2019中国在线旅游市场前景研究报告

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在线旅游市场趋势预测
2019/4/30
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PART 1
中国在线旅游市场盘点
2019/4/30
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年度发展概述
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中国旅游业市场规模与互联网用户规模增速双双放缓
2013-2018年中国旅游业收入情况
市场规模（万亿元 人民币） 22.2%
增长率
13.9% 14.6%
2.95
3.38
2013
2014
2015
2016
2017
2018
中国旅游业市场规模增长进入中高速增长阶段，互联网用户规模增长也进入低速增长阶段
• 2018中国旅游业收入5.97万亿，同比增长10.5%。虽然仍保持两位数增长，但对比近5年，2018年增速最低。加之中国宏观经济放缓， 中国旅游业已经换挡进入中高速增长期。但其综合贡献仍占GDP11.04%，凸显出重要的经济拉动作用。
3166.6
4737.7
7394.2
8923.3
9.3% 9754.25
2013
2014
2015
2016
2017
2018
中国在线旅游市场细分市场结构变化情况
在线交通 在线住宿 在线度假旅游
10.3% 16.9%
10.6% 17.8%
10.8% 19.3%
72.8%
71.6%
69.9%
2016
2017
• 本分析主要针对中国在线旅游市场的现状和竞争
格局进行分析。报告分析对象包括通过呼叫中心、 PC端或移动端互联网向用户提供交通、住宿或 度假旅游产品在线预订服务的厂商，以及通过互 联网平台向用户提供旅游社交服务、旅游相关信 息记录、查询等服务的厂商。
• 分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息
的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度 访谈，以及分析师综合以上内容作出的专业 性 判断和评价。
心体验场景之一，占比19.3%，同比增加1.5个百分点。
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市场份额继续向主要在线厂商聚集，市场集中度进一步提高
35.9%36.6%
2018年中国在线旅游市场厂商份额情况
携程
17.0%16.wenku.baidu.com%
14.3%14.3%
去哪儿
• 分析内容中运用的产业分析模型
，并结合市场分析、行业分析和厂商分析，能够 反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发 展现状。
• 部分数据根据厂商访谈、自有监测数据和易 观
分析模型估算获得，将根据掌握的最新市 场情 况对历史数据进行微调。
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千帆说明
• 千帆分析全国网民，分析超过99.9%的
APP活跃行为。
• 千帆行业划分细致，APP收录量高，分
析45领域、300+行业、全网TOP 4万多 款APP。
• 千帆是数字化企业、投资公司、广告公
司优选的大数据产品，2015年至今累计 服务客户数量400+。
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分析名词说明
名词
旅游业总收入 交易规模
在线旅游市场 在线交通市场
大交通
说明
指报告期内中国（大陆）居民或入境游客在中国（大陆）以非盈利为目的进行的观光游览、度假、探亲访友、就医 疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等过程中的交通、观光游览、住宿、餐饮、购物、娱乐 等全部花费。
2019中国在线旅游市场前 景研究报告
分析定义与分析方法
分析定义及分析范畴
分析方法
• 本分析定义的在线旅游市场指在线旅游服务提供
商通过互联网或呼叫中心，以线上或线下多种支 付形式，为用户提供交通、住宿、度假旅游等产 品的综合信息检索、咨询与预订服务，从而形成 的市场。本分析中的在线旅游市场包括在线交通、 在线住宿、在线度假旅游三个细分市场。
指从出发地到目的地之间的往返交通，同目的地当地的小交通相对，例如，从北京到桂林的交通即大交通，抵达桂 林后在当地的用车、乘船等就属于小交通。
在线住宿市场 指用户通过在线旅游厂商的互联网平台直接预订或先通过互联网平台查询再通过呼叫中心预订住宿产品的市场。
非标准住宿
指为游客提供短期留宿场所，并提供区别于酒店的个性化设施及服务的经营活动。其房屋具体形态包括度假公寓、 特色民宿、度假别墅、房车、游艇等个性化住宿产品。
4.13
13.6%
15.1%
10.5%
4.69
5.40
5.97
互联网用户规模情况
季度活跃用户数（亿）
总人口渗透率
53.8%54.0% 56.6%57.5%58.4% 61.3% 63.1%63.6%67.1% 67.9% 69.4% 70.0% 70.2% 70.7% 71.2% 71.4%
7.40 7.42 7.78 7.90 8.08 8.47 8.72 8.80 9.33 9.43 9.64 9.72 9.80 9.86 9.93 9.96
指用户通过互联网平台或呼叫中心进行预订的机票、酒店、度假旅游等产品的实际消费金额总和（含开放平台交易 金额）。
指在线旅游服务提供商通过互联网或呼叫中心，以线上或线下多种支付形式，为用户提供交通、住宿、度 假旅游等 旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务的市场。
指用户通过在线旅游厂商的互联网平台直接预订或先通过互联网平台查询再通过呼叫中心预订机票、火车票、汽车 票等交通产品的市场。
• 而互联网用户从2015年的总人口渗透率不到60%，到2018年超过70%，增速在逐渐回落。
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在线旅游交易规模增速放缓，在线住宿和度假市场占比提升
2013-2018年中国在线旅游市场交易规模
30.0% 2180.3
市场规模（亿元 人民币）
45.2%
49.6%
56.1%
增长率 20.7%
2018
在线旅游交易规模增速放缓，在线住宿和度假市场占比提升
• 宏观经济以及旅游业增速放缓影响了在线旅游市场增速，而机票市场受到航司“提直降代”的竞争和捆绑销售的监管，酒店市场受到
卫生事件的冲击，加剧了在线旅游市场交易规模增速的收窄，最终2018年同比增长9.3%。
• 从细分市场来看，随着人们对旅游体验的重视，在线住宿和在线度假的交易规模占在线旅游市场的比例双双上升。其中，住宿作为核
在线度假旅游市场
指在线旅游厂商通过互联网平台或呼叫中心为用户提供旅游打包产品、门票及其他度假单品预订的市场，不包含交 通、住宿单项产品的预订。
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目录
CONTENTS
01
中国在线旅游市场盘点
02
中国在线交通市场
03
中国在线住宿市场
04
中国在线度假旅游市场
05
在线旅游用户分析
06
在线旅游厂商分析