药店商品陈列摆放规定

健康产品陈列摆放规定

一、门店须悬挂分类吊牌，分类吊牌必须与商品分类对应。分类吊牌包括：处方药、非处方药、医疗器械、非药品、中药饮片等（以门店管理部下发样式、尺寸为准）。

二、门店商品陈列摆放必须遵循“四分开”的原则，即：1、药品与非药品分开；

2、内服药与外用药分开；

3、易串味药专柜，拆零药品专柜，中药饮片专区；

4、处方药与非处方药分开。

1、药品与非药品分开区域：要求有明显的区域划分，（药品分为处方药区与非处方药区），不允许药品与非药品混柜摆放。非药品的陈列摆放，应做到医疗器械专区（械字号），口服的与外用的分开柜台，其他的按照类别进行摆放，比如保健食品、日用品、消毒用品、化妆品等。

2、内服药与外用药分开区域：应有明显的区域划分，不允许内服药与外用药（有外用药品标识）混柜摆放，既能口服又能外用的品种归属内服药范围。

3、易串味药专柜：这里的易串味药品指外用酊水、贴膏，口服忽略 [如各地区药监部门有不同的要求（如要求口服易串味药设专柜），应尽量沟通，否则按照药监部门要求进行操作] ，应做到专柜摆放。原则上应摆放在封闭的柜台内，如果是超市店，也可摆放在超市货架上。

中药饮片易串味不得直接装入药斗，要求单独装入瓶子、罐子或封口的袋子里。

* 拆零药品：指所销售的最小包装单元不能标明药品的通用名称、规格、批号、有效期、用法用量的药品。

（1）只要经营拆零药品，就必须设立拆零专柜或专区。

（2）所有拆零药品[已做拆零，不包括整包装（需冷藏的拆零品种须放入冷藏柜内）]均应放入拆零专柜，保留原包装及说明书至售完为止。

（3）拆零柜台内商品四分开（分层，大致分开即可）。

（4）拆零记录及时、准确、完整（拆零前后的规格要准确）。

（5）拆零药品品种多时，可以在处方药区和非处方药区分别设立拆零专柜。

（6）已拆零药品不得摆放在超市货架上。

（7）拆零工具：托盘、剪刀、手套、药匙、包装袋、标签等，门店可根据实际需要配置相应的工具。但包装袋、标签是必备的。

* 中药饮片专区：

（1）斗签必须是正名正字：以质管部下发的正名正字为准。缺笔画的字要及时更换。（2）斗签名称应与药品相符，不得错斗、串斗、防止混药。不得一品多斗或多品一斗。（3）装斗复核记录应及时、准确、完整。装斗前应做筛选，并将包装袋上的标签剪下，随饮片装入药斗（标签应随每次装斗饮片及时更换），按实际装斗数量填写记录，不合格品种不得装斗。（不合格品种须经质量管理人员确认）

* 4、处方药与非处方药分柜：

处方药与非处方药分类的依据为药品外包装上是否有OTC标识，有为非处方药，没有则为处方药。处方药又分为严格处方药和一般处方药。

严格处方药中抗生素、注射剂、曲马多制剂、抗肿瘤药、精神障碍治疗药、含麻醉成分的口服制剂销售时必须留存原处方或抄录处方，并做好处方药销售登记。心脑血管用药、降糖药销售可以不凭处方销售，但应做好销售登记。除以上类别品种外其他的处方药可以不凭处方销售且不做销售登记。

对于柜台型门店：在功能分类的基础上，处方药与非处方药分柜摆放。

对于超市型门店：

（1）严格处方药[以国家公布的从2006年1月1日起必须凭处方销售的品种目录为准（雨人系统中商品基础信息的附加属性上为“严格处方药”的品种）]必须摆放在柜台内；

（2）心脑血管用药、糖尿病用药、肝胆泌尿类必须摆放在柜台内；

（3）非处方药及非药品必须摆放在超市货架上，对于非处方药转换为处方药的，可按其药品包装上的标识分别摆放到相应区域。

（4）对有条件做到分类摆放的门店，除个别品种外（目录附后），必须按照有无OTC标识分区域摆放。

（5）对达不到条件的门店，处方药中除（1）（2）两项外，胃肠消化、妇科口服、五官科外用、跌打抗风湿、其它类处方药必须摆在柜台内；其他的类别可根据门店实际情况摆放在超市货架下方。（功能分类请参照《柜台贴种类》）

5、冷藏品种必须放入冷藏柜内。（登陆公司ftp→质量管理夹→冷藏品种目录进行查询）。

除坚持“四分开”的原则之外，注射剂应集中摆放，其他品种还应该按照药品的

功能主治或者是适应症进行分类，并且同类品种相对集中摆放。

另外，店堂内陈列的药品质量和包装应符合规定：首先应是质量合格的商品。有问题的商品不能陈列在柜台内或与合格商品混放。有问题商品可以存放在固定的区域并有明显标志。需要避光的药品要有避光措施。阳光能直射到柜台内商品的，须配备遮光窗帘或采取遮光措施；危险品不能陈列：如双氧水、酒精，且二者分开陈列、不能混放。有赠品的药品，赠品与药品不能捆绑陈列摆放。非药品除外。

备注：质量问题指肉眼可见的药品外观质量异常、过期商品等（包括赠品）