物流运输的安全管理
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如何进行物流运输途中安全管理
第一部分
一:课程描述
通过各种案例讲述在物流运输过程中可能会出现的若干情况,剖析解决问题的方法。
二:学习要点
掌握物流运输中避免问题出现的方法,将能遇到的问题点避免在出发前
三:教学对象:
承担运输的人员
四:教学目标
从实际例子出发,解决常见的运输问题点
第二部分
案例1:如何避免短拨中的意外
1000台电动工具的生产订单从生管部门下达,生产线和仓库都在积极准备着。计划在最短的时间内完成这批订单。而一次运输意外打乱了全盘计划。一辆5吨的平板车运输2托堆叠的马达到公司生产线,在一个拐角避让车辆由于车速太快转弯,导致整托货物侧翻,马达全部报废。
问:此过程中出现哪些安全隐患,哪些人员需要对此次事故承担责任?
分析:
1.整个过程存在4个安全隐患
2.其一装车时,由于车辆是平板车,所以不应该将两个托盘的货物堆叠。
3.其二即使为了节约运输成本将货物堆叠,但必须使用相应的设备进行加固。
4.其三司机在出发前没有仔细检查自己的车辆所装货物,是否安全稳妥。
5.其四运输加高的货物应该减速慢行,更何况是在是在弯道避让车辆情况下,所以更应该
减速慢行。
解决问题:
1.加强各环节对安全意识的培训,划分清楚责任归属,负起各自的责任。
2.由运输部门负负责关于运输的具体培训,需要正式做成PPT教材进行较为专业的培训,
培训后需要开始,合格后上岗;内容需要包含有简单的交通规则,货物装车后的检查注意事项,单据如何签收,行驶过程中的货物安全常识等
3.仓库负责对操作人员的培训,同样也需要制作PPT教材,考试;培训需要涉及到单据签
收,发货流程(各个公司有不同的情况,视情况而定),装车装车注意事项等。
4.制定装车标准,将安全隐患消灭在装车环节。
5.装车标准按照不同公司具体情况,可以做成详细的SOP,但必须要包含,装车中可能出
现的安全隐患的避免(比如说,货物超高、超重、易碎、漏液等),司机的职责在整个运输过程中对货物安全负全责。
6.对短拨车辆予以限速要求(工厂什么样的车辆什么具体限速要求?),运输中的问题直
接挂钩运费。
7.对于短拨操作中的司机失误造成的损失,例如在发车时没有检查货物而在签收单上签字
最后货物出现问题,或者如案例中没有发现货物有安全隐患,以及行驶中自己责任出现的交通事故等;
案例2:如何及时调整运输路线,到达客户的时效
司机接到运输任务,用一辆5吨的车运输一批易碎的货物到A市的几家分销门店,需要准点送达。仓库早早的将货物装车,按照以前的方式进行了一层防震包装;司机走的是一条比较固定的运输线路,运输部门在开始做这项业务是制定的运输路线,至今没有更改过,因为路线比较稳定,所有没有太多的关注相关路况问题,然而此次运输却遇到了,有一段比较长的路维修的情况,如果绕道而行,会使行程增加一倍的时间。司机果断的选择原路线形式。但由于经常经过的一条马路正在改建,道路被破坏的凹凸不平。司机知道货物是易碎货物,也开得比较缓慢以防止货物受损。
但到达分销门店后还是出现货物破损情况。
问:此过程中那几个环节出现问题?
