组织行为学(权力的关键与使用)

调查每一份申诉，让组织的法律和人力资源部门 参与其中。
确保冒犯者受到纪律处分或被开除。 开展内部培训，以提高员工对性骚扰及相关事项 的意识。
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权力的关键与使用

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
组织行为学
权力的有效使用
当管理者、员工或者团队面临一个他们 想要影响他人行为的情境时，他们就必须选 择一种策略，即一种行为方法。
授课内容 权力的关键与使用
组织行为学
得不到的永远在骚动，被偏爱的都有恃无恐
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依赖：权力产生的关键

假设：B依赖A的程度越强，A对B 的支配权力就越大。

重要性：如果没有人想得到你掌握的 资源，就没有人会对你有任何依赖。 稀缺性：如果某种东西是充足的，那 么对它的拥有不会增加你的权力， 不可替代性：一种资源没有切实可行 的替代物，则拥有对该资源的控制而 带来的权力就越大。
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友情
结盟 谈判
硬性的指标
高层权威 规范的约束力 鼓励性的要求
权力的关键与使用

组织行为学
权力关系中的交换过程
互换定律：即人们应该因为他们的所做而得到某种补偿。
“货币”
资源
示
例
借出或给予资金、提高预算、人事、空间
支持 合作
信息 提升 认可 网络/合同 个人支持
帮助目前的项目或是承担没有被要求的任务 给予任务支持、缩短回复时间，批准一个项目或是帮助完成
权力的概念是理解性骚扰 的核心：权力差异越大，发生 性骚扰的可能性越大。
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权力的关键与使用

组织行为学
性骚扰：群体中的不平等权力
管理者保护自己及员工远离性骚扰的办法有：
制定一项有效的政策：界定哪些行为构成性骚扰； 明确规定性骚扰的员工会被开除，建立申诉程序。
确保提出申诉的员工不会遭到报复。
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权力的关键与使用

组织行为学
影响策略
意向他人的方法 合理性
序号
（ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6） （ 7） （ 8）
定义
用事实或者数据使要表达的想法符合逻辑或显得 合理 提出请求之前，先进行吹捧，表现得友好而谦恭 争取组织中他人的拥护以使他人支持自己的要求 通过谈判使双方都受益 直接使用强制的方式，如果要求服从，重复提醒、 命令，并指出制度要求服从 从上级那获得支持来强化要求 运用组织制定的奖励规定，如涨工资、晋升等 以价值、理想或抱负来激发热情
权力的关键与使用

组织行为学
联盟：群体中的权力
针对某一事件而建立一个 非正式的群体联系，以获得积 极的效果。 组织间的联盟常常是寻求 规模最大化
组织间的相互依赖程度 组织的工作任务越常规， 联盟的可能性就越大
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权力的关键与使用

组织行为学
性骚扰：群体中的不平等权力
以令人厌恶的亲近和过分 的要求向异性表示好感，是本 能所驱使的有意无意的从口头 或身体上进行的一种性侵犯。
提供组织或技术知识 分派一项有助于晋升的任务或工作 承认努力、成就或能力 提供与他人发生联系的机会 给予个人和情感上的支持
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组织行为学
组织行为学
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