《社区卫生服务管理》教学大纲

《社区卫生服务管理》教学大纲

《Community Health Service Management》

课程编号：

课程类型：必修/专业课

总学时：36学时 理论学时：24学时 实验学时：12学时

适用专业：临床医学专业（全科方向）

课程简介：

社区卫生服务管理是一门学科，是由社区卫生服务管理理论、方法和技术构成的科学体系，其目的是通过组织、计划、协调和控制等管理职能的活动，使社区所拥有的卫生资源充分运用起来，以发挥最大效益，实现社区卫生服务的目标。本课程主要内容包括社区卫生服务的基本内容、管理的基本知识、社区卫生服务的组织管理、需求评价与社区卫生服务计划、社区卫生服务的人力资源管理、人际沟通、设备与物资管理、经济管理、营销管理、信息管理与质量管理、社区卫生服务项目的评价以及社区卫生服务中的政策与法律。

Community health service is a primary health care provided by general practitioner or family physician. Community Health Service Management is a scientific system that is composed of the theories, methods and techniques of community health service management, whose purpose is to achieve the community health service goals through management functions such as organization, plan, collaboration and control. The course introduces the services provided by community center and the primary theories of management, the organization and management of community health service, demands evaluation and community health service plans, manpower resources management, relationship communication, the management of equipments and materials, economic management, marketing management, information and quality management, the evaluation of community health service items and relative policy and law.

一、课程性质、目的和任务

本课程为临床医学（全科方向）专业必修课程。通过对临床医学（全科方向）专业社区卫生服务管理的学习，培养学生牢固树立科学管理社区卫生服务的观念，掌握社区卫生服务管理的基本知识和技能，使其成为既能诊治病人，能开展个体化的临床预防服务和群体的社区预防服务，同时又具备一定管理知识与技能，和全心全意为社区居民健康服务的医学毕业生，从而满足我国21世纪卫生事业发展和实现“人人享有卫生保健”的人才要求。

二、学时分配

章节及内容 总学时 理论学时 实验学时 教学方法

1. 第一章 绪论 4 4 讲授

2. 第二章 社区卫生服务管理的基本理论与方法 2 2 讲授

3. 第三章 社区 卫生服务的需求评价与社区诊断 0 自学

4. 第四章 社区卫生服务计划 5 2 3 讲授＋讨论

5. 第五章 社区卫生服务组织管理 2 2 讲授

6. 第六章 社区卫生服务的人力资源管理 2 2 讲授

7. 第七章 社区卫生服务的设备、物资、

药品以及时间管理 1 1 讨论＋实践

8. 第八章 社区卫生服务的财务管理 2 2讲授

9. 第九章 社区卫生服务信息管理 4 1 3 讲授

10.第十章 社区卫生服务的营销管理 4 3 1 讲授＋实践

11.第十一章 社区卫生服务的质量管理 4 3 1 讲授＋实践

12.第十二章 社区卫生服务项目的评价 3 3 讲授

13.第十三章 社区卫生服务中的政策与法律 0 自学

14. 附录 英美医疗保险制度 3 3 讨论

总计 36 24 12

三、理论教学内容及基本要求

第一章 绪论

讲授学时 4学时

教学目的与要求

【掌握】1. 社区卫生服务的定义与内容

2. 社区卫生服务管理的定义与特点

3. 社区卫生服务“六位一体”的具体内容

4.我国发展社区卫生服务的基本原则

【熟悉】1. 社区卫生服务与初级卫生保健及全科医疗服务的关系

2. 社区卫生服务管理的六大原则

3.社区卫生服务方式

4.学习社区卫生服务管理的意义

【了解】1. 社区卫生服务管理方法

2. 社区卫生服务发展环境

3.社区卫生服务与医疗保障制度

4.社区卫生服务管理的学习方法

第二章社区卫生服务管理的基本理论与方法

讲授学时 2学时

教学目的与要求

【掌握】 1.社区卫生服务管理的基本理念

【熟悉】 1.社区卫生服务管理的基本原理

【了解】1.社区卫生服务管理的理念体系

2.社区卫生服务管理的基本方法

3.社区卫生服务管理常用的研究方法与技术

第三章社区卫生服务的需求评价与社区诊断

自学

教学目的与要求

【掌握】1.卫生服务需求与卫生服务需要的概念

2.卫生服务需求的影响因素

【熟悉】1.卫生服务供给的概念及其影响因素

1.卫生服务需求的类型与需求

2.评价的主要内容与步骤

【了解】1.需求评价的技术