销售人员仪容仪表规范
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大华集团
大华营规字[2005]第006号销售人员仪容仪表规范
第一条目的
为能塑造企业的整体形象,有利于内部管理,并能提高销售员集
体观念和团队精神,特制定销售人员仪容仪表规范。
第二条适用对象
本规范适用于大华集团所有销售人员(上海地区);外地销售
部门可参照此规范,根据当地实际情况酌情修改后,报集团审
核、备案。
第三条上班时,应着统一制服、佩戴统一铭牌,。
第四条要有良好的精神面貌,制服必须保持清洁平整,不得有任何污渍,袖口要扣住,不得挽起。销售经理可不着统一制服,但必须
着职业装、正装。
第五条秋冬季节时,不准在衬衫制服内穿高领内衣,当天不安排上班的销售人员,只要一踏入销售大堂,必须着统一制服。
第六条要加倍爱护制服,制服不可穿回家,要定期清洗,熨烫。夏季与秋冬季制服更换须服从公司统一安排。
第七条仪容规范
✧男生不准留长发、染发、烫发、留胡须、留长指甲,可戴一枚戒
指;
✧女生上班时必须化淡妆,不得浓妆艳抹,可喷淡香型香水,不留
长指甲,不涂有色指甲油,头发须用发夹固定,不得染发、披头
散发,可佩戴以下三类首饰中的一类(首饰不得超过一件):耳钉——仅限耳钉;
项链——附有吊坠的白金项链(颈链除外)
戒指——仅限素金戒指
以上所有佩件的款式应杜绝夸张。
第八条上班时间必须穿统一工作鞋,不得穿其它颜色和过于花俏的皮鞋,不得穿拖鞋、凉鞋和鞋跟过高的鞋。
第九条男生一律穿黑色或深色袜子,女生若穿裙装,则一律穿薄型浅肤色丝袜,并不得有任何破损(可常备一双备用丝袜)。
第十条销售员必须持端庄的站姿、坐姿等肢体语言;严禁将两手插入口袋,不得两手交叉、翘二郎腿、盘腿、脱鞋;工作时间不得伸懒
腰、哼歌曲、吹口哨、抽烟、吃零食及大声谈笑等;不得挖耳、
抠鼻孔;不得用手或笔直指客人,为客户指示模型上房屋时,必
须手心向上指示。
第十一条不得勾肩搭背,与客人相遇时应靠边而行,不得从二人中间穿行;与客户同进出大门,应让客户先行;请人让路要先说对不
起,不得横冲直撞,粗鲁无理。
第十二条本规范于2005年9月1日起正式执行,集团董事会授权营销中心销售业务部对此有最终解释权。
签发人:日期: