大数据营销解决方案
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互联网时代,用户和企业之间的距离被大大缩短, 智慧小渠区云道服务和平中台整介体的解决价方案值智被慧小极区大云服地务平削台弱整体,解我决方们案智进慧入小区了云用服务户平台主整权体解的决时方案代。
基于信息不对称的商业模式正在接受巨大的挑战。
用户主权时代,专注用户,而非对手。
发自内心地思考:我到底还能为用户做什么?其他一切,自然而然。 你必须让用户在他们无穷的场景中不断提出自己的需求 ,才能做出他们真正喜欢的东西。
Segmentation Targeting Positioning
STP
细分
目标市场
定位
Product
Price
4P
产品
价格
Place 渠道
Promotion 促销
新的主导:消费者中心时代来临
90% -100 %
60% -80%
40% -60%
20 世纪 70 年代
20 世纪 80 年代
20 世纪末 21 世纪初……
女朋友有了一个新手提包
最近:阿里金融掌握着淘宝、天猫、支付宝、B2B这个庞大生态里的海量用户真实数据。阿里金融可以实时监测 到商家的库存、交易、退货、用户评分等经营状况,通过对这些数据进行分析,就能及时了解到商家的还款能力。 一旦商家的交易状况发生变化,阿里金融就能够及时采取应对措施,从而控制和规避贷款风险。
这是我们要的
这是我们努力改变的
这是我们可以调整的
企业的发展
大数据时代与营销变革 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
彼得·德鲁克:“一家企业只有两个基 本职能:创新和营销。”
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大数据营销解决方案
“大数据”时代已经降临!!!
在商业、经济及其他领域中,
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决策将日益基于数据和分析而作出, 而并非基于经验和直觉。
《纽约时报》wk.baidu.com012年2月
智能
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思考:营销的任务就是?
满足
发现
需求
需要 激发 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
欲望
经典的市场营销组合工具
营销战略框架
1
2
3
4
3C Customer Capability Competition
顾客 能力 竞争 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
大数据
云计算
大数据价值
你的什么大数据都知道
你最近手头不宽裕 你可能会得高血压
你在这个世界上留下了
太多的痕迹!!!
你两年后可能要买车
邻居上高中的女儿怀孕了
特别讨厌某个明星
喜欢日本爱情动作片 智是慧一小个区爱云服国务的平屌台丝整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
旧手机坏了想换新的
ffline
3.大数据时代第三特征:去中心化。
“未来的20-30年,去中心化是不二法门。” ——《失控》作者 凯文·凯利
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创意 设计 研发 制造 定价 营
交
仓
配
售
销
易
储
送
后
品牌商
传统商业环境中的 “十节甘蔗”理论
2.大数据时代第二特征:虚实结合。
互联网的本质功能是更好、更全面地消灭了信息不对称。 但互联网并不能非常好地解决时空不对称的问题。
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更好地消灭信息 不对称
更好地消灭时空 不对称
nline
未来,谁离用户越近(时间、空间),谁就越能抢得先机。
“优秀的社会化媒体营销”
用户思维。
互联网思维的本质其实不是产品思维,而是用户思维,粉丝经济的背后也是用户思维。
口碑不单单是好产品、或者又好又便宜,口碑其实是超出消费者的预期。 [一个价值智连慧城小区的云公服务式平]台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
口碑=实际体验-用户期望
零售商
互联网的信息对称以后,会把中间行业都干掉,直接B2C。
众筹模式让我们 看到了C2B的可能。
4.大数据时代第四特征:万物互联。
万物互联,导致(企业与用户之间的)距离的消
万物互联
除;距离消除,导致了信息越来越对称;信息对
距离消除
称,让用户主权得以彰显,虚拟世界得以连接现
信息对称
实世界智。慧小消区灭云服信务平息台不整体对解称决方的案智效慧率小区相云对服务于平台互整联体解网决较方案智慧小区云服务平台整体解决方案
4C阶段
智慧小区云服务平台整cu体st解om决er方(案顾智客慧)小、区co云st(服成务本平)台、整c体on解ve决ni方en案ce(智方慧便小)区和云c服om务m平u台nic整at体ion解(决沟方案 通)
4R阶段
relevance(关联)、reaction(反应)、relationship(关系)和reward(回报)
时间
需求漂移:企业供给与市场实际需求间交集越来越小 消费者开始处于商
业活动智的慧中小区心云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
消费者时代
生产商 大权在握
时代
大众营销 时代
营销的发展围绕着“人”的概念
4P阶段
product(产品)、price(价格)、place(渠道)和promotion(促销)
低的线下中介面临极大的生存压力。
用户主权
智能终端越来越成为世界的中心, 周边连接的智能硬件也越来越多, 我们要建立完善的智能硬件的生态链
核心
是通过手机建立一套账号体系
互联网思维核心
--用户思维
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自媒体让言论获得自由
1.大数据时代第一特征:用户主权。
产品为王 创造价值
渠道为王 传递价值
用户主权 用户价值
权力从产品让渡到渠道,又从渠道让渡到用户 选择权交给了用户,就进入了用户主权的时代