浅谈员工绩效考核

浅谈员工绩效考核

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员工绩效考核是人力资源管理的重要一环，它是对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩、培训的客观依据，绩效考核的过程和结果也是提升员工工作品质重要的激励手段。为保证员工绩效考核有效地进行，物资总库全面贯彻执行公司有关管理考核制度，严格执行文件精神，突出效率优先，兼顾公平原则，制定印发了本单位绩效考核办法，对员工、班组进行全面考核评估。通过员工绩效考核的实施，在规范了员工安全工作行为的同时，更好地调动了员工的工作积极性，提高了工作效率，确保工作保质保量保安全的顺利完成，达到了预期目的。下面，结合我单位实际情况，浅谈一下在员工绩效考核实施过程中的几点体会。

一、科学制定绩效考核办法，领导与员工要完整理解绩效考核内容。

（一）、以往绩效考核中存在的问题

长期以来，企业在员工的绩效考核中，好好人主义盛行，对员工考核的打分往往出现“平均高分”的现象，导致了绩

效考核的平均化和形式化。这种现象在我国国有企业几乎是一个病。这样的考核结果将产生不良的影响：

1、首先，员工干好干坏一个样，既打击了高绩效员工的积极性，又助长了低绩效员工的惰性；

2、人人得高分，意味着每个人的工作都很优秀，这使得绩效考核作为绩效改进工具的作用没能发挥，偏离了绩效考核的初衷。

（二）、科学制定考核办法

数字是最具说服力的“武器”，针对考核中存在的以上问题，解决办法就是采用科学定量化的指标来衡量员工的绩效，克服考核中打分人的主观平均因素。一个科学、合理的绩效考核评价体系要想真正发挥作用。

领导与员工对该考核内容要有完整理解与掌握。领导掌握的目的主要是负责对员工的解释与执行考核，员工掌握的目的主要是提高工作效率。在刚开始实施绩效考核的时候，有的班组管理人员错误地认为，绩效考核就是对员工工作结果的考查评定，这是直接从字面上理解“绩效考核”所引致的偏颇。实际上，绩效考核是指在一定时期内，针对每个员工所承担的工作，应用各种科学的定性与定量方法，对员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征所进行的考量评估的过程。也有的员工认为考核办法主要是扣分为主，有抵触情绪，做为车间一级领导，我们要对员工进

行讲解，绩效考核办法的立足点是满分，只要达到标准就不会被扣分，绩效考核的根本目的是通过对员工的工作品质、工作能力、工作态度、工作业绩和工作潜力等的正确评价，也是人事调配、晋升、报酬以及教育培训等管理的手段。通过讲解，员工们对考核办法有了深入的理解与认识，从思想上认识到考核办法既是规范与约束，更是施展能力的平台，从而积极主动的以考核办法指导自己的工作，保证了考核办法在实际操作中能够被有效地执行，促进了每个员工的能力、素质和士气的提高。

总库领导本着提高管理，推进总库各项工作更上一个台阶的目的，组织全体管理人员及职工代表，通过多次讨论、几议其稿，制定下发了《物资总库生产经营责任制考核实施办法》，科学制定了总库员工绩效考核内容，通过一年来的运行，通过几次修正完善，它已被各级人员和员工理解与接受，成为总库绩效考核的重要依据。

二、实施科学的绩效考核办法，提高绩效考核的效果。

“赢在执行。”在管理工作中是一句流行语，但我认为最好再加上三个字：赢在科学的执行。在绩效考核过程中，我们有以下认识：

首先绩效考核评价工作是由各级管理人员和员工共同完成的。对于各级管理人员，主要是加强考核方法和技巧的培训，使他们能够摆脱原来凭感觉和经验对员工考核，而是

掌握科学的考核工具和流程方法，从考核、评价、反馈到帮助员工发现问题提高绩效。对于员工，应通过培训使他们认识到绩效考核对个人的重要性，并从中反思不足加以改进。

其次，绩效考核以班组考核打分为主，充分体现一线员工的意愿，保证考核的客观性、公正性与激励性。在每月的打分过程中，由班组为每位员工进行打分，奖优罚劣，科室、车间考核领导小组逐级审核，确保考核过程公开透明。特别是对于受处罚者，一律以正式的形式通知其受处罚的原因，杜绝了考核时轰轰烈烈，考核完后相安无事，达到公平、公正、公开。

第三，认真组织绩效考核面谈，这一项工作正在完善过程中。在以前的实际绩效考核过程中，大多忽视了考核面谈这一环节。传统做法要么是在考核结束，将考核结果公布后，执行强制的“机械式”的奖惩，不计后果；要么就是结果谁也不知道，考核纯粹成了走过场。而考核面谈是考核结果反馈和营造考核氛围十分重要的一种方式。对于受到处罚的员工，我们在通知其原因的同时，更注重其思想与认识，由管理人员专门进行讲解，帮助员工辩明不足与努力方向，制定改正错误的计划，防止类似情况的再次发生。在面谈中，指出被考核者优点之所在、换位思考和聆听是非常重要的。

科学的执行绩效考核办法，通过绩效考核转变管理态度、工作态度。在具体实施中，我们把绩效考核办法与推进

精细化管理工作深入开展相结合，取得了良好效果。近年来，总库结合单位实际制定了《合理化建议活动管理办法》、《职工安全行为积分制管理办法》，《物资总库“岗位标兵”竞赛活动实施细则》、《最具责任感员工评选办法》等相关办法，积极引导员工进行学习、钻研，不断提高员工的整体素质，切实提升了安全、质量、成本、软件管理等各项基础管理工作的水平，125工组获得全国质量“质量信得过”班组荣誉称号。为节约用水，单位在贮罐库区建立了两个雨淋水回收罐，回收水不仅可以循环使用，还可以浇灌绿化。经统计，一个夏季就可节约用水8000余吨，降低费用28000余元。同时该班组在泵房内增设了一台管道泵，将生产用的冷却水循环利用，每年可以节约用水1100吨，节约费用3850元。

三、持续改进绩效考核办法的思路和途径。

员工绩效考核决非一日之功，不会一蹴而就。在实施中一定要杜绝二点：一是考核工作做不到公开、公平、公正；二是认为考核是一件得罪人的事，只能是装门面，不能动真格。例如我单位一车间某个班组在员工进行奖金分配过程中，缺乏应有的透明度，组长也没做好解释说明工作，造成班组员工有意见，个别员工找到领导反映问题。所以我们要以科学发展观为指导，科学设计绩效考核指标，科学优化绩效考核办法，让绩效考核不仅成为规范员工行为的准则，更