持续改进项目身份识别

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立项部门
护理部
项目负ห้องสมุดไป่ตู้人
申请时间
项目名称
提高患者身份识别正确率
选题理由及原因分析
选题理由:
随着护理学科的发展,护理安全成为护理工作中不可忽视的一面,患者身份识别是医院护理安全管理的重要组成部分,正确的患者身份识别是医疗安全的保障,可有效减少因身份确认错误引起的护理安全隐患,有利于切实保障患者及医护人员的利益。2016年1—12月份,我院患者身份识别正确率平均值仅为%,并且因患者身份识别错误导致的护理安全(不良)事件共7例(全年共上报99例),为进一步提高患者身份识别的准确性,保证医疗安全,减少不良事件的发生,现将《提高患者身份识别正确率》作为2017年持续改进项目进行整改。
6.建立奖惩制度
拟实施过程
1.制定患者身份识别专项查检表;
2.实行分批次培训并进行考核,提高查对制度的落实率;
3.护理部组织二级质控小组成员加强对患者身份识别的检查力度,并与科室绩效挂钩;
4.护士长及科室质控小组成员加强对患者身份识别的检查,采取单盲法,加大检查力度;
5.加强健康教育,并定期召开座谈会,提高患者依从性。
项目拟实施进度
年2月份,护理部与科护士长制定患者身份识别专项查检表;
年3月份开始,加强培训,督促护士形成良好的行为习惯,严格查对制度,时间3个月;
年3月—6月分,组织二级质控小组成员检查科室;
4.科室每月上报患者身份识别的正确率,要求问题科室查找原因制定整改措施;
5.2017年7月份整理数据。
实施预期效果
有效提高患者身份识别的正确率
2.加强护士的培训,尤其是年轻护士、实习护士以及新入院护士的培训,提高对患者身份识别重要性的认识;
3.加强患者及家属的健康教育,对住院患者(尤其是首次住院患者)耐心做好健康宣教,提高患者腕带佩戴的依从性;
4.护士长及科室质控小组加强监管力度;
5.护理部加强督导,不定时抽查科室护理人员身份识别的执行情况;
原因分析:
1.护士因素
①对患者身份识别的重要性认识不足;
②未严格执行查对制度,核对方法单一,只核对床号或者姓名;
③健康宣教落实不到位;
2.患者因素
①患者对腕带佩戴的重要性认识不足,佩戴腕带依从性较差;
②患者不配合;
3.其他
①身份识别核查制度不完善;
②相关部门及护士长培训监管力度不够;
计划措施
1.制定身份识别专项查检表;
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