电子政务远程协同办公系统设计

文章编号:1005-4014(2006)02-0149-03

电子政务远程协同办公系统设计*

韩胜菊1,2,聂尚宇3,赵文园4

(1.大连理工大学电子与信息工程学院,辽宁大连116024;

2.大连水产学院信息工程学院,辽宁大连116023;

3.辽宁省电子政务工程研究中心,辽宁大连116024;

4.辽宁师范大学数学学院,辽宁大连116029)

关键词:电子政务;远程协同办公;体系结构

摘要:远程部门的协同工作方式成为协同办公中的重要组成部分。本文报道了对远程协同办公

系统构成的分析及运行方式,以及电子政务协同办公系统的设计;并说明了此系统的运行特点。

中图分类号:T P311文献标识码:A

R e m o t e-c o o p e r a t i v e o f f i c i c a l b u s i n e s s s y s t e md e s i g n

HA NS h e n g-j u1,2,N I ES h a n g-y u3,Z HA O W e n-y u a n4

(1.S c h o o l o fE l e c t r o n i c a n d I n f o r m a t i o nE n g i n e e r i n g,D a L i a nU n i v e r s i t y o fT e c h n o l o g y,D a l i a n116024,C h i n a;

2.S c h o o l o f I n f o r m a t i o nE n g i n e e r i n g,D a l i a nF i s h e r i e sU n i v e r s i t y,D a l i a n116023,C h i n a;

3.L i a o n i n gp r o v i n c eE n g i n e e r i n g R e s e a r c hC e n t e r o fE-g o v e r n m e n t a f f a i r s,D a l i a n116024,C h i n a;

4.S c h o o l o fM a t h e m a t i c s,L i a o n i n g N o r m a lU n i v e r s i t y,D a l i a n116029,C h i n a)

K e y w o r d s:E-g o v e r n m e n t a f f a i r s;r e m o t e-c o o p e r a t i v e o f f i c e;a r c h i t e c t u r e;

A b s t r a c t:R e m o t e c o o p e r a t i v ew o r ki se s s e n t i a l t oc o o p e r a t i v eo f f i c i a lb u s i n e s s.T h i s p a p e rd e s c e i b e s t h e c o n f i g u r a t i o n,o p e r a t i o n,a n dd e s i g no f t h e r e m o t e-c o o p e r a t i v eo f f i c i a lb u s i n e s ss y s t e m.C h a r a c-t e r i s t i c s o f t h e s y s t e ma r e a l s od e t a l e d.

我国电子政务发展到今天,政府面临的是深度关联、高度复杂、动态的社会经济大型系统的管理,政府职能已开始了由计划到协调、管理到服务的深刻转变,这将客观的要求政府部门强化多级、多部门、多系统之间的协同。因此,电子政务建设过程中第三代政府办公自动化系统已经扩展为一个跨部门、跨系统整合的协同办公服务支撑平台[1]。此时,考虑网络非连通状态下的在线、离线协同,则需要构建协同办公的重要组成部分---远程协同办公系统。

1协同办公中的基本技术

1.1计算机支持的协同工作(C S C W)技术

C S C W概念最早是在1984年由美国M I T的I r e n e.G r e i f和

D

E C的P a u l.C a s h m a n提出来的。

C S C W可以定义为地域分散的一个群体借助计

算机及其网络技术,共同协调与协作来完成一项任务。通过建立协同工作的环境,改善人们进行信息交流的方式,消除或减少人们在时间和空间上的相互分隔的障碍,从而节省工作人员的时间和精力,提高群体工作质量和效率。如共享文件系统提供的资源共享能力,电子邮件和多媒体会议系统提供的人与人之间的通信支持功能,工作流和决策支持系统的组织管理功能。支持协同工作的计算机软件系统称为群件(G r o u p w a r e)[2-3]。

C S C W的关键是协调。如果一个组的活动是协调的,那么它的通信和合作将会大大得到加强。反之,一个不能很好地进行协调的工作小组,它的成员之间势必会经常发生冲突和重复劳动。

1.2协同办公平台构成与关键技术

协同办公的内容十分繁杂,一个好的协同办公平台完成处在协同地位上的各级政府部门间的

第25卷第2期2006年06月

大连轻工业学院学报

J o u r n a l o fD a l i a n I n s t i t u t e o fL i g h t I n d u s t r y

V o l.25,N o.2

J u n.2006

*收稿日期:2006-04-10

基金项目:国家“十五”重大科技专项资助项目(2002B A105A-01).

作者简介:韩胜菊(1955～),女,副教授.