关于公司人员流失问题的论文

北京广播电视大学行政管理开放专科

毕业作业

题目：关于北京蒲菱物流公司人员流失问题

分校：朝阳分校

年级：2007春

学号：*********

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指导教师：

目录

摘要 (Ⅰ)

一、蒲菱公司员工流失现状分析 (2)

二、员工流失分析原因 (2)

（一）薪资福利低 (2)

（二）员工职业发展规划难以实现 (3)

（三）缺乏良好的企业文化 (3)

三、员工流失对企业的影响 (3)

（一）员工流失对企业成本的影响 (3)

（二）员工流失影响各公司的服务质量 (3)

四、控制员工流失的对策 (4)

（一）提高员工的薪资福利待遇 (4)

（二）注重员工个人发展 (4)

（三）创建以人为本的企业文化 (4)

参考文献 (5)

摘要

新经济条件下，员工成为现代企业最重要的战略性资源。然而，不容忽视的是几乎每个企业都不同程度地存在着员工流失现象。如何预防和减少不必要的员工流失是企业改善经营管理水平、提高核心竞争力、实现可持续发展基本保证。关键词

北京蒲菱人员流失对策研究

关于北京蒲菱物流公司人员流失问题

中国的现代物流业，如果从引进概念的1978年算起，与改革开放的进程基本同步。特别是最近十多年来，由起步期进入快速发展期。

一、蒲菱公司员工流失现状分析

在中国加入WTO的促动下，中国经济飞速发展，全球各大企业都争先恐后地在中国境内选址建立了自己的产业基地，逐渐使中国成为了世界的制造中心。大量的生产资料不断从全球各地向中国汇集，大量生产出来的产品不断分销全球各地，给国内传统的物流市场带来日益增多的机会，从而也激活了国内的物流行业。同时，如同雨后春笋般，成千上万的个体或企业纷纷注册物流企业，鱼龙混杂的国内物流业霎时呈现出了一派热闹非繁的景象，曾一度被誉为“极有发展前景”的行业之一。于是，物流行业就成了众多的打工者眼中的“金饭碗”.但是能够在物流行业坚持下来的人却寥寥无几。其中，蒲菱公司由于员工的匮乏导致一度停产。这里的员工大部分是家族成员，一般都是介绍自己家的亲戚来这里工作；但是随着企业的发展，这些员工是远远不够的，企业家花费高成本从安徽河南等省市聘请员工，但是这些员工在半年之后往往会相继离职。

二、员工流失分析原因

企业对于员工的流失应该承担主要责任。绝大多数人是不喜欢变化的，所以绝大多数的员工，在一个企业工作过一段时间以后，如果没有什么特别的原因，一般不会考虑更换工作，所以员工流失总是有原因的，虽然员工流失的原因是多方面的，既有当前社会文化背景的因素，也有员工的个人道德素质的因素，但是作为企业这个主体，对员工的流失有着更多的责任。本人认为北京蒲菱公司员工流失有几下原因:

（一）薪资福利低

薪资福利是每个企业员工最关心的。因为员工的薪酬决定了他的经济与社会地位，关系到他的生活质量与活动空间，关系到他的一切一切。薪资与福利方面的主要问题有：薪资水平与外部同行业、专业相比较，不具有竞争力，从而导

致企业在薪资方面的吸引力降低。还有就是企业内部的罚款措施很多，不少员工的工资被企业主以各种形式扣除，拖欠工资的情况时有发生。

（二）员工职业发展规划难以实现

北京蒲菱公司在对员工的能力、行为、业绩表现提出明确要求或期望时，员工也同时在希望企业对自己的工作付出做出相应回报。一般来说，员工在基本收入稳定后，就会考虑个人的发展机会和前途问题，每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。在北京蒲菱公司中，员工往往是被安排某个固定岗位上工作，很少有机会得到晋升的机会，所以员工发现在单位中无法实现其职业计划目标，他就可能跳槽到更适合自己发展的其他企业去。

（三）缺乏良好的企业文化

企业文化是企业最重要的无形资产，是企业成败的关键。而在北京蒲菱公司，管理方面比较混乱，基本上没有形成自己企业文化。企业的文化建设不到位，员工感受不到企业的凝聚力和强烈的组织价值；公司整体缺乏一个积极向上的氛围，也会影响到每一个员工都树立了一个共同的愿景，工的精神状态和理想追求，进而产生离职的念头。

三、员工流失对企业的影响

（一）员工流失对企业成本的影响

员工的流失已经给我们带来一定的成本损失。单位从招聘到培训员工所付出的人力成本投资将随着员工的跳槽而流出本集团并注入到其他企业中；各公司为维护正常的经营活动，在原来的员工流失后，需要重新寻找合适的人选来顶替暂时空缺的职位，这时，集团又要为招收新员工而支付一定的更替成本。

（二）员工流失影响各公司的服务质量

一般来说，员工在决定离开而尚未离开的那一段时间里，他们对待自己手头的工作不会像以往一样认真负责，有些员工甚至由于对公司的不满，出于对公司的报复心理而故意将事情做砸。若员工在这样的心态下工作服务水平显然会大打折扣。此外，在员工离去后，需要一定的时间来寻找新的替代者，在新的替代者

到位之前，其他员工不得不帮忙完成辞职者的工作而导致自身的疲惫不堪，这将间接地影响服务质量。再者，由于流出者和流入者在工作能力上总有一定的差距，流失优秀员工对各公司的影响将是长期的。最后，缺员引起的劳动强度增大，员工欠休等情况普遍严重，因劳动强度大引起新的离职，造成恶性循环。

四、控制员工流失的对策

“以人为本”是现代企业管理的核心理念。对北京蒲菱公司而言，当前最重要的就是要吸引员工和留住人才。这是一项系统性工作，留人的关键是要留心，要留住人的心则必须使员工对企业产生认同感、成就感、知遇感和归宿感，要做到事业留人、感情留人、待遇留人。根据蒲菱公司的实际，我们认为，留住员工，防止人才流失，主要应采取以下对策：

（一）提高员工的薪资福利待遇

严格执行2008年1月1日颁布的新《劳动合同法》提高员工的薪资福利待遇。切实提高员工的薪资福利待遇，企业为员工及时办理各项社会保障福利，如社会医疗保险、社会失业保险及社会养老保险等等，使员工对企业产生好感和信赖；物流行业作为特殊行业，北京蒲菱公司应该为员工购买意外伤害险，在员工遇到意外情况后，能够得到经济上的帮助。同时因为物价上涨的幅度大，企业应该的工资水平也应该考虑到物价的原因。

（二）注重员工个人发展

帮助员工制定个人职业发展计划。北京蒲菱公司要给员工提供学习和接受培训的机会，提高员工的综合素质，使员工适应快速变化着的环境。企业要建立一种全员学习、奖惩分明、和谐合作的良好企业文化氛围，让员工在这种良好的企业文化中能够舒心工作和发展。在公司内部实行带班轮岗和公平竞争上岗，有利于员工认清公司对具体岗位的具体要求，并且能使最合适的员工在该岗位上工作。内部职位空缺，注重内部选用，实行管理人员、干部原则上均由内部提升，以给员工创造最大的发展空间，既可降低新员工招聘的成本和风险，也会使员工在工作中产生竞争压力，从而不断充实自己，提高能力，积极工作，希望担当重任，避免有用之才流失。

（三）创建以人为本的企业文化