人力资源招聘选拔的过程和步骤

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企业文化、形象和招聘互相影响
良好的企业文化与形象，必然有利于企业招 聘到比之其他企业更多更好的人才；
而企业良好形象的树立和保持，也要注意在 招聘过程中的问题：
、将公关工作和企业招聘活动结合起来。
、设计引人入胜的招聘宣传材料（低成本的 广告）。
、应注意对面试、接待应聘者的一线人员的 培训。
、注意对招聘工作的时间、地点安排。不要
招聘与选拔
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人力资源管理工作的职能之一—— 人员招聘
招聘的概述 人力资源规划 岗位分析 招聘程序 筛选与录用 招聘面谈 招聘测试
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：招聘概述
一、 招聘的目的、定义和意义 二、 招聘工作的基础 三、 招聘的过程和步骤 四、 招聘的理念 五、 招聘的影响因素 六、 招聘中出现的新趋势
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一、招聘的目的、定义和意义
目的：招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合 的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳 定地工作的雇员。 定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合 适的人选。或 招聘是企业与内部或外部人力资源 的 一种有计划的交接方式（麦克纳和比奇，） 意义： 招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基 础。
合格应聘 者蓄水池
招聘 （吸引）
提供 岗位
接受 岗位
组织的人力 资源供给
选择
选择
（筛选） （筛选）
资料来源：, ., ., : : , , .
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岗位产生 空缺
人力资源部门组 织实施招聘工作
公司内部人力 调配
发布招聘广告或 请人才公司代理
录用
体检
背景调查
人力资源部门会同 用人部门组织面试
录用人员上 岗前培训
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三、人力资源规划的步骤
人力资源规划，目的是针对适当的岗位在 适当的时间获得适当的雇员的数量和类型。其 三个步骤分别为：
组织战略决策
人力资源战略决策
人力资源规划
企业选择进行 什么商业活动？
企业的人力资源目标是 什么：人力资源管理如 何为商业目标服务？
企业发展的战略 目标下，人力资 源的需求如何？
企业进行这样的商业活 动，在市场过程、技术 投资、组织设计方面应 该作出什么变化？
企业通过什么样 的努力和活动来 实现这些变化？
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三、招聘的过程和步骤
企业完整的招聘过程涉及两个主体， 分为六个步骤。
招聘主体： 一是招聘者，一是应聘者。
六个步骤是： 制定招聘计划 确定招聘
策略
建立招聘水池 对应聘者进
行筛选 决定录用合格的应聘者 对
招聘录用工作进行评估。
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组织的人力 资源需求
差距
招聘 选择
招聘 （吸引）
内部
申请者 蓄水池
外部
企业现在的人力 资源状况如何？ 必须计划什么样的努 力和活动，才能从现 在的人力资源状况达 到预期的贡献？
企业面临的人力 资源的供给如何？ 如何协调需求与 供给之间的差异？
这些变化在什么 时候以及在什么 程度上进行？
企业应该进行的具体 活动是什么？对结果 如何评价？
企业应该进行的 具体活动是什么？ 对结果进行评价？
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招聘二和录、用招过聘程是工建作立在的两基项基础础性工作
基础上的：一是企业的人力资源规划；二是岗 位分析。
人力资源规划：是对企业人力资源需求和 供应的分析和预测的过程。
岗位分析：主要分析企业中该岗位的责任 是什么，以及什么样特点的人才能胜任这一岗 位。
人力资源规划的结果能够确定企业；究竟 缺哪些岗位；而岗位分析的结果，能够使管理 者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空 缺。
使整个招聘过程看起来杂乱无章。
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在六当今、的招人力聘资中源管出理现实的践中新，趋招聘势已发生了
一些新的变化，具体表现在： 、在人力资源管理由战术层次转向战略层次的背 景下，招聘工作也向战略化方向发展。 、计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍 运用。 、招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能 活动密切相关的阶段。因为招聘的人如何，将直 接决定培训和开发工作的状况，也直接影响工作 绩效和劳动关系等。 、招聘工作越来越下放到企业各个职能和专业部 门。 、人力资源部门经理的职责，已经一改过去提供 从使头他到 们尾 合的 理服 、务有，效转地变实为施向相各应个的部招门聘提 计供 划支 。持，14
定义： 是在企业战略发展计划的基础上， 从数量和质量上确定企业的人力资源需要，将这 种需要与现有的人力资源进行比较，从而决定需 要招聘的员工的数目和种类的过程。
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二、人力资源规划的影响因素
企业战略 企业人力资源战略 一般经济环境 政府管理 劳动力市场和人才市场
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企业战略决策、人力资源战略决策和人力资源规划之间 的密切关系：
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可以利用外部环境扫描法（）和趋势分析计划（）来分析 的外部环境
工具
所分析的外部环境
人力资源
外部环境扫描
经济条件、政府管理和社会 人力资源计划
价值
招聘与录用
工资与收益
经济条件：在劳动力市场及 产品市场上的竞争对手支付 的工资率是多少？
招聘与录用 分配与收益管理
招聘与可利用 经济条件：所需的技能和经 招聘与录用
性调查
历劳动者的可利用性
培训与开发
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招聘是否成功，取决于招聘者和应聘者的需求是否吻合
招聘者： 岗位特点 企业特点 外部因素
招聘开始
应聘者 个人特点 外部市场的选择可能
招聘者应 聘者互动
应聘者对招 聘者的影响
招聘者对应聘 者的影响
吻合：提供岗位 不吻合：不提供岗位
招聘结果
吻合：接受岗位 不吻合：不接受岗位
试用期考察
试用期满进行正式 的工作表现评价
招聘工作程序
正式聘用并 签约上岗
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四、招聘的理念
招聘理念： 是指导整个招聘过程和活动的
思想、智慧，是站在比招聘本身更 高的角度来看待招聘的原则。
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五、招聘的影响因素
外部影响，包括经济条件、政府管 理和法律的监控 企业和岗位的要求，包括空缺岗位 的性质、企业的性质、企业文化和企业 形象 应聘者个人的资格与偏好
：人力资源规划
一、人力资源规划的定义及目的 二、人力资源规划的影响因素 三、人力资源规划的步骤 四、企业人力资源的需求预测及方法 五、企业人力资源的供给预测及方法 六、企业人力资源的供求均衡预测
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一、人力资源规划的定义及目的
目的： 企业无论大小，都需要决定招聘多 少人、这些人应该具备什么样的技能、他们应该 在什么时候被聘佣。这是招聘活动的基础，可以 更有效地利用人力资源，让员工发挥更大的作用。