分析:
1.问题1制定运输线路的人员没能及时了解各条线路的路况,一旦原路线出现问题应立即
使用备用路线
2.问题2司机在重大调整的时候没有及时请示,是否可以跟换路线,不能冒着货物受损的
风险做决定。
3.问题3各部门间的信息沟通不顺畅,若操作部门能知道此次运输有一定的风险,可以事
先对货物做一些防震的措施
解决方法:
1.一般使用导航事先设定2条以上的备用路线,在途中司机遇到任何的交通问题都需要及
时反馈信息给公司运输部门,运输部门随时调整新的运输路线。
2.出发前运输部门需要了解当天线路的畅通情况,有问题及时在公司内进行横向、纵向沟
通将问题处理好。
3.建立应急机制,以防止突发事件的处理。
4.应急机制需要包括,人员汇报程序,总协调人,出现问题后的反应时间,此过程中人员
参与越少越好,但是此过程中涉及到的部门人员必须配合。
5.公司调度对车辆行驶的实时监控,一般常用的是GPS监控,也可以使用定时发送器,向
公司发出正常或异常信息。
案例3:如何在运输中的防盗
生产厂商订购一批CPU,需要从第三方物流公司发货,三方物流公司将货物备齐,并将运输委托给自己的分供方进行运输;分供方分派的运输车队是只是将车辆挂在车队的私人司机。
司机提货时发货人员向司机交代,货物非常贵重,需要谨慎运输,上方当场进行实物件数清点,外箱辨识,封箱情况辨识(都是一层原箱胶带),重量确认;所有信息无误后,双方签字确认,然而“货物贵重”这样一句话使得司机起了歹心,提好货物后司机将车开出一段后
停靠在一处隐秘的地方,将货物包装拆开,把CPU换成两个重量相仿的砖头,送到生产厂商手中。厂商发现货物被调换,三方同时找责任方,最后才通过警方的协助找到犯罪嫌疑人。
问:此事件中有哪些重要安全隐患?
分析:
此事件属于刑事案件,必要时需要报警处理
1.三方物流公司对于分供方的选择,尤其是对于贵重货物运输的选择,出现很大的问题,
此事件中出现了三层转包
2.物流公司与分供方的责任界定不清楚。
解决方法:
1.对于贵重货物运输,一般情况最好使用自己公司车辆运输,不能轻易转包;同时绝对不
允许由于运输方便,对货物重新包装。
2.若务必需要装包,则需要对分供方的资质进行详细审核,资格证、业内口碑、营业执照、
税务登记证等等各种证件,资质没问题后必须签订合作合同才恩呢该让其装包。
3.分供方使用前必须在合同中写明操作要求,责任界定。
4.责任界定一般是在货物离开公司前,发、运双方的对点过程,一般要界定货物件数(一
般是总件数,不开包装)、重量、外箱情况、体积、尺寸等。双方在签字确认后,责任就自然转交到下一环节。
5.司机装好车后,发货人员需要在车门上加上封条(一般可以使用塑料,不容易被破坏)
6.贵重货物运输,一般需要在出货前做谨慎包装(外包装不会被轻易破坏),货物交接时
最好在监控器下完成,发车前在车门上装上防拆封条并记录封条号码,GPS全程监控,购买保险。
案例4:如何提高运输中货物安全意识
上海A物流公司为医药公司,运输冷场试剂到杭州医院,通常情况都是当天晚上下订单发货,第二天凌晨发车,第二天早上到达目的地。
在晚上发货的时候,装车时由于车内温度只有2-8度,发货人员偷懒,没有穿厚重的棉质工作服,而是请司机帮忙将冷风机关闭,等货物装好后在打开,这样不会太冷。装完车后双方交接完成司机关上车门发车,但忘记车内冷风机没有打开,等到早上达到杭州才发现整车货物已报废,而此时在开启已经为时已完。
问:该事件暴露出那些问题点,谁是责任人?
分析:
1.发货人员未按照规定着专用工作服,同时更不应该让司机关闭车内冷风机
2.司机严重违反操作要求,在装货之前必须开启车内冷风机使车内温度保持在2-8之间,
更不能在他人教唆下将机器关闭,这是严重事故。
3.主要责任人是司机,而发货人员也需要付次要责任。
解决方法:
1.有规定而没有按照规定制定,这就需要建立稽核措施,像这样的温度敏感货物,从装车