来越完善了。

关键词：门户网站；便民；政务公开
一、杭州市政府门户网站的简介
中国杭州市政府门户网站是杭州市委、市政府在互联网上统一发布各类政务信息，为国内外人士提供网上服务的大型门户网站，是政府联系群众、服务群众的桥梁和枢纽。

“中国杭州”政府网站是一个体系庞大的网站群，包含市委、市政府及所属各部门的综合信息。

主网站与11个党委部门网站、65个市政府部门网站和13个区、县（市）政府网站称复式连接。

门户网站于2003年6月28日正式开通，2006年6月28日第一次改版在2009年10月1日第二次改版。

它的域名是： “中国杭州”一方面对于政府，可以及时的把各种信息发布上去，便于市民知道。

也便于政府人员及时了解群众的心声和需求。

另一方面，市民通过网站的一些信息去了解我们的政府工作，目前阶段杭州的经济，政治以及文化的发展状况，便于市民去参政和议政。

这是双赢的结果，也符合电子社会，信息社会的要求。

二、网站的内容与结构
走进门户网站，映入眼帘的是杭州西湖三潭印月的美丽景色。

在网站顶部的最左侧设置了走进杭州、党政动态、信息公开、政府采购、互动平台、在线办事、旅游名域、公共服务以及电子地图，这些都在不同方面便利浏览者。

在顶端同样设置了几个大块，分别是党政领导、组织机构、工作目标、发展战略、事实项目、文件公告、法规规章、大记事、政务论坛。

相比左侧的一些服务项目，在这一栏中主要体现的是杭州市政府的一些政治工作，便于我们了解现阶段政府的政务。

三、网站的公共服务
杭州市政府门户网站的公共服务主要体现在两个方面，分别是个人和企业方
面。

在对个人方面：婚姻登记、户籍管理、教育培训、文化传播、医疗卫生、公共事业、住房土地、出境入境、兵役服务、求职就业、社会保障等方面。

可以说，在每一个方面，市民都可以在网站上找到，确确实实是便民、利民的。

在对企业方面：设立变更、财务税务、年检年审、质量检查、安全防护、商务活动、对外交流、劳动保障、人力资源、资质认证、建设管理、知识产权等。

在门户网站里，企业可以真正做到有规可依了，有章可循。

小到招工，缴纳税款，大到国家政策的解读，门户网站里面都包括了。

让企业可以很轻松的与政府机关联系起来。

四、网站的公务处理
在杭州市政府的门户网站中，最醒目的就是政务处理一快。

首页最顶端的一栏中就是主要包括了政务的事情。

包括党的任务，政府工作以及一些时事和新闻。

在网站的中心也是大篇幅的政事，有包括一些重要会议的举行，有包括一些重要活动的照片和新闻稿，供群众解读，也告诉群众最近发生的一些时事政治，也有包括市政府未来一段时间的任务和目标，供群众监督和建议。

各种各样的政务都放在网站上，保证自己工作透明化的同时，也保证了与人民群众的互动和沟通，便于政府和群众，企业更好的做一些工作。

比如“12345”市长信箱，可受理交通、物价、市容卫生、供电供水、文化教育等方面的意见。

五、网站中电子政务的系统内容
电子政务是信息技术与现代管理体制的有机融合，其本质是“以网络为工具，以用户为中心，以应用为灵魂，以便民为目的”。

在门户网站中，我们能够很明显的看到电子政务在政府工作中扮演的重要角色。

政府信息的发布，一些便民的措施，企业对政府的一些活动等等都包含了电子政务。

在线办事，生活公告，信息查询等等都是把信息技术应用到政务上的结果。

门户网站本身就是政务电子化的体现。

所以，杭州市政府早在2003年就开始了政务信息电子化是迎合时代的。

从结果中，我们也看出电子政务系统确实给政府和人民群众带来了巨大的影响。

比如一些网上事物处理，政府与用户在网上完成一个事物处理的全过程，比如企业缴纳税款时可以直接网上支付，然后觉得相应的票据、报税表等等。

六、B2G模式在网站中的体现
B2G指的是企业是政府之间的商务贸易交流。

在门户网站中主要体现在政府的采购以及一些工程的建设方面。

杭州市政府在采购政务所需的产品的时候往往会在晚上公布出来，然后对报名的一些企业进行筛选。

这就要求企业的相关目标和任务要经常跟着政府的政策和需求而制定。

B2G模式，既是电子商务中的一种，也是电子政务中的一种。

既可以推动政府工作，也可以推动企业经济效益的发展。

在工程的建设方面，政府主要通过网上招标的方式对投标者进行竞价处理，逐步的筛选出符合政府要求的一些公司或企业去建设一些工程。

在这过程中，政府的工程建设可以充分的拉动产业链的发展，对一些相关企业的影响非常大。

所以
B2G的商业模式被大多数大型企业所重视。

七、想法和总结
“中国杭州”的市政府门户网站是杭州市人民政府在互联网上发布各类信息的中平台，是连接政府与群众的窗口。

以便民、利民为宗旨的政府网站，以信息技术的方式，在各方面都带来了好处。

因此，我国的电子政务如果想要发展的更成熟，更完善，必须要加强对信息技术的推广和使用，实现政务和电子的结合，便民的同时也便自己。