心理咨询基本功,岳晓东 ppt课件
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岳晓东制作
岳晓东制作
你有没有如下的口头禅
（1）你懂不懂？ （2）你明白吗？ （3）你就不能(会)…… （4）你怎么就…… （5）你没想过吧？ （6）你白学xxx啦？！ （7）你干吗这么死心眼…… （8）你猪头/驴头/大虾头啊？
朋友B：何止闹别扭，这回彻底吹了。 朋友A：吹就吹吧，想当初我也被人甩了一
回。当时我也是痛不欲生, 也曾想到了死， 想到了出家，想到了浪迹天涯。我还想到 了报复。我想把她约到家中作最后一次谈 话，掐死她，然后我再上吊。后来我去庙 里抽签，算算我行动计划的成功率，竟被 一个老道看出我的心思，给我点了点迷津， 使我顿然大悟。干嘛呀，为一个女人，毁 我一生。真是不值……
如何走出“救世主情结”
虚下心来。 腾空自己。 用心伴随。 寻找来访者的闪光点。 把来访者打造成英雄。
岳晓东制作
如何走出“救世主情结”
肯定但不吹捧。 批评但不指责。 就事论事。 你说我心中的话。
岳晓东制作
岳晓东制作
面目慈祥
话语精炼
同感一步到位
反馈及时无误
亲切中有距离
沉默中有交流
罗杰斯的风采
肯定但有所指 面质但不伤人
岳晓东制作
这样说有什么问题？
儿子：小丽今天来找我，告诉我
她不愿与我继续来往，我怎么 求她也都不能使她回心转意， 我真不知道该怎么办!
父亲：你怎么这么没出息，我最 讨厌那种见了女人就下跪的男 人。你不要理玛丽，看她过几 天来不来找你。
岳晓东制作
这样说有什么问题？
朋友A：这两天见你无精打采的，是不又跟 莉莉闹别扭啦？
• 如在《三国演义》中，诸葛亮舌战 群儒成功，就是因为他很了解孙权 对曹操的外惧内悍的心理。
岳晓东制作
人格洞察
• 所谓人格洞察，就是洞察来访者的人格状 态，如人格协调、防御机制等。
• 如在《红楼梦》中，贾宝玉对女性格外青 睐在很大程度上是因为他缺乏有效的男性 认同。
岳晓东制作
面目严峻 话语惊人 怀疑一切 主观中有见解 坚持中有勇气
怎样做一位训练有素的 心理咨询师
岳
我们的教学模式是
互动式 体验似 探索似 督导似
有道是
• 心理咨询入手靠同感力。 • 心理咨询分析靠洞察力。 • 心理咨询成长靠觉察力。 • 心理咨询对话靠沟通力。
心理咨询师同感力
简单说来，同感力就是咨询师能够准确体 察、把握来访者的内心感受，产生思想共 鸣的能力。它要求咨询师尽力以另一个人 的思想与情感去感受、体会、反馈周围的 人和事，以求得两个人之间的情感对焦与 思维并轨。
• 概念化：针对来询者描述的问题，咨询师要善 于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人 格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论 依据。
心理咨询师洞察力
简单说来，心理咨询洞察力就是指咨询师 能够对来访者的主述进行归纳总结，深入 探讨的能力。用俗话来讲，洞察力就是透 过现象看本质；而用弗洛伊德的话来讲， 洞察力就是变无意识为有意识。在这层意 义上讲，洞察力就是“开心眼”，就是学 会用心理学的原理和视野来归纳总结人的 行为表现。
弗洛伊德的风采
精神分析三大分析
梦境分析
显梦/隐梦 象征意义 梦境生成
人格分析
本我呼唤 超我控制 自我平衡
情结分析
自我分析
防御机制 焦虑表现 人格养成
岳晓东制作
什么是情结
所谓情结，是指由被压抑的无意识思想、感情、知
觉、记忆等所组成的意念倾向。它突出表现在特别
偏好或与怨恨某种类型的人或事件、某一地方的人岳晓东制作源自你为什么会有 “救世主情结”
❖ 你渴望关注 ❖ 你渴望理解 ❖ 你有自卑情结 ❖ 你有自恋人格
岳晓东制作
如何培养洞察力
大胆设想，小心求证。 多元思考，逐步推进。 不要急于表态/出牌。 不要把假设当结论。
岳晓东制作
心理咨询师觉察力
简单说来，心理咨询觉察力就是学会自我 反省，培养对自我的透明度，认识并化解 自我的反移情。觉察力包括个人能够及时 体察内心变化的能力、及时发现自我优缺 点的能力和及时调整自我状态的能力。咨 询师在咨询过程中，始终要张开另一只眼 看自己，随时随刻地发现、矫正自己在咨 询对话与判断中的失误。
岳晓东制作
情绪洞察
