秘书实务全套课件244p
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例2: 工学院招聘启事 因工作需要,北京大学工学院拟公开招聘教学秘书一名,负责工学院本科生、 研究生教学 管理的具体事务及相关事宜。试用期6个月,试用合格后按北京大学聘用人员有 关规定办理。 工学院的情况可参见: 一. 招聘条件: 1、 本科或以上学历,贯彻执行党的路线、方针和政策; 2、 有较强的中英文口头和书面交流能力,英语达到六级水平; 3、 具有较好的沟通协调能力和应变能力; 4、 工作态度认真,责任心强,能较好地与人相处共事,并有吃苦耐劳精神; 5、 具有计算机操作基础知识,熟练掌握Office系统和相关办公网络系统; 6、 身体健康; 7、 具有北京市户口。 二. 报名办法: 1、 需提交申请人个人简历 个人简历请发送电子邮件至:liuwen@; 2、 初选合格者将通知面试,应聘材料恕不退还 面试时请带上毕业证书、学位证书及其他相关材料(培训经历、获奖证书等) 原件; 3、 报名截止日期:2005年10月9日。 北京大学工学院 2005年9月26日
二、秘书的分类 1、秘书的纵向分类 中国:(1)初级秘书 (2)中级秘书 (3)高级秘书 日本:(1)见习秘书 (2)初级秘书 (3)中级秘书 (4)高级秘书 美国:(1)LS-1级、LS-2级、LS-3级、LS-4级 (2)LR-一级秘书、LR-2级秘书 2、秘书的横向分类 (1) 商务秘书 (2) 教学秘书 (3) 司法秘书 (4) 医务秘书 (5) 政务秘书
三、秘书学的产生、研究对象及其性质 1、秘书学的产生 秘书作为古老的职业门类,在我国有着悠久的发展历史,但秘书学作 为一门科学,是80年代以后才在我国兴起,大致经历了以下几个阶段。 (1)现代秘书事业迅速发展和现代秘书概念初步形成的阶段。 (2)秘书职业化阶段。 (3)秘书教育与秘书理论研究蓬勃发展的阶段。 (4)秘书学形成的阶段。 80年代初出现秘书学理论研究的热潮,主要标志: (1)秘书教育大发展 初步形成了我国多层次,多渠道,多形式的秘书人才培养的网络。 (2)秘书工作组织的成立 从中央到地方建立学术团体、各种秘书协会。 (3)秘书刊物的出版发行 中共中央办公厅《秘书工作》 上海大学:《秘书》
第二章 秘书素质与可持续发展
教学目的和要求: 掌握秘书任职的资格与条件 懂得如何准备应聘材料 了解秘书应聘的方式与技巧 理解秘书在试用期内的工作要求 教学重点和难点: 秘书的任职资格和条件,秘书应聘技巧和方法
教学方法: 讲授法、启发法、案例法
教学课时: 两课时
一、秘书的任职资格与条件 1、通过具体的例子让学生了解秘书的任职资格与条件 例1: 诚 聘 三盛集团是一家跨区域、多元化的集团公司,投资涉及 塑料、化工制造、金融、房地产等多个领域。目前在福州已 成功开发有 “三盛· 果岭生活”、“三盛· 巴厘岛”、“丽景天成”等 地产项目,并有50万M2的地产储备项目正在陆续开发。现 因业务发展迅速,诚邀英才加盟。本公司提供富有竞争力的 薪酬福利待遇。 1、秘书 本科学历,中文、工商管理或房地产经营管理专业,形象 气质佳,综合素质较高;有二年以上大型房地产开发企业相 关工作经验,熟悉办公软件。
2、秘书学的研究对象 关于秘书学的研究对象,至今大致有以下几种说法 (1)“秘书工作”说:“以秘书工作为研究对象,是研究秘书工作的产生、发展、 特点、任务、原则和方法的巧新科学。 (2)“辅助管理说”:概括地说,秘书学是研究如何进行辅助性管理活动的一 门 科学。 (3)“对象多元说”:概括说,秘书学以秘书、秘书机构和秘书工作和研究对 象。 (4)秘书活动说:即学科对象,应为秘书活动 所谓活动,就是秘书人员为领导进行有效决策与管理所采取的辅助行为 。 秘书活动的基本要素: 秘书人员——主体 秘书工作——客体,是载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作,才能 显示出自身的存在价值。 秘书方法——中介要素,包括思维方法、学习方法、工作方法、处世方法。 领导意图——潜在要素,是秘书活动的准绳和尺度。衡量某项秘书活动是否 有效,往往视其能否如实而创造性地贯彻领导意图。 秘书环境——外在因素,包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境、 办事环境;机构内部环境、组织内部环境、组织外部环境。
《秘书实务》
第一讲 第二讲
绪论 秘书素质与可持续发展
第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 第七讲 第八讲 第九讲 第十讲 第十一讲 第十二讲 第十三讲
秘书素质 秘书的晋升与发展 秘书职业道德与行为规范 秘书行为规范 综合实训与作业 秘书工作环境 秘书工作的中观环境和微观环境 秘书的日常事务工作(一) 秘书的日常事务工作(一) 秘书日常事务工作(二) 秘书日常事务工作(二)
第一章 绪论
教学目的和要求: 掌握秘书的定义和分类 了解秘书学的产生和研究对象 理解秘书学的特征与研究方法 教学重点和难点: 秘书的含义、分类和层次,秘书学课程概述 教学方法: 讲授法、启发法 教学课时: 两课时
一、秘书的定义 1、“秘书”的出处 (1)《汉书· 刘向传》:“诏向领校中五经秘书,讲六艺、传记、诸子、诗赋、 数术、方技,无所不究。” (2)《晋书· 荀勋传》:“得汲冢中古文竹书,诏勋撰次之,以为中经,列 在秘书。” (3)《后汉书· 郑玄传》:(郑玄)“遂博稽六艺,粗览传记,时睹秘书纬 术之奥”。 2、狭义秘书定义 专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决 策及其实施服务的人员。 3、广义秘书定义 位居领导人身边或领导机构中枢,从事办公室事务,办理文书,联系各 方,保证领导工作正常运转,直接为领导工作服务并为各方面的事务与信 息助手”。 据此,在我国,秘书是党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校 以及一切合法的社会组织内部行政管理部门中的职业名称,也可以是受雇 于私人的职业。秘书的主要工作是围绕领导中枢或领导者的工作办公、办 会、办事,主要职责是辅助管理、综合服务。
三、秘书学的特征与研究方法 1、秘书学的性质和特征 性质:秘书学是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。 特征:(1)知识的综合性 (2)理论的应用性 (3)学科的群体性 2、秘书学的研究方法 (1)理论联系实际 (2)运用比较的方法 (3)注重对其他学科尤其是相关学科的研究 (4)高校教师与秘书工作者合作
第十四讲 第十五讲 第十六讲 第十七讲 第十八讲 第十八讲 第十九讲 第二十讲 第二十一讲 第二十二讲 第二十三讲 第二十四讲 第二十五讲 第二十六讲 第二十七讲
Байду номын сангаас
秘书日常事务工作(三) 协调工作 材料阅读与技能训练 接待工作 接待工作技能训练 信息工作 调查研究 综合技能训练 信访和值班工作 会务工作概述 会议的组织 会议组织的资料阅读和技能训练 会议的管理 秘书的办文工作 技能训练