工业工程的应用

管理
工程管理 成本管理
使用率
90％ 83％ 66％ 53％ 45％ 60％ 85％ 65％ 85％ 52％ 60％ 52％ 37％ 60％
排序
1 4 5 10 13 7 2 6 2 11 9 12 14 8
基础IE和现代IE
基础IE
方法研究 作业测定
现代IE
人因工程 生产及制造系统工程 现代经营工程 工业系统分析方法与技术
IE七大手法
? 防错法 ? 流程法 ? 动改法 ? 双手法 ? 人机法 ? 五五法 ? 抽样法
二、工业工程师
? 工业工程师在工厂里做的事有：
工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标准用 量的设订、制程、夹具与工具的设计、成本的计算与 分析、生产计划与管制、产能计划与分析、物料管理、 品质分析与管制、工厂布置、工业安全作业、工作评 价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统或制度 的设计等等。
? 练手：
要用我们的双手去试验，改善眼睛所发现的浪费， 不均，劳累， IE人一定要有现场改善的实际经验，
不能只以理论，我们追求“三现主义”（现场、现 实、现物）。
现场采集数据、现象 制定改善的方案 实施你的想法 检验你的想法并改进 成果报告 继续改进的方案 作为IE人，不能只会测工时，做作业指导书，
? 10.生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等）； ? 11.实用心理学（含心理学、社会学、工作评价、人事实务）； ? 12.方法研究和作业测定； ? 13.人的因素； ? 14.工资管理； ? 15.人体测量； ? 16.安全； ? 17.职业卫生与医学。
IE技术体系
设计改善类
工作研究、物流工程、人机工程、组织设计等
工业工程师是什么样的人
?最佳工作系统的设计者； ?决策者和各级管理者的助手； ?管理与技术、经理与工程师们、部门与部门、企业
与外部环境之间的接口、沟通者和协调人；
?有自己独立和具体业务的专业工程师； ?还是敢于和善于提出新见解、新思路，并能够及时
接受、倡导、推进暂时一般人尚难接受或还未意识 到的、没有一定部门或岗位负责的新技术、新工艺、 新材料、新方法、新思想、新策略的高参。
? 从工业工程师所处 地位、作用的角度 ，说明他们
是各级领导的助手、参谋和智囊，协助管理者发现 问题，作出正确的生产和经营决策，为管理提供科 学依据。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ口工程师
? 工业工程师有别于其他专业工程师的 “接口工程师” 的特点，是领导层和其他部门或专业工程师所不能 替代的。他们始终从全局和整体出发，为各级管理 者提供方便，为各部门参谋和咨询，并对各部门 (如 设计、制造和供应 )之间的业务进行协调与综合。
现代工业工程
人因工程：包括劳动生理学、劳动心理学、劳动生物 力学、组织行为学、人力资源开发与原理等。 生产及制造系统工程：包括设施规划与物流分析、现 代制造工程、生产计划与控制、质量管理与可靠性等。 现代经营工程：包括工程经济、企业经营战略管理、 企业过程重组、管理信息系统等。 工业系统分析方法与技术：包括量化分析方法、计算 机系统技术、系统优化等。
要有可以实施改善的方案，要现场去落实你的方案， 而且要学会做报告，练练你的手
? 练心：
何为心？心即思想，大局观。
?
自我变革，自我改革的思想
应有姿态，以“零”为基础的思想
关注SYSTEM的思想
作为现代IE人，作为IE工程师，需要从关注系
统出发，明确未来发展方向，描绘经营蓝图，任何
着重说明：
? 不能把工业工程师的工作都理解为系统的总体规划 和设计或仅仅充当助手和接口的角色，他们也有明 确的专业分工和相对独立的工作职能，很具体，很 实在，即他们可以是专业从事或侧重某一方面工作 的专业人员，如质量控制 /管理工程师、方法研究工 程师、时间研究工程师、工业安全工程师等等。
IE的创新特征
? 更加体现了IE的创新特征。没人想到要干的，或
别人干不了的，正是工业工程师的用武之地。如灵 捷制造就是美国的工业工程专家们，为重振美国的 制造业而提出的新战略；而我国较快接受并积极传 播这一新思想的也正是中国的工业工程专家 。
新时代IE应扮演更广泛的角色
? 整合系统的设计者及管理者 ? 长期计划的规划者 ? 多角化经营的构想者 ? 多专长人力管理的促成者 ? 高阶层决策的顾问者
工业工程师“三练”
? 做IE人要“练眼、练手、练心”， 以工厂内部改善 顾问师的身份在你的公司内履行你的职责。
练眼： 要用我们的眼睛去发现工厂内存在的浪费问题，
练就一双火眼金睛，： 观测现场的八大浪费 观测生产线的平衡度 观察作业者的作业速度 目测工时、目视速度评定、抽样估算平衡度、
寻找浪费，这是作为 IE人的基本技能，把秒表先抛 弃掉，训练自己的眼睛。
分析评价类
工程经济学、决策与预测模型、系统分析与仿真等
控制管理类
生产计划与控制、成本管理、质量管理、信息管理
项目
领域
作业方法
工
作业分析
业 工 方法研究 程 在 制 造 作业测定 业
动作研究 物流 生产计划 标准化 时间研究 PTS法
中 的
工厂布局 工厂设备及设计
设备购买和更新
应 用 工资支付
激励 职务评价
最佳工作系统的设计者
? 其核心或最基本的说法， 即工业工程师是最佳工 作系统的设计者。 换言之，工业工程师所从事的工 作就是一种以某一系统为对象的 优化设计/再设计工 作，从而使输入系统的人力与其他各种资源得到最 充分有效的利用，杜绝 /减少各种浪费，实现系统的 最大/佳的输出。
决策者和各级管理者的助手
第二章 工业工程的应用
☆教学目的与要求
? 1.掌握工业工程的技术体系和常用技术 ； ? 2.了解工业工程师职业； ? 3.了解工业工程在国内外发展概况，重点掌握
在我国的应用状况。
一、工业工程的内容体系
美国国家标准：ANSI--Z94（1982年）
? 1.生物力学； ? 2.成本管理； ? 3.数据处理及系统设计； ? 4.销售与市场； ? 5.工程经济； ? 6.设施规划与物流（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）； ? 7.材料加工（含工具设计、工艺研究、自动化等）； ? 8.应用数学（含运筹学、管理经济学、统计和数学应用等）； ? 9.组织规划与理论；