患者参与医疗安全细则解读 PPT课件

患 者及其近 应的健康教育，提出供选择的诊疗方案。
亲属提供相 3．宣传并鼓励患者参与医疗安全活动，如告
关 的健康知 识教育，协
知在就诊时提供真实病情和有关 信息对保障 诊疗服务质量与安全的重要性。
助患者对诊 疗方案做出
【Ｂ】符合“Ｃ”，并 患者及近亲属了解针 对病情的可选择诊疗方案。
正确 理解与 选择。
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达到A要求：
符合“Ｂ”，并 职能部门对患者参加医疗安全活动有监管，有持续改进。
解读： 医务科、质控科、护理部在患者安全
目标检查中随机抽查，提问患者或家属对 诊疗方案的了解情况，有反馈整改。
目标A
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3．10．2主动邀请患者参与医疗安全活动，如身份 识别、手术部位确认、药物使用等。
【Ｃ】
3．10．2． 1．邀请患者主动参与医疗安全管理，尤其是
沟通制度》、用药、输血、操作、检查等各种同意书 签字、《查对制度》、《随访制度》、《工休坐谈会 制度》、《保护患者隐私及合法权益制度》等相关制 度。
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达到C要求：
2．针对患者病情，向患者及其近亲属提供相应的健康教育，提出供选择的诊 疗方案。
解读: 1. 各科室开展本科的健康宣教。 2. 在医患沟通中，明确提出患者治疗的最佳方
案。 3.部分疾病可提供替代诊疗方案。
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达到C要求：
3．宣传并鼓励患者参与医疗安全活动，如告知在就诊时提供 真实病情和有关 信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。
解读: 制作板报或宣传册，告知患者参与医疗安全的责
任和义务。
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达到B要求：
符合“Ｃ”，并 患者及近亲属了解针对病情的可选择诊疗方案。
解读： 1、 让患者或近亲属真正了解并记住可选择的诊疗方案； 2、可选择的诊疗方案在相关的沟通及同意书中体现； 3、可选择的诊疗方案是否以纸质方式提供给患者或家 属？
情况，并进行调查分析。
目标A
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【Ａ】符合“Ｂ”，并 职能部门对患者参加 医疗安全活动有监管，有持续改进。
P34 2
条款解读:
患者参与医疗安全，体现患者的权利与以患者 为中心的服务理念。
3
达到C要求：
1．有医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相 关规定。
解读: 1. 《医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和
义务的规定》。Biblioteka Baidu2.《入院须知》、《知情告知制度》、《医患者
P34-35 9
达到C要求：
1．邀请患者主动参与医疗安全管理，尤其是患者在接受介 入或手术等有创诊疗前、或使用药物治疗前、或输液输血 前，有具体措施与流程。
解读: 《患者参与医疗安全的具体措施与流程》
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达到C要求：
2．鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询。
解读: 1. 门诊患者知道药学部咨询专窗。 2.住院患者知道药学部、中心药房用药咨询点。 3.药学部在每个科室下发有安全用药的宣传单。 4.药学定期按排药学人员参加科室查房，提供安
全用药知识。
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达到B要求：
符合“Ｃ”，并 职能部门对患者参加医疗安全活动有定期的检查、总结、反 馈，并提出整改措施。
解读： 医务科、质控科、护理部针对患者安全目
标每月检查，总结反馈及整改。
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达到A要求：
【Ａ】符合“Ｂ”，并 患者主动参与医疗安全活动，持续改进医疗安全管理。
解读： 医务科及护理部随机抽查患者参与医疗安全活动了解
患者参与医疗安全
条款3.10.1
1
3．10．1针对患者疾病诊疗，为患 者及其近亲属提供相关 的 健康知识教育，协助患者对诊疗方案做出正确 理解与选择。
【Ｃ】
3．10．1．1 1．有医务人员履行患者参与医疗安全活动责
针对患者疾 任和义务的相关规定。
病诊疗，为 2．针对患者病情，向患者及其近亲属提供相
1
患者在接受介入或手术等有创诊疗前、或使
主动邀请患 用药物治疗前、或输液输血前，有具体措施
者参与医疗 与流程。
安全活动 2．鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
职能部门对患者参加医疗安全活动有定期的 检查、总结、反馈，并提出整改措施。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
患者主动参与医疗安全活动，持续改进医疗 安全管理。