智慧社区解决方案

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催化剂
|社区互动需求增加
作为群体之中的个体,对于群 体互动的需求是逐步增加的, 尤其在现今社会,一个能够更 有效更便捷互动的小区明显更
受青睐
02 智慧社区——解决方案
物业 服务
通知公告、公共保修、费用查缴、手机开门、物业服务预约、 物业投诉与表扬、房屋租赁等
商家 服务
商家精选、优惠活动、社区团购、商家LBS导航等便民服务
2 钥匙管理 分配电子钥匙,日期可以精确到天, 适合长、短期住户,并可以启用、停用电子钥匙,修改有效期。
3
查看开门记录
物业管理后台可实时查看开门记录,时间精确到分。 为小区安全再添一道屏障。
THANKS FOR YOUR WATCHING
3 业主开门更方便
钥匙又丢了? ID门禁卡忘带了? 手机开门业主更方便、物业监管更有效。 手机摇一摇也能开门哦!
适用小区大门、楼栋单元门、车辆道闸、活动室、企业楼宇门禁,公司大门等
04 手机开门 – 后台管理
1 用户信息
管理后台Fra Baidu bibliotek分发电子钥匙时,可绑定住户手机、 姓名、身份证、住址、车牌车位等信息,做到安全、精确、有效。
欠缴率高;人工写单;收缴情况不直观
3
小区组织活动成本高
小区活动是拉近小区所有人员关系的有效途径, 4
但传统的活动组织会花费大量的人力物力财力 资源,且难以保证参与人数和活动质量等。
盈利模式单一,用工成本攀升
大多数物业公司收入主要局限于向业主收取物 业费,但现今人力成本却越来越高,这不利于 物业更好的发展,为业主提供更好的服务。
智慧社区服务平台解决方案
互联网+物业,让物业更贴心,让生活更便捷,让住户更舒心
01 传统物业服务 - 痛点 02 智慧社区 - 解决方案 03 智慧社区 - 成熟社区案例 04 智慧社区产品功能介绍
目录
01 社区痛点——物业公司痛点
1
物业费收缴困难
业主对缴纳物业费存在误区,认为物业服务与业
2
主需求不相符,导致收缴困难
4.用户优质:社区特性,能长 期获取优质用户;
5.增值服务:大数据分析,优 化商家销售策略
6.打造品牌:再小的个体都有 自已的品牌;
03 智慧社区——成熟社区案例
物业服务移动互联网化,已是当前转型的趋势
成都花样年物业 “彩之云”APP
成都万科物业 “住这儿”APP
成都龙湖地产 “龙湖社区通”APP
处理进程易于把控
04 智慧社区-产品功能
缴费信息自动推送, 费用明细一目了然 实现物业账单随时查,物业费轻松缴。
物业服务电话 周边便民服务热线 一键拨号,问题轻松搞定
04 智慧社区-产品功能
门禁ID卡忘带、容易丢失? 手机开门通通都不是问题 一键开门,智能体验、使用方便
小区论坛、邻里互动、社区活动… 邻里之间沟通有效更便捷
仅2015年, 北上广城市就有约40000个物业/小区使用类似的物业服务o2o平台,下半年预计将达到10万个小区; 仅成都,目前也有接近5000个小区/物业已启用类似的物业服务平台。
04 智慧社区-产品功能
一键发布小区通知公告, 替代传统的纸质通知, 业主能第一手收到。
业主诉求提交便捷有效 物业响应及时
成都蓝光物业 “生活家”APP
传统的房地产行业巨头(花样年、万科、龙湖、蓝光等在内的各大地产公司)都纷纷张开双臂拥抱互联网+, 推出自己的物业服务APP,创新物业服务也受到越来越多居民的欢迎。
当然,从财力、物力、人力等资源上比较,中小型物业公司可能很难去独立研发和运营自己的物业服务APP, 与专业的第三方公司合作可能是一个双赢的选择,同样能跟上这些巨头们的脚步,以免被激烈的竞争所淘汰。
针对业主
针对商家
1.方便:物业通知、智能开门、 查询缴费、周边资讯,社区黄 页;
2.快捷:家政,报修,缴费, 快递代收代发,订餐等等;
3.实惠:周边商家打折优惠。
4.社交:活动、兴趣、论坛
1.销售增长:更接地气,提升 销售量
2.打破局限:不受时间、空间 及地理位置限制;
3.降低费用:精准人群覆盖, 营销成本降低;
|缴费方式不方便
物业费、煤水电等费用的缴纳, 目前依旧是上门收取等传统形 式,这对于不经常在家的业主 是很头疼的,费用未及时缴纳 产生的后果也不是业主想见的
邻里 关系
费用 缴纳
兴趣 交友
社区 互动
|基于兴趣的交往是更好的
社区的人们有着各种不同的爱 好(宠物、旅游、孩子),而 这些爱好正是社区交友最好的
增加业主关系,构建和谐社区
04 手机开门 - 开启智慧生活
1 通用性强
模块小巧,安装便捷,无需重新布线,5分钟安装一个, 适用99%的新老门禁系统,并兼容原有的开门方式;
手机开门硬件模块 大小:4cm*5cm
2 安全性高
支付级别的安全通信双重加密, 防入侵防远程开门,还可设定开门密码,手机被盗也安全无忧, 该技术获得20多项专利和公安部安全与警用电子产品质量检测认证;
服务效率低,信息传达不及时
传统的服务管理机制和沟通方式(小区布告栏、张 贴通知、海报等)不能满足居民快节奏的生活方式 浪费纸张;浪费人力;张贴时间短,效果差
01 社区痛点——小区业主痛点
|拉近邻里关系
小区居民,尤其是上班族,通 常没有太多时间去主动与邻居 面对面交流,邻里之间关系亟 需拉近,需要一种更方便的沟 通方式
业主 互动
小区活动、社区论坛、邻里互动、二手交易等
02 智慧社区——提升物业服务,增加营收渠道
针对社区物业
1.服务升级:业主满意,物业 费收取率提高 2.成本减少:(印刷、短信、 人力) 3.高效规范:信息化手段助推 物业效率提升及规范; 4.管理透明:自下而上的透明 管理; 5.额外创收:物业增值服务 (家政、维修、商超等) 6.电商分成:周边商家进驻 7.流量变现:如广告收入、 场地活动。
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