• 所谓情绪洞察，就是洞察来访者的情绪 表现，如情绪流露、体语交流等，以分 辨其掩饰/防御作用。
• 在鲁迅《祥林嫂》小说中，祥林嫂的哭 已不再是痛苦的流露，而具有某种掩饰 作用。
岳晓东制作
认知洞察
• 所谓认知洞察，就是洞察来访者的 特定/独特的认知模式，思维方法、 定势思维等。
同感力培养注意事项
• 多提问：不要木然、被动地倾听来询者讲话， 而是巧对来询者的话提问置疑，以推动来询者 看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、 情感的误区和盲点。
• 勤总结：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳 总结，以抓住每一段说话的要点。在这当中， 咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结，以 强化他的独立思考能力。
岳晓东制作
洞察力探讨
你告诉你钦佩的偶 像是谁，我告诉你 为什么会喜欢他 （她）。
洞察力探讨
你告诉你最讨厌的 名人是谁，我告诉 你为什么会厌恶他 （她）。
洞察力探讨
你告诉你最想去的 旅游胜地是哪里， 我告诉你内心的呼 唤是什么。
洞察力探讨
你告诉你的一个经常 做的梦，我告诉你为 什么会做这个梦。
或事件等。情结虽然不等同于潜意识，但是情结的
产生却是人潜意识的体现。一般而言，情结藏在潜
意识的深层，经过心理咨询的解析，被提升到人格
的表层，得到有效的认知和化解，这叫修通
（Working Through）。
岳晓东制作
情结不只是情绪表露。 情结不只是爱与恨。 情结不只是记忆。 情结不都是问题。 情结不都是障碍 。
岳晓东制作
警惕心理咨询中的 “救世主情结”
❖ 自以为是 ❖ 主观武断 ❖ 好为人师 ❖ 淡化矛盾
岳晓东制作
“救世主情结” 的后果
❖ 把自己打造成英雄 ❖ 不断给来访者支招 ❖ 不相信来访者 ❖ 不觉察自我
岳晓东制作
岳晓东制作
心理咨询是一面镜子， 不做心理咨询，你不知道 自己说话有多罗嗦，思想 有多主观，动作有多讨厌。
你看到了什么？
岳晓东制作
你看到了谁？
东东语录
洞察力就是“开心眼”。 洞察力就是看问题一针见血。 洞察力就是对来询问题的心理学归纳。
岳晓东制作
谈意识
Make the unconscious
conscious
变无意识为有意识。
岳晓东制作
情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用 认知洞察：寻找认知误区与心理定势 人格洞察：区分人格障碍与人格问题 情结洞察：精神分析三大分析
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你有没有如下的口头禅
（1）你懂不懂？ （2）你明白吗？ （3）你就不能(会)…… （4）你怎么就…… （5）你没想过吧？ （6）你白学xxx啦？！ （7）你干吗这么死心眼…… （8）你猪头/驴头/大虾头啊？
朋友B：何止闹别扭，这回彻底吹了。 朋友A：吹就吹吧，想当初我也被人甩了一
回。当时我也是痛不欲生, 也曾想到了死， 想到了出家，想到了浪迹天涯。我还想到 了报复。我想把她约到家中作最后一次谈 话，掐死她，然后我再上吊。后来我去庙 里抽签，算算我行动计划的成功率，竟被 一个老道看出我的心思，给我点了点迷津， 使我顿然大悟。干嘛呀，为一个女人，毁 我一生。真是不值……
如何走出“救世主情结”
虚下心来。 腾空自己。 用心伴随。 寻找来访者的闪光点。 把来访者打造成英雄。
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如何走出“救世主情结”
肯定但不吹捧。 批评但不指责。 就事论事。 你说我心中的话。
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面目慈祥
话语精炼
同感一步到位
反馈及时无误
亲切中有距离
沉默中有交流
罗杰斯的风采
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这样说有什么问题？
儿子：小丽今天来找我，告诉我
她不愿与我继续来往，我怎么 求她也都不能使她回心转意， 我真不知道该怎么办!
