智慧银行建设方案与案例分享
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资的全功能服务。
业务框架
2
XX银行
台式与立式超级柜台：触控填单、开卡、挂失、
智慧网点
购买理财等8类52项零售业务
2ห้องสมุดไป่ตู้
XX银行
智慧网点
VTM远程服务
多功能自助模块：存
取款、转帐、自助开 户、申领信用卡
远程视频交互系统：
交流、身份判定
2
XX银行
智慧网点
VTM远程服务
3
XX银行
智慧银行
智能引导业务分流
3
XX银行
智慧银行
智能桌（茶几）
3
XX银行
智慧银行
VTM、移动金融互动区
项目目标
智慧
对物理网点的业务操作、营销 服务与客户关系管理模式实行 全流程的电子化提升，赋予其 “智慧” 属性。对客户反应镜 像智能监控和数据分析。提供 目标客户分析、产品偏好度分 析、营销角度分析等支持报告
全功能服务
全天候营业，全自助智能操 作下，实现从开户办卡到存 取转账，从生活缴费到资讯 获取，从理财投资到贷款融
<Insert Picture Here>
公智慧开银课行 J建AV设A方W案E与B 案企例业分开享发技术
DDCCTT挖挖出出你你的的潜潜力力 TTTT系系列列课课程程
内容概述
Contents
背景 XX银行“京彩E家” XX银行“智慧网点” XX银行“智慧银行” 项目目标、业务框架
项目背景
“互联网+”时代，传统行业将加速融合以云计算、 物联网、大数据为代表的新一代信息技术，每一个传 统行业都孕育着提升创新力与生产力的机会，传统金 融行业也不例外。随着客户结构与需求的变化，创新 技术和应用带来的全新商业模式将进一步加剧金融市 场的竞争与变迁。
银行业作为传统金融业的代表，在新一轮竞争 格局下已经诞生“智慧银行”、智能“轻”网点等基于IT 新技术支撑的银行网点转型升级服务。
1、
XX银行
京彩E家，京彩E屏
信息展示、营销互动区
1
XX银行
京彩E家，京彩E屏
自助操作服务区
1
XX银行
京彩E家，京彩E屏
开卡签约区、产品购买区
2
XX银行
智慧网点
智慧达人：大堂经理
业务框架
2
XX银行
台式与立式超级柜台：触控填单、开卡、挂失、
智慧网点
购买理财等8类52项零售业务
2ห้องสมุดไป่ตู้
XX银行
智慧网点
VTM远程服务
多功能自助模块：存
取款、转帐、自助开 户、申领信用卡
远程视频交互系统：
交流、身份判定
2
XX银行
智慧网点
VTM远程服务
3
XX银行
智慧银行
智能引导业务分流
3
XX银行
智慧银行
智能桌（茶几）
3
XX银行
智慧银行
VTM、移动金融互动区
项目目标
智慧
对物理网点的业务操作、营销 服务与客户关系管理模式实行 全流程的电子化提升，赋予其 “智慧” 属性。对客户反应镜 像智能监控和数据分析。提供 目标客户分析、产品偏好度分 析、营销角度分析等支持报告
全功能服务
全天候营业，全自助智能操 作下，实现从开户办卡到存 取转账，从生活缴费到资讯 获取，从理财投资到贷款融
<Insert Picture Here>
公智慧开银课行 J建AV设A方W案E与B 案企例业分开享发技术
DDCCTT挖挖出出你你的的潜潜力力 TTTT系系列列课课程程
内容概述
Contents
背景 XX银行“京彩E家” XX银行“智慧网点” XX银行“智慧银行” 项目目标、业务框架
项目背景
“互联网+”时代，传统行业将加速融合以云计算、 物联网、大数据为代表的新一代信息技术，每一个传 统行业都孕育着提升创新力与生产力的机会，传统金 融行业也不例外。随着客户结构与需求的变化，创新 技术和应用带来的全新商业模式将进一步加剧金融市 场的竞争与变迁。
银行业作为传统金融业的代表，在新一轮竞争 格局下已经诞生“智慧银行”、智能“轻”网点等基于IT 新技术支撑的银行网点转型升级服务。
1、
XX银行
京彩E家，京彩E屏
信息展示、营销互动区
1
XX银行
京彩E家，京彩E屏
自助操作服务区
1
XX银行
京彩E家，京彩E屏
开卡签约区、产品购买区
2
XX银行
智慧网点
智慧达人：大堂经理