领导力在于讲故事

领导力在于讲故事哈佛大学著名教育学家和心理学霍华德·加德纳说：“哪些帮助个体思考和感受他们是谁，他们从哪里来，他们到哪里去的故事是领导者的文字军火库最重要的单一武器。”

员群众解决难题，需要群众改

变。而群众改变的最大障碍，

不是理智，而是情感。讲道理只诉诸理智，而讲故事不仅诉诸理智，更打动情感。因此，领导者不仅要讲道理，更要讲故事来动员群众。讲故事是领导力的第四黄金法则。

讲故事跟人类一样古老。在漫长的人类历史中，我们一直在讲故事、听故事。从最早围绕篝火而坐，听部落里的长者讲故事，到现在看电视、看电影，或者阅读各种故事、小说。

在并不那么漫长的个人历史中，我们也一直在讲故事、听故事。我们从小听父母和幼儿园老师的故事。我们从小酒给小朋友讲故事，给我们家人讲故事，给同事讲故事，甚至给旅途中遇到的陌生人讲故事。

我们离不开故事。换句话说，离开故事，我们不再是人类。哲学家理查德·科尔尼说：“讲故事对于人类之基本，就像吃东西一样。实际上，事物使我们生存，而故事使我们的生命值得生存。故事使我们成为“人”。”

从亚里士多德开始，学者们就开始研究故事。不过从20世纪70年代开始，管理学者才注意到组织中的故事。传递“隐性知识”是组织叙事最早被注意到的功能之一。

解世界，理解也是组织故事的重要功能，就像人类的祖先创造神话来理解世界一样，在组织中，我们创造关于组织领导者的神话，来理解他们的“神力”，或者解释为什么他们最终“走下神坛”。我们也创造关于对手的故事，来解释他们为什么降价或者退出一款新的产品，来理解他们为什么领先或者落后我们。

故事的教育功能、故事的治疗

疗功

功能

能、

、故

故事

事的

的联

联系

系功

功能

能、

、故

故事

事的

的激

激励

励功

功能

能、

、故

故事

事的

的说

说明

明功

功能

能。

那么，作为领导者应该讲哪些故事，

应该怎样讲故事。

领导者首先要讲正确的故事，而正

确的故事首先是以人为主人公的故事，

而作为主人公的人，首先是“我”和“我

们”。组织中最重要的领导力有四种：

我是谁、我们是谁、我们向何处去、我

们为什么要变革的故事。而讲故事的形

式不一定要用嘴讲，领导者还要学会用

“道具”和“行动”讲故事。

领导者要讲好故事，建议：多讲故

．．．．．．．．．．．．．．．

事，少讲道理

．．．．．．；选择正确的故事；故事

．．．．．．．．．．．

尽量完整；故事要“真”；故事要简单，．．．．．．．．．．．．．．．．．．

中心要明确；故事要能够抓住听众；故．．．．．．．．．．．．．．．．．

事要能激励听众行动；多练习讲故事；．．．．．．．．．．．．．．．．．

用行动体现故事

．．．．．．．。

动