父亲：你怎么这么没出息，我最 讨厌那种见了女人就下跪的男 人。你不要理玛丽，看她过几 天来不来找你。
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这样说有什么问题？
朋友A：这两天见你无精打采的，是不又跟 莉莉闹别扭啦？
• 如在《三国演义》中，诸葛亮舌战 群儒成功，就是因为他很了解孙权 对曹操的外惧内悍的心理。
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人格洞察
• 所谓人格洞察，就是洞察来访者的人格状 态，如人格协调、防御机制等。
• 如在《红楼梦》中，贾宝玉对女性格外青 睐在很大程度上是因为他缺乏有效的男性 认同。
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面目严峻 话语惊人 怀疑一切 主观中有见解 坚持中有勇气
怎样做一位训练有素的 心理咨询师
岳
我们的教学模式是
互动式 体验似 探索似 督导似
有道是
• 心理咨询入手靠同感力。 • 心理咨询分析靠洞察力。 • 心理咨询成长靠觉察力。 • 心理咨询对话靠沟通力。
心理咨询师同感力
简单说来，同感力就是咨询师能够准确体 察、把握来访者的内心感受，产生思想共 鸣的能力。它要求咨询师尽力以另一个人 的思想与情感去感受、体会、反馈周围的 人和事，以求得两个人之间的情感对焦与 思维并轨。
• 概念化：针对来询者描述的问题，咨询师要善 于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人 格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论 依据。
心理咨询师洞察力
简单说来，心理咨询洞察力就是指咨询师 能够对来访者的主述进行归纳总结，深入 探讨的能力。用俗话来讲，洞察力就是透 过现象看本质；而用弗洛伊德的话来讲， 洞察力就是变无意识为有意识。在这层意 义上讲，洞察力就是“开心眼”，就是学 会用心理学的原理和视野来归纳总结人的 行为表现。
弗洛伊德的风采
精神分析三大分析
梦境分析
显梦/隐梦 象征意义 梦境生成
人格分析
本我呼唤 超我控制 自我平衡
情结分析
自我分析
防御机制 焦虑表现 人格养成
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什么是情结
所谓情结，是指由被压抑的无意识思想、感情、知
觉、记忆等所组成的意念倾向。它突出表现在特别
偏好或与怨恨某种类型的人或事件、某一地方的人岳晓东制作源自你为什么会有 “救世主情结”
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心理咨询师觉察力
简单说来，心理咨询觉察力就是学会自我 反省，培养对自我的透明度，认识并化解 自我的反移情。觉察力包括个人能够及时 体察内心变化的能力、及时发现自我优缺 点的能力和及时调整自我状态的能力。咨 询师在咨询过程中，始终要张开另一只眼 看自己，随时随刻地发现、矫正自己在咨 询对话与判断中的失误。
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情绪洞察
• 所谓情绪洞察，就是洞察来访者的情绪 表现，如情绪流露、体语交流等，以分 辨其掩饰/防御作用。
• 在鲁迅《祥林嫂》小说中，祥林嫂的哭 已不再是痛苦的流露，而具有某种掩饰 作用。
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认知洞察
• 所谓认知洞察，就是洞察来访者的 特定/独特的认知模式，思维方法、 定势思维等。
同感力培养注意事项
• 多提问：不要木然、被动地倾听来询者讲话， 而是巧对来询者的话提问置疑，以推动来询者 看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、 情感的误区和盲点。
• 勤总结：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳 总结，以抓住每一段说话的要点。在这当中， 咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结，以 强化他的独立思考能力。
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洞察力探讨
你告诉你钦佩的偶 像是谁，我告诉你 为什么会喜欢他 （她）。
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你告诉你最讨厌的 名人是谁，我告诉 你为什么会厌恶他 （她）。
洞察力探讨
你告诉你最想去的 旅游胜地是哪里， 我告诉你内心的呼 唤是什么。
洞察力探讨
你告诉你的一个经常 做的梦，我告诉你为 什么会做这个梦。
或事件等。情结虽然不等同于潜意识，但是情结的
产生却是人潜意识的体现。一般而言，情结藏在潜
意识的深层，经过心理咨询的解析，被提升到人格
的表层，得到有效的认知和化解，这叫修通
（Working Through）。
岳晓东制作
情结不只是情绪表露。 情结不只是爱与恨。 情结不只是记忆。 情结不都是问题。 情结不都是障碍 。
岳晓东制作
警惕心理咨询中的 “救世主情结”
❖ 自以为是 ❖ 主观武断 ❖ 好为人师 ❖ 淡化矛盾
岳晓东制作
“救世主情结” 的后果
❖ 把自己打造成英雄 ❖ 不断给来访者支招 ❖ 不相信来访者 ❖ 不觉察自我
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心理咨询是一面镜子， 不做心理咨询，你不知道 自己说话有多罗嗦，思想 有多主观，动作有多讨厌。
你看到了什么？
岳晓东制作
你看到了谁？
东东语录
洞察力就是“开心眼”。 洞察力就是看问题一针见血。 洞察力就是对来询问题的心理学归纳。
岳晓东制作
谈意识
Make the unconscious
conscious
变无意识为有意识。
岳晓东制作
情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用 认知洞察：寻找认知误区与心理定势 人格洞察：区分人格障碍与人格问题 情结洞察：精神分析三大分析