TS16949指南
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ISO/TS16949:2002指南
7.2.1.1 顾客指定的特殊特
性
请参阅顾客特殊要求和ISO/TS16949:2002—3.1汽车行业的术语与定义
对特殊特性,如果没有已规定的顾客指定符号或定义,以下可以提供建议指南:
影响产品安全性或法规要求符合性的产品或过程参数
影响产品的配合/功能,或对过程和文件化的其他原因(如顾客特殊要求)的产品特性或过程参数。
有合理且预期的变差,且不大可能严重的影响某产品的安全性、政府法规符合性和配合/功能的产品特性或过程参数。
7.2.3.1 顾客沟通—补充电子交换数据是一个在线上交换规划信息的计算机系统,例如:计算机辅助设计数据、发运排程。
CAD利用计算机系统能力,自动建立和编辑几何、尺寸和其他图注释,允许使用者可以定义对象的外形和物理特性。
能力指针包括:。
技术规范和重要文件的通用语言。
与顾客有效的接口
7.3.1.1 多方论证方法本方法是一种召集来自各种不同业务职能的人员,利用其知识和技能共同完成任务或活动。
另外,多方论证方法(跨功能方法)是一种典型的活动审查:当进行决策的过程时,利用了由个体所组成的团队来完成探求所有的相关知识技术的任务或活动。
多方论证方法可以包括组织的设计、制造、工程、品质、生产和其它适当的人员,还可以包括顾客的采购、产品、工程、顾客工厂人员和供货商。
7.3.2.2 制造过程设计输入不是所有产品都有特殊特性的需要,组织自己可以定义特殊特性。
识别特殊特性的来源,例如:PFMEA,顾客要求、过去的相关问题的分析和法规。
特殊特性被识别后,将被包含在所有相关的技术文件和控制计划中。
钥匙图标
§。