市场运行法律制度.pptx
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(八)维护尊严权 (九)批评监督权
(三)ห้องสมุดไป่ตู้假宣传
虚假宣传行为是指经营者为使消费者产 生误购,利用广告或者其他方法,对商品 的质量、制作成分、性能、用途、生产者、 有效期限、产地等内容作引人误解的虚假 宣传。
(四)侵犯商业秘密
侵犯商业秘密行为,是指经营者通过 不正当手段获取、泄露或者使用他人的商 业秘密,损害他人利益的行为。
江某无奈只能诉至法院。法 院受理后查明,电冰箱确实存 在质量问题。
问:江某的损失应由谁来承 担?
(二)销售者的责任与义务
1 明产品合格证明和其他标识。
2 质量。
3 产品或其包装上标识的要求。
4
四、法律责任 (一)损害赔偿责任
1 2 3
(二)行政责任和刑事责任
1
2 法的责任
(三)对处罚争议的解决办法
二、产品质量的监督管理
(一)产品质量监督管理体制 1 2
督工作的部门 3
有关行业主管部门
(二)产品质量监督管理的制度
1 2 3 4
(三)产品质量监督检查 (四)产品质量社会监督制度
三、生产者和销售者的责任和义务
(一)生产者的责任与义务
1 2 3
【案例讨论】
江某从甲贸易公司购买了一台电冰箱, 回家后安装完毕准备试试怎么样,谁料刚 插好电源,因冰箱漏电而将江某击倒在地, 江某当即不省人事,经奋力抢救终于脱离 危险,但因此住院一个多月。江某要求甲 贸易公司和电冰箱厂赔偿其经济损失,但 贸易公司说自己只负责电冰箱的销售,质 量问题与己无关,电冰箱厂则说电冰箱出 厂时有合格证,表明当时没有质量问题, 既是贸易公司卖出去的,责任应在贸易公 司。
【案例讨论】
某市贸易公司在2000年夏购进了3万套男式衬 衫,由于质量差、款式旧、销量少,影响了公司 资金周转。贸易公司经理在业务会上宣布:不论 是公司的内部职员,还是外部人员,只要能帮助 公司推销衬衫100套以上的,都可以给予20%的回 扣,回扣一律不入账。消息传出,一些小商贩竞 相前来批发购买,很快该公司积压的近3万套衬衫 销售一空。该市的工商行政局注意到了这个情况, 前来这家贸易公司查账,并告诉该公司管理人员, 账外回扣是违法的。但该贸易公司经理辩称,搞 市场经济,有经营自主权,入账与不入账是企业 的自由。问:企业有入账与不入账的自主权吗?
商业秘密:不为公众所知悉、能为权 利人带来经济利益、具有实用性并经权利 人采取保密措施的技术信息和经营信息。
(五)不正当的销售行为
1. 2.
条件 3.
(六)诋毁商誉 (七)串通招标投标
(八)滥用行政权力限制竞争
政府及其所属部门不得滥用行政权 力,限定他人购买其指定的经营者的 商品,限制其他经营者正当的经营活 动。政府及其所属部门不得滥用行政 权力,限制外地商品进入本地市场, 或者本地商品流向外地市场。
问:
该家具公司的行为是否合法?为什么?
(四)公平交易权 (五)获得赔偿权
【案例讨论】消费者甲在某商场购买 了一台25英寸彩色电视机送给乙,用 了一个星期左右,彩电发生爆炸,正 巧邻居丙在场,炸伤左眼,乙脸部被 炸伤。 问: 本案受害人应该如何索 赔?
(六)依法结社权 (七)获得知识权
可申请复议,对复议决定不服的,可以在接 到复议决定之日起15日内向人民法院起诉; 当事人也可以在接到处罚通知之日起15日内 直接向人民法院起诉 。
第三节消费者权益保护法
一、消费者权益保护法概述
(一)消费者的概念和特征 消费者是指为满足个人生活消费需要而购
买、使用商品或者接受服务的自然人。 特征: 1
第五章 市场运行法律制度
第一节反不正当竞争法
一、反不正当竞争法概述 (一)不正当竞争的概念
(二)反不正当竞争法的概念
二、不正当竞争行为
(一)欺骗性交易行为
1 2 3 4
品质混同
(二)商业贿赂行为
商业贿赂:经营者在市场交易活动中, 为争取交易机会,特别是为争得相对于竞 争对手的市场优势,通过秘密给付财物或 其他报偿等不正当手段收买客户的负责人、 雇员、合伙人、代理人和政府有关部门工 作人员等能够影响市场交易的有关人员的 行为。
成员 2
个体 3
(二)消费者权益保护法的概念
消费者权益保护法是调整生产者、销 售者与消费者之间,以及国家在保护 消费者权益过程中所发生的社会关系 的法律规范的总称。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
(三)消费者权益保护法的基本原则 1
2
3
二、消费者的权利
(一)保障安全权 保障安全权是指消费者在购买、使用
商品或者接受服务时所享有的保障其 人身、财产安全不受损害的权利。这 是消费者的一项最基本的权利。它包 括人身安全和财产安全两方面的权利。
【案例讨论】
北京某服装公司从浙江某服装交易市场批 发来了“洋洋”、“亚细亚”、“优旎”、 “京美”四种牌子的羽绒服,每件售价均 为398元。经北京技术监督局检查大队检查, 发现标着含绒量60%的羽绒服内只有一些碎 毛片、毛屑、纸屑,并散发出刺鼻的气味。 按照国家相关规定,羽绒服内含绒量应达 到45%以上。该公司出售的羽绒服中几乎没 有绒质,且清洁度极差,耗氧指数超过规 定,极易滋生细菌,对人体产生多种危害。
三、不正当竞争行为的监督检查
(一)国家监督检查 (二)社会监督
四、法律责任
根据我国《反不正当竞争法》的规定, 不正当竞争行为应承担的法律责任包括民 事责任、行政责任和刑事责任。
(一)民事责任 (二)行政责任 (三)刑事责任
第二节产品质量法
一、产品质量法概述 (一)产品与产品质量 (二)产品质量法的概念
问:
消费者在购买、使用商品和接受服 务时享有什么权利?对某服装公司应如 何处罚?
(二)知悉真情权 (三)自主选择权
【案例讨论】
某市农民甲到本市某家具公司购买 家具,他在一套标价为15万元的红木 家具中的一把椅子上坐了一下,不料, 椅背忽然向后掉落到地上,上半截断 裂。顿时,这家公司有多人将其围住。 公司一位负责人先是要求他出15万元 把全套家具拿走,在甲连声哀求之下, 便提出向他索赔1万元。甲一再喊冤叫 屈,最后以甲赔付5000元了结此事。