《市场营销基础》第八章 促销策略

或宣传一件产品、提供一种服务。 • 二、销售促进策略 • 1、销售促进策略目标的确定 • 2、选择销售促进形式 • 3、销售促进方案评估、制定与实施
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第八章 促销策略
• 三、公共关系的含义
• 公共关系主要包含以下几层含义：
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第一，公共关系是一个组织与其公众之间的关系。
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第二，公共关系是一种特殊的思想和活动。作为一种思想，它
渗透在一个组织的全部活动之中；
•
Hale Waihona Puke Baidu
第三，公共关系是现代组织管理的独立职能。
•
第四，信息沟通与传播是公共关系的特殊手段。
• 四、公共关系的功能
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（一）监测功能
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（二）塑造形象功能
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（三）协调功能
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（四）凝聚功能
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（五）应变功能
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（六）辐射功能
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第八章 促销策略
• 第二节 人员推销策略
• 一、人员推销的含义
• 人员推销，是指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为 购买者的人交谈，作口头陈述以推销商品，促进和扩大销售。
• 人员推销的设计可以采取三种形式：
•1
•2
•3 方式促销，按销售额比例提取佣金。
• 二、 推销人员的任务
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第八章 促销策略
• 第一节 促销与促销组合
• 一、促销
• （一）促销的含义及促销内容
•
促销是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传
递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品
或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者
的购买欲望及购买行为的活动。
电视等）来进行的。 • 4、广告目的，是为了促进商品销售并取得利润。
• 二、广告媒体的选择 • 三、广告的作用：
• 传递信息，沟通供需；创造需求，促进消费；促进竞争， 开拓市场。
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第八章 促销策略
• 第四节 销售促进与公共关系策略
• 一、销售促进的含义 • 销售促进指短期的宣传行为,目的是鼓励购买者的积极性,
• 1、探寻市场。
• 2、传递信息。
• 3、销售产品。
• 4、收集情报。
• 5、开展售前、售中、售后服务。
• 三、推销人员的工作步骤
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第八章 促销策略
• 第三节 广告策略
• 一、广告的含义
• 广告包括商业广告和非商业广告。 • 这个定义包括以下四层含义： • 1、广告对象，是非特定的大多数消费者。 • 2、广告内容，是主要向大众传递的商品或劳务信息。 • 3、广告媒体，是通过各种媒体（如报刊、杂志、电台、
面向中等职业教育“十二五”规划教材 中等职业教育课程改革创新项目研究成果
市场营销基础
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2020
主编 范莉莎 语文出版社
目录
• 第一章市场营销概述 • 第二章市场营销环境分析 • 第三章市场分析 • 第四章市场细分与目标市场 • 第五章产品策略 • 第六章定价策略 • 第七章分销渠道及管理 • 第八章促销策略 • 第九章电子商务与网络营销
• （二）促销的作用
• 二、促销组合
• （一）促销组合的含义
• 促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。 促销组合的主要要素包括广告促销、人员促销和销售促进，以及公 共关系。
• （二）四种促销方式的特点
• （三）影响促销组合的因素：产品种类、促销目标、推式与拉式策 略、产品生命周期阶段。